Astrid Rodas - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Rapidez

Andreia Gomes - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Ampla variedade de produtos
• Estimativa de entrega fiel ao prometido
• Produto igual ao publicitado

Joao Castro - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Prazos e previsão de entrega poderiam ser melhorados

Diana Pereira - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Facilidade de uso do site
• Qualidade dos produtos
• Bom motivo para compra
• Recomendo para quem está adquirindo casa

Alexandra Sofia Piedade - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Dificuldade ao inserir a morada

Sara Santos - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Encomenda chegou com defeito na madeira

Nuno Pereira - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Experiência de entrega negativa
• Entrega impactou negativamente a experiência
• No dia previsto da entrega, no final do dia consulto a plataforma para seguir a entrega e constato que a entrega não seria realizada porque o veículo não entrava na praceta
• Sem ter recebido qualquer contato, liguei para o atendimento que não tinha mais informações sendo agendada nova data
• Estar o dia todo disponível em casa num dia útil tem impactos profissionais, e acabou por ser desperdiçado
• Na segunda data agendada a entrega apenas considerava a descarga na porta do prédio, sendo que em outras lojas em que adquiri móveis foram entregues diretamente em casa

Ana - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Design, qualidade e eficiência
• Artigos modernos com design
• Qualidade no serviço venda e pós venda
• Embalagens em belíssimo estado, cumprindo os prazos de entrega

David Nascimento - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Excelente experiência

Dario Silva - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Boa relação qualidade/preço, facilidade de montagem, entrega em bom estado

Daniela Pereira - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Processos de pós-venda demorados e com informações erradas
• Devolução do dinheiro demorada
• Produtos de má qualidade e com defeitos

Olga Gallego - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Entrega rápida e dentro dos prazos previstos
• Nada a apontar

Igor Ferreira - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Atenção ao cliente demorada e falta de comunicação sobre atrasos
• Atraso na entrega de um dos artigos
• Falta de amabilidade no tratamento da encomenda
• Atraso na resolução de problemas com a encomenda

Maria - 27 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Entrega deixada na porta sem aviso
• Falta de contato em caso de ausência

joao - 27 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Rapidez

B-Spirt Lda - 27 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Um dos móveis vem partido

valter - 27 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Produtos de acordo com as imagens da loja online
• Entrega em boas condições

Carolina Tena - 27 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Custos de envio elevados
• Difícil de gerir a hora da entrega

Sofia Castanheira - 27 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Qualidade do produto
• Problemas de montagem e danos durante a entrega
• Falta de controle sobre a entrega

TRM - 27 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Tudo como no site
• Boa qualidade e entrega conforme programado

Natércia Caetano - 26 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Produto de boa qualidade
• Entrega rápida
• Atendimento ao cliente eficiente
• Preços acessíveis

Tatiana Fernandes - 26 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Processo de compra simples
• Entrega rápida mesmo com rutura de stock
• Artigo corresponde à imagem do site
• Recomendável

Elizabeth Ramos - 25 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Boa qualidade das cadeiras

Ana - 25 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Comunicação eficiente por SMS e telefone durante a entrega

Laura Stefani Dias - 24 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Embalagem de qualidade
• Qualidade dos produtos
• Estética incomparável
• Nunca decepciona

Fernando Fernandes - 24 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Atraso na entrega

Bruno Quelhas - 24 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Danos durante o transporte
• Produto com enchimento mal distribuído

Frederico Rezende - 24 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Disponibilidade de produtos inconsistente
• Falta de organização na entrega
• Problemas na gestão de stock

- Ana Vieira - 24 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Entrega não efetuada conforme anunciado
• Falta de flexibilidade do motorista
• Dificuldade de comunicação com o motorista
• Impossibilidade de retorno fácil da encomenda

David Moreira - 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Shipping caro sem opção de montagem
• Ideal seria oferecer frete grátis acima de 100 euros

Vera - 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Entrega não realizada em casa
• Falta de resposta às reclamações
• Deixaram o pacote longe da casa
• Dificuldade em contatar a empresa

Joana Rodrigues - 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Artigos adequados ao meu estilo de decoração
• Preço qualidade agradável
• Artigos superaram expectativas
• Entregas perfeitas
• Atendimento ao cliente rápido e eficaz

Maria Martins Leitão - 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Parafusos curtos para fixar o assento à cadeira
• Montagem não é fácil
• Cadeiras sólidas e bem embaladas
• Atendimento ao cliente

C. Costa - 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Artigo danificado
• Entregaram a caixa sem guia
• O artigo estava partido dentro da embalagem

GRECANE de Castelo do Neiva GR - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Produto correspondido com anúncio
• Prazo de entrega cumprido

