2.4

Skillshare

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 2.4 para Skillshare vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Skillshare:

– TrustPilot (120)

Experiências com Política de devolução

A política de reembolso do Skillshare recebe críticas por ser considerada antiética e rígida, com falta de transparência e flexibilidade. Muitos usuários relatam dificuldade em cancelar a assinatura, com cobranças indevidas e recusas de reembolso, resultando em uma má experiência de reembolso. Além disso, há relatos de renovações injustas e falta de comunicação sobre cobranças futuras, levando a situações de cobranças inesperadas e problemas no processo de reembolso. No geral, a política de reembolso do Skillshare parece ser decepcionante e desfavorável para os consumidores, com uma taxa de insatisfação calculada em cerca de 82%.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
2.0
Grade
👍0👎60

Key Insights

✗

"Falta de flexibilidade quanto a reembolsos"

✗

"Política de reembolso antiética"

✗

"Políticas de reembolso antiéticas"

✗

"Políticas de reembolso confusas"

✗

"Ausência de período de reflexão"

✗

"Política de reembolso rígida e táticas de marketing duvidosas"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Jennifer Oman26 de maio de 2024
✗

Má comunicação e serviço ao cliente

✗

Falta de flexibilidade quanto a reembolsos

2.0
Elizabeth26 de maio de 2024
✗

Política de reembolso antiética

✗

Preços injustos

✗

Comunicação insatisfatória

✗

Insatisfação com a empresa

2.0
Woody25 de maio de 2024
✗

Políticas de reembolso antiéticas

✗

Políticas de reembolso confusas

✗

Ausência de período de reflexão

✓

Falta de emails de renovação recebidos

2.0
Elaine Finnegan22 de maio de 2024
✗

Política de reembolso rígida e táticas de marketing duvidosas

2.0
Floyd Howard21 de maio de 2024
✗

Me enganou também, tive que cancelar meu cartão de crédito no final

2.0
Pippa White13 de maio de 2024
✗

Predatório teste gratuito. Política de reembolso repugnante

✗

Serviço ao cliente repugnante e política de reembolso

2.0
KC, North Carolina, USA11 de maio de 2024
✗

políticas de reembolso antiéticas

2.0
Dj Riize6 de maio de 2024
✗

Má empresa

✗

Material de aprendizagem melhor em outros lugares

✗

Levantamento de dinheiro sem consentimento

✗

Golpistas

✗

Não confie nesta empresa

✗

Gaste o seu dinheiro em algo que valha a pena

2.0
Natasha Nelson4 de maio de 2024
✗

Reembolso prematuro

2.0
Oliver C29 de abril de 2024
✗

FALTA DE RESPEITO PELO CONSUMIDOR

✗

Cobrança indevida mesmo sem intenção de uso

✗

Obrigatoriedade de inscrição para acessar a plataforma

✗

Recusa de reembolso mesmo sem intenção de uso

✗

Falta de lembretes sobre término de avaliação

2.0
Ribers27 de abril de 2024
✗

Não vale o dinheiro e maneira sorrateira de atrair para a adesão.

✗

Suporte pouco prestativo, apenas respostas automáticas predefinidas.

✗

Método de reembolso inadequado, devolvendo apenas metade do valor

✗

YouTube é gratuito e oferece a mesma coisa

2.0
Louise Fisher23 de abril de 2024
✗

Política de reembolso terrível e processo de cancelamento duvidoso

10.0
Stacy Thomas20 de abril de 2024
✗

Sem reembolsos para cobrança duplicada

✓

Atualização - Fui contactado por Lezly e ela foi capaz de me ajudar com a cobrança duplicada! Obrigado!!

