7.0

Sklum

188 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7 para Sklum vem de 188 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Sklum:

OpiniõesJá (68)
TrustPilot (120)

Experiências com Produto

Os produtos da Sklum possuem uma boa relação qualidade/preço em grande parte dos itens (70%), além de serem conforme cor e imagens do site (80%). No entanto, há relatos de problemas no serviço pós-venda, falta de transparência e preços exagerados para a qualidade dos produtos (30%). A gestão de stock também é destacada como um ponto negativo (20%). No entanto, a qualidade dos produtos é elogiada, assim como a eficiência no processo de compra e entrega (90%). Recomenda-se para quem está adquirindo casa (100%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.8
Grade
👍87👎42

Key Insights

"Ampla variedade de produtos"

"Produto igual ao publicitado"

"Prazos e previsão de entrega poderiam ser melhorados"

"Qualidade dos produtos"

"Bom motivo para compra"

"Recomendo para quem está adquirindo casa"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Andreia Gomes 29 de maio de 2024

Ampla variedade de produtos

Estimativa de entrega fiel ao prometido

Produto igual ao publicitado

8.0
Joao Castro 29 de maio de 2024

Prazos e previsão de entrega poderiam ser melhorados

10.0
Diana Pereira 29 de maio de 2024

Facilidade de uso do site

Qualidade dos produtos

Bom motivo para compra

Recomendo para quem está adquirindo casa

8.0
Sara Santos 28 de maio de 2024

Encomenda chegou com defeito na madeira

10.0
Ana 28 de maio de 2024

Design, qualidade e eficiência

Artigos modernos com design

Qualidade no serviço venda e pós venda

Embalagens em belíssimo estado, cumprindo os prazos de entrega

10.0
Ricardo 28 de maio de 2024

Qualidade digital das fotos

Descrição profunda do tamanho e material

10.0
David Nascimento 28 de maio de 2024

Excelente experiência

2.0
De po C 28 de maio de 2024

Chapéu de sol perdendo a cor facilmente

10.0
Aníbal Formigão 28 de maio de 2024

Produto de qualidade

10.0
João Freire 28 de maio de 2024

excelente design e preços imbatíveis

10.0
Dario Silva 28 de maio de 2024

Boa relação qualidade/preço, facilidade de montagem, entrega em bom estado

2.0
Daniela Pereira 28 de maio de 2024

Processos de pós-venda demorados e com informações erradas

Devolução do dinheiro demorada

Produtos de má qualidade e com defeitos

4.0
B-Spirt Lda 27 de maio de 2024

Um dos móveis vem partido

8.0
Marco Leal 27 de maio de 2024

Manual de instruções confuso

10.0
Ana Graciete Coelho 27 de maio de 2024

Alta qualidade

Variedade de produtos

Compras frequentes

Agilidade na busca

10.0
PAULA RODRIGUES 27 de maio de 2024

Artigos fantásticos e site intuitivo

10.0
valter 27 de maio de 2024

Produtos de acordo com as imagens da loja online

Entrega em boas condições

10.0
Anabela Amaro Campos 27 de maio de 2024

Artigos de qualidade bonitos

Experiência muito agradável

Muito satisfeita com os artigos comprados

Muito satisfeita com a Sklum

6.0
Sofia Castanheira 27 de maio de 2024

Qualidade do produto

Problemas de montagem e danos durante a entrega

Falta de controle sobre a entrega

10.0
TRM 27 de maio de 2024

Tudo como no site

Boa qualidade e entrega conforme programado

10.0
Natércia Caetano 26 de maio de 2024

Produto de boa qualidade

Entrega rápida

Atendimento ao cliente eficiente

Preços acessíveis

8.0
Tatiana Fernandes 26 de maio de 2024

Processo de compra simples

Entrega rápida mesmo com rutura de stock

Artigo corresponde à imagem do site

Recomendável

10.0
Monica 26 de maio de 2024

Site fácil de usar

Informação disponível

10.0
Elizabeth Ramos 25 de maio de 2024

Boa qualidade das cadeiras

10.0
Laura Stefani Dias 24 de maio de 2024

Embalagem de qualidade

Qualidade dos produtos

Estética incomparável

Nunca decepciona

4.0
Bruno Quelhas 24 de maio de 2024

Danos durante o transporte

Produto com enchimento mal distribuído

8.0
Ana 24 de maio de 2024

Excelente

Foi muito bom

De acordo com as expectativas

4.0
Frederico Rezende 24 de maio de 2024

Disponibilidade de produtos inconsistente

Falta de organização na entrega

Problemas na gestão de stock

10.0
Ana Rita Pinto 23 de maio de 2024

Facilidade de devolução dos produtos

Qualidade e diversidade dos produtos

Serviço de apoio por e-mail funciona muito bem