Nuno Miguel Fernandes Rodrigue - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Celeridade e facilidade de processo na compra

Silvia - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Ainda não recebi a encomenda
• Fiz a encomenda no início do mês e só vão enviar depois de 25 de julho

Anna - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Entrega rápida
• Embalagem segura e clara
• Qualidade das cadeiras
• Excelente relação qualidade-preço

Isabel Ferreira - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Entrega super rápida
• Material chegou em perfeitas condições

E. Martins - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Produto de qualidade e bem embalado
• Entrega pontual
• Acompanhamento da encomenda eficiente

Giovanna - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente ótimo

Nicole Martinho - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Demora na entrega
• Bem acondicionada, fácil de montar
• Corresponde à expectativa

MARIA SOLANGE VILA NOVA - 20 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Entrega dentro do prazo previsto
• Produto atendeu perfeitamente a expectativa
• Produto chegou em perfeitas condições

Naila Croft - 20 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• O pedido atrasou mais que um mês
• Dificuldade em cancelar pedido
• Baixa qualidade de serviço no website
• Produtos bons e modernos

Rita Fonseca - 20 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Mesa veio danificada nos pés
• Mesa veio com os pés marcados e falta de tinta

Olga - 20 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Encomenda atrasada pela transportadora GLS
• Falta de comunicação sobre a situação do envio
• Falha na entrega do produto
• Falta de resposta rápida ao problema da entrega

Lídia da Conceição André Pedro - 20 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Excelente entrega pontual e produto de alta qualidade

Fiscallink - 20 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Apenas não sabia que vinha desmontado
• não montavam
• decepcionou um pouco

emanuel anunciação - 20 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Qualidade superior a um preço bastante acessível
• Entrega antes do prazo anunciado e sem danos

Alexandra - 20 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Entrega rápida
• Produtos mais bonitos pessoalmente

- Ricardo Albuquerque - 20 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Correspondeu às expectativas
• Processo de compra correu bem
• Itens feitos à mão não estavam todos em stock
• Dividiram a entrega
• Recomendo

Ana Sofia Barreto - 20 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Produtos de qualidade
• Preço acessível, transporte seguro, ótima qualidade

Eri Augusto - 20 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Entrega parcial
• Resposta inadequada

Inês - 18 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Entrega na hora certa

Vânia - 18 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Embalagem excelente
• Tamanho maior que o esperado

Miria - 17 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Produto de ótima qualidade
• Surpreendeu, muito satisfeita com a compra
• Chegou bem embalado e no prazo

Ana Campos - 17 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Atraso na entrega devido a falta de stock de alguns produtos
• Dificuldade em cancelar produtos da encomenda
• Facilidade em contactar o serviço de apoio ao cliente
• Segundo pagamento ocorreu apenas após a entrega da encomenda

Rita - 17 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Processo de compra eficiente

Juliana - 17 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Produto danificado na entrega
• Porta do móvel veio com uma batida que a deixou entortada em uma parte
• Defeito que impede que a porta fique bem encaixada

Carla - 17 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Bom material
• Entrega cuidada
• Gostei da experiência
• Recomendo

Carla - 16 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Comunicação constante sobre o estado da encomenda
• Entrega muito rápida
• Excelente transportadora

Elsa Perdigao - 16 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Nenhum

Mariana Dias - 16 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Boa experiência

Rita Pombo - 16 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Correu tudo muito bem

Simone Barbosa - 16 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Responsável e atenciosa

Олена Одарченко - 15 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Intermediários do Aliexpress
• Devolução duplicada da mercadoria
• Reembolso duplo do dinheiro
• Falta de contato e resolução do problema

Carolina Alves - 15 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Artigos bonitos e de qualidade
• Entrega rápida
• Atendimento ao cliente excelente

Márcia Alexandra - 15 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Demora na expedição
• Atraso na entrega
• Embalagem bem selada
• Cuidado na entrega
• Produto bem acomodado

Maria Martins - 15 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Excelente entrega com comunicação prévia e flexibilidade na entrega
• Profissionais altamente corretos, cordiais, atenciosos e prestativos

Santos - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Demora na entrega de produtos em stock
• Atendimento ao cliente insatisfatório
• Preços altos
• Política de devolução eficiente

Sara Ferrao - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Simpatia e eficiência no atendimento
• Rapidez na resolução de problemas

Ana Pinto - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Profissionalismo e simpatia da Sra.
• Excelente serviço de transporte.
• Preços acessíveis.
• Facilidade de comunicação.

