8.0

Snapmaker

102 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8 para Snapmaker vem de 102 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Snapmaker:

– TrustPilot (102)
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Visão geral

8.0
Produto
8.0
Entrega
7.4
Atendimento ao cliente
8.0
Comunicação
7.4
Site
8.2
Política de devolução
5.6

Experiências com Política de devolução

A política de devolução do Snapmaker recebe críticas mistas dos clientes. Alguns elogiam a possibilidade de atualização com módulos adicionais (50%), enquanto outros reclamam de problemas com o produto, como falhas no laser e falta de recursos (50%). A falta de suporte na resolução de problemas também é apontada como uma desvantagem pelos consumidores (100%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
5.6
Grade
👍2👎3

Key Insights

✓

"Perfeito"

✗

"Peças de reposição difíceis de encontrar para o modelo original"

✓

"Possibilidade de atualização com módulos adicionais"

✓

"Máquina com problemas de laser e falta de recursos"

✗

"Produto vendido não servia para o propósito"

✗

"Problemas com o módulo laser de 40W e falta de suporte na resolução"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Matteo Carniato 25 de maio de 2024
✓

Perfeito

6.0
Mr Bryan Parkinson 25 de abril de 2024
✗

Peças de reposição difíceis de encontrar para o modelo original

✗

Possível obsolescência programada dos produtos

10.0
toufeeq imtiaz 17 de abril de 2024
✓

Facilidade de compra e preço decente

✓

Design modular, multifuncionalidade

✓

Embalagem premium, qualidade excepcional

✓

Facilidade de montagem e utilização

✓

Possibilidade de atualização com módulos adicionais

6.0
Steve White 17 de abril de 2024
✓

Máquina com problemas de laser e falta de recursos

✗

Problemas de configuração e salvamento

✓

Colisão da cabeça na unidade rotativa e falta de controle de fonte

✗

Ventilador barulhento e falta de controle de velocidade

4.0
Mo C 20 de março de 2024
✗

Produto vendido não servia para o propósito

✗

Odores persistiram mesmo após uso

6.0
Joerg Schroeder 12 de janeiro de 2024
✗

Suporte de 1º nível extremamente ruim

✗

Qualidade dos produtos entregues e problemas de firmware razoáveis

✗

Aplicativo Android ruim e falta de opções de configuração após a inicialização

✗

Informações insuficientes do Suporte

✗

Problemas com o módulo laser de 40W e falta de suporte na resolução

✗

Comunicação ineficiente e demorada com o Suporte

2.0
Jason Simmonds 25 de abril de 2023
✗

Máquina defeituosa e serviço ao cliente ruim

2.0
Andreas Schwaller 30 de março de 2023
✗

Fraude

2.0
Karol 3 de dezembro de 2021
✗

Falta de transparência na entrega e rastreamento

✗

Dificuldade em obter reembolso

✗

Informações contraditórias sobre o envio

✗

Má gestão da empresa

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