10.0
Joana Rodrigues 23 de maio de 2024

Artigos adequados ao meu estilo de decoração

Preço qualidade agradável

Artigos superaram expectativas

Entregas perfeitas

Atendimento ao cliente rápido e eficaz

8.0
Maria Martins Leitão 23 de maio de 2024

Parafusos curtos para fixar o assento à cadeira

Montagem não é fácil

Cadeiras sólidas e bem embaladas

Atendimento ao cliente

2.0
C. Costa 23 de maio de 2024

Artigo danificado

Entregaram a caixa sem guia

O artigo estava partido dentro da embalagem

Produto correspondido com anúncio

Prazo de entrega cumprido

10.0
Inês Lopes 22 de maio de 2024

Entrega rápida e eficiente com embalagem impecável

10.0

Celeridade e facilidade de processo na compra

10.0
Anna 22 de maio de 2024

Entrega rápida

Embalagem segura e clara

Qualidade das cadeiras

Excelente relação qualidade-preço

10.0
Isabel Ferreira 21 de maio de 2024

Entrega super rápida

Material chegou em perfeitas condições

10.0
E. Martins 21 de maio de 2024

Produto de qualidade e bem embalado

Entrega pontual

Acompanhamento da encomenda eficiente

8.0
Nicole Martinho 21 de maio de 2024

Demora na entrega

Bem acondicionada, fácil de montar

Corresponde à expectativa

10.0
MARIA SOLANGE VILA NOVA 20 de maio de 2024

Entrega dentro do prazo previsto

Produto atendeu perfeitamente a expectativa

Produto chegou em perfeitas condições

4.0
Naila Croft 20 de maio de 2024

O pedido atrasou mais que um mês

Dificuldade em cancelar pedido

Baixa qualidade de serviço no website

Produtos bons e modernos

6.0
Rita Fonseca 20 de maio de 2024

Mesa veio danificada nos pés

Mesa veio com os pés marcados e falta de tinta

Excelente entrega pontual e produto de alta qualidade

8.0
Fiscallink 20 de maio de 2024

Apenas não sabia que vinha desmontado

não montavam

decepcionou um pouco

10.0
emanuel anunciação 20 de maio de 2024

Qualidade superior a um preço bastante acessível

Entrega antes do prazo anunciado e sem danos

2.0
Ana Dias 20 de maio de 2024

Artigos partidos e em péssimo estado

Peças que não dá para montar de tanta folga

Gaveta partida e sem o topo

Mesa com problemas de estabilidade

10.0
Alexandra 20 de maio de 2024

Entrega rápida

Produtos mais bonitos pessoalmente

10.0
- Ricardo Albuquerque 20 de maio de 2024

Correspondeu às expectativas

Processo de compra correu bem

Itens feitos à mão não estavam todos em stock

Dividiram a entrega

Recomendo

10.0
Ines Marques 20 de maio de 2024

Facilidade de compra e pagamento em 3x sem juros

10.0
Ana Sofia Barreto 20 de maio de 2024

Produtos de qualidade

Preço acessível, transporte seguro, ótima qualidade

2.0
Eri Augusto 20 de maio de 2024

Entrega parcial

Resposta inadequada

10.0
Vânia 18 de maio de 2024

Embalagem excelente

Tamanho maior que o esperado

10.0
Miria 17 de maio de 2024

Produto de ótima qualidade

Surpreendeu, muito satisfeita com a compra

Chegou bem embalado e no prazo

8.0
Ana Campos 17 de maio de 2024

Atraso na entrega devido a falta de stock de alguns produtos

Dificuldade em cancelar produtos da encomenda

Facilidade em contactar o serviço de apoio ao cliente

Segundo pagamento ocorreu apenas após a entrega da encomenda

10.0
Maria 17 de maio de 2024

Excelente relação qualidade-preço

10.0
Rita 17 de maio de 2024

Processo de compra eficiente

4.0
Juliana 17 de maio de 2024

Produto danificado na entrega

Porta do móvel veio com uma batida que a deixou entortada em uma parte

Defeito que impede que a porta fique bem encaixada

10.0
Carla 17 de maio de 2024

Bom material

Entrega cuidada

Gostei da experiência

Recomendo

8.0
Elsa Perdigao 16 de maio de 2024

Nenhum

10.0
Mariana Dias 16 de maio de 2024

Boa experiência

10.0
Rita Pombo 16 de maio de 2024

Correu tudo muito bem

2.0

Intermediários do Aliexpress

Devolução duplicada da mercadoria

Reembolso duplo do dinheiro

Falta de contato e resolução do problema

8.0
Márcia Alexandra 15 de maio de 2024

Demora na expedição

Atraso na entrega

Embalagem bem selada

Cuidado na entrega

Produto bem acomodado

10.0
- Raquel Fonseca 14 de maio de 2024

Produto de acordo com as imagens e descrições

4.0
Nuno Constantino 14 de maio de 2024

qualidade do produto

serviço de assistência ao cliente

problema em várias cadeiras

10.0
MPL 14 de maio de 2024

Compra fácil

8.0
Clau Mor 14 de maio de 2024

Produto danificado na entrega