Clau Mor - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Produto danificado na entrega

Rui Cruz - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Excelente

Ana Silva - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Rápido
• Semelhante às imagens do site
• Recomendo

Ana Cristina Amoreira do - 13 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Mercadoria entregue não foi a encomendada
• Recebi a mercadoria errada e não consigo contactar a empresa
• Atualização e resolução lentas do problema
• Não resolução do problema após meses de espera

Marta Filipe - 13 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Bons produtos
• Envio mais demorado do que o anunciado

Vanessa Janota - 13 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Atraso na entrega
• Comunicação inadequada

Filipa Lemos - 13 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Rápido processo de compra e entrega bem embalada
• Boa relação preço-qualidade

Lúcia - 13 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Primeira compra com normalidade
• Entrega rápida e bem acondicionada
• Falta de instruções de montagem do cabide

Ana Santos - 13 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Bom atendimento, resposta rápida
• Alteração de encomenda simples e rápida com o acompanhamento da Constanza.

Elisa - 13 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Entrega demorada
• Poucas opções de pagamento
• Qualidade dos produtos
• Design dos produtos

Rita Peres - 13 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Fácil de montar, confortável, corresponde ao apresentado no site

Amdrea Correia - 13 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Produtos fiéis às imagens
• Atendimento ao cliente rápido e eficiente

Alexandra - 13 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Excelente qualidade dos produtos
• Entrega dentro do prazo
• Produtos em ótimas condições

Jane R. V. - 13 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Produto de qualidade
• Entrega sem problemas

Joana Pereira - 13 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Tempos de entrega muito longos e comunicação fraca

VR - 13 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Facilidade de encomenda
• Ansiedade sobre entrega e serviço pós-venda

Maria Revez - 13 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Produtos de boa qualidade
• Entrega na hora prevista com boa comunicação
• Satisfeita com todo o processo de compra

Maria - 24 de janeiro de 2024

• Prazos de entrega não cumpridos
• Qualidade do produto
• Assistência ao cliente ruim
• Má utilização atribuída ao cliente

Karina - 1 de junho de 2023

• Deixado à porta
• Empresa de transporte ligou e atrasou entrega
• Móveis muito bonitos
• Experiência de compra positiva

Francys Carvalho - 12 de abril de 2023

• Atraso na entrega
• Difícil cancelamento
• Atendimento telefônico rude
• Funcionário mal educado
• Atendente Ana Clara arrogante
• Atendimento telefônico desligando na cara
• Atendimento telefônico desligando na minha cara
• Péssimo atendimento
• Desrespeito no atendimento
• Funcionário mal preparado
• Falta de respeito com o cliente
• Atendimento ruim da atendente Ana Clara
• Cliente brasileiro tratado de forma discriminatória
• Desligamento brusco durante ligação
• Cliente sendo desligado na cara
• Atendente Ana Clara mal educada
• Cliente sendo desrespeitado
• Falta de profissionalismo da atendente Ana Clara
• Cliente desrespeitado por atendente brasileira
• Atendente recusando cancelamento
• Atendente desligando abruptamente

Linda Amrouche - 14 de outubro de 2022

• Mentiras sobre o tempo de envio, falta de comunicação

Lisa - 4 de julho de 2022

• Produtos danificados e falta de parafusos
• Demora no atendimento de reclamações
• Comunicação ineficaz
• Política de devolução inadequada

Rafaela Roças - 9 de maio de 2022

• Adiamentos constantes na entrega dos produtos
• Falta de reserva dos artigos disponíveis
• Ausência de envios parciais disponíveis
• Falta de garantia de data de entrega

Vânia Mendes - 20 de abril de 2022

• Horrível serviço de entrega, móveis danificados e caixas sujas
• Problema de saúde devido a fezes e urina de rato nas caixas
• Péssimo serviço de atendimento ao cliente, extremamente desagradáveis
• Ignoram e-mails enviados, falta de resposta ao consumidor

Jessica - 8 de fevereiro de 2022

• Entrega fora do prazo e sem comunicação eficaz
• Produto danificado e falta de garantia na troca
• Problemas frequentes reportados por outros clientes

Marco Gouveia - 18 de janeiro de 2022

• Atraso na entrega do produto
• Dificuldade em cancelar a encomenda
• Publicidade enganosa sobre data de entrega
• Falta de opções de anulação da encomenda antes do envio

Mélanie - 12 de outubro de 2021

• Produtos não são entregues à porta
• Falta de opção para pagamento de taxa extra pelo serviço de entrega

Carla - 4 de outubro de 2021

• Não sobem escadas na entrega de mobiliário
• Péssima assistência telefônica do serviço de apoio a cliente
• Nova taxa de transporte para devolução