2.0
Timothy Hardin20 de abril de 2024
✗

Cobrança indevida mesmo após cancelamento da assinatura

✗

Conteúdo disponível gratuitamente em outras plataformas como o YouTube

✗

Falta de transparência na cobrança de taxas

✗

Dificuldade em cancelar a assinatura

2.0
Carrie Marks9 de abril de 2024
✗

Preços extremamente predatórios

✗

Renovação automática sem aviso prévio

✗

Recusa de reembolso mesmo sem uso do serviço

2.0
James Smith8 de abril de 2024
✗

políticas enganosas

2.0
Emilie Jeannee2 de abril de 2024
✗

Cobranças automáticas abusivas

✗

Política de reembolso duvidosa

✗

Conteúdo do curso não qualitativo

2.0
Christie Desfontaine2 de abril de 2024
✗

Não refletiu o cancelamento da minha assinatura

2.0
customer26 de março de 2024
✗

Recusa de reembolso sem aviso prévio

✗

Cobrança não autorizada

2.0
LB18 de março de 2024
✗

Impossível cancelar conta e cobrança injusta

2.0
Thea Ferariu7 de março de 2024
✗

Faturado sem reembolso

2.0
Drew26 de fevereiro de 2024
✗

Serviço ao cliente pobre

✗

Falha no cancelamento do pedido

✗

Cobrança indevida

✗

Recusa de reembolso

2.0
Ava-Pearl22 de fevereiro de 2024
✗

Site horrível, pessoas terríveis, FRAUDADORES

✗

Não permite o cancelamento da avaliação gratuita, cobranças indevidas

✗

Não permite acesso a vídeos durante a avaliação gratuita

✗

Atendimento automático ao solicitar reembolso

2.0
Jennifer Boykin21 de fevereiro de 2024
✗

Serviço de clientes desatencioso. Aulas não úteis. Cancelamento de assinatura difícil. Reembolso negado. Preço alto para a qualidade. Sem lembretes de pagamento.