10.0
Ana Silva 14 de maio de 2024

Rápido

Semelhante às imagens do site

Recomendo

8.0
David Fialho Almeida 13 de maio de 2024

Dificuldade na montagem do produto

Avisar os clientes sobre a dificuldade na montagem do produto

2.0
Ana Cristina Amoreira do 13 de maio de 2024

Mercadoria entregue não foi a encomendada

Recebi a mercadoria errada e não consigo contactar a empresa

Atualização e resolução lentas do problema

Não resolução do problema após meses de espera

8.0
Marta Filipe 13 de maio de 2024

Bons produtos

Envio mais demorado do que o anunciado

10.0
Filipa Lemos 13 de maio de 2024

Rápido processo de compra e entrega bem embalada

Boa relação preço-qualidade

10.0
Lúcia 13 de maio de 2024

Primeira compra com normalidade

Entrega rápida e bem acondicionada

Falta de instruções de montagem do cabide

10.0
Ana Santos 13 de maio de 2024

Bom atendimento, resposta rápida

Alteração de encomenda simples e rápida com o acompanhamento da Constanza.

10.0
Elisa 13 de maio de 2024

Entrega demorada

Poucas opções de pagamento

Qualidade dos produtos

Design dos produtos

10.0
Rita Peres 13 de maio de 2024

Fácil de montar, confortável, corresponde ao apresentado no site

10.0
Carlos 13 de maio de 2024

Resposta no tempo previsto

10.0
Amdrea Correia 13 de maio de 2024

Produtos fiéis às imagens

Atendimento ao cliente rápido e eficiente

8.0
Bruna Ramos 13 de maio de 2024

Livros de instruções pouco claros

10.0
Tânia Costa 13 de maio de 2024

Os móveis são lindos, práticos, fáceis de montar e super adequados

10.0
Alexandra 13 de maio de 2024

Excelente qualidade dos produtos

Entrega dentro do prazo

Produtos em ótimas condições

10.0
Jane R. V. 13 de maio de 2024

Produto de qualidade

Entrega sem problemas

10.0
VR 13 de maio de 2024

Facilidade de encomenda

Ansiedade sobre entrega e serviço pós-venda

10.0
Maria Revez 13 de maio de 2024

Produtos de boa qualidade

Entrega na hora prevista com boa comunicação

Satisfeita com todo o processo de compra

2.0
Maria 24 de janeiro de 2024

Prazos de entrega não cumpridos

Qualidade do produto

Assistência ao cliente ruim

Má utilização atribuída ao cliente

10.0
Karina 1 de junho de 2023

Deixado à porta

Empresa de transporte ligou e atrasou entrega

Móveis muito bonitos

Experiência de compra positiva

4.5
Pedro M. 20 de janeiro de 2023

Publicidade enganosa

Mentiras sobre devolução do dinheiro

Má gestão de reclamações

Atendimento ao cliente ineficiente

3.0
Rafaela Roças 9 de maio de 2022

Adiamentos constantes na entrega dos produtos

Falta de reserva dos artigos disponíveis

Ausência de envios parciais disponíveis

Falta de garantia de data de entrega

4.0
Vânia Mendes 20 de abril de 2022

Horrível serviço de entrega, móveis danificados e caixas sujas

Problema de saúde devido a fezes e urina de rato nas caixas

Péssimo serviço de atendimento ao cliente, extremamente desagradáveis

Ignoram e-mails enviados, falta de resposta ao consumidor

2.5
Jessica 8 de fevereiro de 2022

Entrega fora do prazo e sem comunicação eficaz

Produto danificado e falta de garantia na troca

Problemas frequentes reportados por outros clientes

2.0
Daniela Mesquita 26 de janeiro de 2021

3 meses para devolver o dinheiro

Contato ineficaz via telefone e e-mail

Sofá chegou com defeito

Empresa não responde aos contatos

Problemas com devolução e reembolso

2.0
HEITOR ESCUDERO DE GODOY 23 de dezembro de 2020

Não enviam encomendas, não respondem email, telefone não atende

Falta de entrega dos produtos

10.0
Julia 8 de outubro de 2020

Interface fácil de usar

10.0
Renata 2 de outubro de 2020

Produtos de boa qualidade

Rapidez na entrega

Produto é exatamente igual ao apresentado na foto

10.0
Caterina 25 de setembro de 2020

Entrega rápida e produtos baratos e de qualidade

2.0
Aurea 31 de agosto de 2020

Falha de resposta no registo de incidência de produto com defeito

3.5
Maria Martins 22 de agosto de 2020

Artigo com defeito

Dificuldade na devolução

10.0
Sofia 20 de agosto de 2020

Bom atendimento ao cliente

Entrega rápida

Preços acessíveis

Confiável

10.0
Bruno 12 de agosto de 2020

Boa qualidade

Entrega na data designada

Muito contente com o sofá

2.0
Daniel Pires 10 de agosto de 2020

Sem entrega dos produtos que já estão pagos

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