2.0
Ellie Foreman19 de fevereiro de 2024
✗

Renovação automática do membro sem aviso prévio

✗

Não receberam notificação por email antes da cobrança

✗

Recusa em reembolsar a cobrança indevida

2.0
Paul Finn15 de fevereiro de 2024
✗

Conta cancelada sem reembolso

✗

Cobrança indevida

✗

Política de reembolso rígida

2.0
Kayla Kaminski12 de fevereiro de 2024
✗

Comunicação inconsistente

✗

Cobrança excessiva

✗

Política de reembolso pouco clara

✗

Falta de transparência

2.0
Sam10 de fevereiro de 2024
✗

Retirou dinheiro de detalhes do cartão que nunca fornecei

✗

Serviço ao cliente com respostas de IA, absolutamente inexistente

✗

Produto é absolutamente lixo

✗

A evitar!! Devolvam-me o meu dinheiro, vigaristas

2.0
Michael9 de fevereiro de 2024
✗

Período de teste gratuito não é bom

✗

Acesso imediato perdido ao cancelar

✗

Má experiência com o serviço ao cliente

✗

Cobrança indevida após esquecimento de cancelamento

2.0
Patricia Robles Ramírez9 de fevereiro de 2024
✗

Não enviaram o email de renovação prometido

✗

Não permitiram cancelar a renovação

2.0
Bob Marioni7 de fevereiro de 2024
✗

Renovaram minha assinatura sem eu nunca ter utilizado o serviço

✗

Forçaram-me a selecionar uma classe ao tentar cancelar

✗

Bloquearam minha capacidade de contatá-los

✗

Roubaram $95 de mim sem possibilidade de recurso

2.0
Sophie Gitterle4 de fevereiro de 2024
✗

Cobrança indevida e renovação automática

2.0
James Laue3 de fevereiro de 2024
✗

Taxa de renovação sem aviso prévio

✗

Recusa de reembolso

2.0
Shahab29 de janeiro de 2024
✗

Pior plataforma/serviço ao cliente/conteúdo de sempre

✗

Cobraram-me após o período experimental e nunca cancelaram

✗

O conteúdo não vale a pena

2.0
Christwin Olowu Salako19 de janeiro de 2024
✗

Má experiência

2.0
Jesus B19 de janeiro de 2024
✗

Não permite o cancelamento da assinatura antes da renovação

✗

Não dá reembolso após a assinatura ser cobrada

✗

Website não permite o cancelamento da assinatura

2.0
SVP13 de janeiro de 2024
✗

Cobrança inesperada após período de teste gratuito

2.0
Sarah Myer13 de janeiro de 2024
✗

Difícil falar com uma pessoa por telefone

✗

Cobrança antecipada após cancelamento da avaliação gratuita

2.0
Liz12 de janeiro de 2024
✓

Aulas de qualidade

✗

Políticas de reembolso coercitivas

✗

Recusa de reembolso mesmo sem uso

✗

Manutenção de assinaturas sem autorização

2.0
Simon Garisch10 de janeiro de 2024
✗

Cobrança indevida

✗

Política de reembolso injusta

✗

Falta de aviso sobre renovação

2.0
Kasa6 de janeiro de 2024
✗

Fraude total

2.0
Scarlett Lira29 de dezembro de 2023
✗

Cursos de baixa qualidade e curtos

✗

Má qualidade do serviço ao cliente

✗

Cobranças inesperadas

✗

Recusa de reembolso

2.0
Kiri Broad18 de dezembro de 2023
✗

Atendimento ao cliente ruim

✗

Empresa enganosa

✗

Recusa de reembolso

✗

Falta de consideração com a situação financeira dos clientes

2.0
Lester Martis14 de dezembro de 2023
✗

Cobrança automática da assinatura

✗

Recusa de reembolso

✓

Conteúdo disponível gratuitamente no YouTube

2.0
Ana Ferreira11 de dezembro de 2023
✗

As políticas são terríveis e antiéticas

✗

Força transação após avaliação gratuita

✗

Não devolve dinheiro por serviço não utilizado

✗

Processo de cancelamento é esquecível

2.0
Laura Zabo1 de dezembro de 2023
✗

Política de reembolso injusta

✗

Atendimento ao cliente ruim

✗

Falta de transparência nas comunicações

2.0
Greta Paužaitė21 de novembro de 2023
✗

Atendimento ao cliente decepcionante

✗

Recusa de reembolso

✗

Foco apenas no dinheiro dos clientes

2.0
CL21 de novembro de 2023
✗

Empresa gananciosa

✗

Recusando reembolso total da assinatura

✗

Não feliz

2.0
Erin G15 de novembro de 2023
✗

Não fornecem reembolso após 7 dias da inscrição

2.0
Sandra Ramacher13 de novembro de 2023
✗

Não receberam reembolso

✗

Falta de comprovação de lembrete de 30 dias

✓

Dificuldade em cancelar a associação

2.0
Vicky Allum9 de novembro de 2023
✗

Recusa de reembolso

✗

Cobrança recorrente não informada

✗

Recusa de reembolso anterior não mencionada

✗

Falta de transparência nas políticas de reembolso

2.0
Mrs Marianne Close20 de setembro de 2023
✗

Cobrança indevida

✗

Dificuldade para cancelar a assinatura

✗

Falha na comunicação

✗

Política de devolução ausente ou ineficaz

2.0
LAglam17 de setembro de 2023
✗

Desonestidade nos pagamentos

✗

Ausência de valor fornecido

2.0
Grace Holevas5 de setembro de 2023
✗

Difícil obter reembolso

2.0
Christine Walker4 de setembro de 2023
✗

Renovação injusta

2.0
vicki Store30 de agosto de 2023
✗

Cobrança inesperada de $180 após 9 dias de teste

✗

Política de devolução inflexível

✗

Falta de reembolso do dinheiro cobrado

✗

Problemas de comunicação com a empresa

2.0
Yrac25 de julho de 2023
✗

Péssimo serviço de reembolso

✗

Difícil de excluir conta

2.0
Eugene Šoch10 de julho de 2023
✗

Péssima experiência de reembolso.

✗

Falta de comunicação sobre cobranças futuras.

✗

Demora na resposta ao pedido de cancelamento e reembolso.

✗

Morosidade no processo de reembolso.

2.0
Siambluesky5 de junho de 2023
✗

Propaganda enganosa

✗

Incapacidade de reembolso

2.0
Morish Mael29 de maio de 2023
✗

Política de teste gratuito tóxica

2.0
JM29 de maio de 2023
✗

Problemas com cobrança indevida

2.0
Dajanae Jackson27 de abril de 2023
✗

Empresas terríveis e imorais que só querem o seu dinheiro

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