Skillshare

Má comunicação e serviço ao cliente

Falta de flexibilidade quanto a reembolsos

Política de reembolso antiética

Preços injustos

Comunicação insatisfatória

Insatisfação com a empresa

péssimo suporte ao cliente, respostas genéricas

não resolve questões simples, não recomendável

Políticas de reembolso antiéticas

Políticas de reembolso confusas

Ausência de período de reflexão

Falta de emails de renovação recebidos

Política de reembolso rígida e táticas de marketing duvidosas

Site não permite visualizar cursos oferecidos, vai direto para pagamento sem detalhes, planos caros.

Não ativam a assinatura premium após a compra

Rapiditè du service client

Réponse personnalisée en moins de 24 heures

Agent aimable et compétent

Résolution efficace du problème

Reembolso prematuro

Falta de confirmação de cancelamento

Cobrança indevida

Falta de reembolso

Má qualidade do serviço

FALTA DE RESPEITO PELO CONSUMIDOR

Cobrança indevida mesmo sem intenção de uso

Obrigatoriedade de inscrição para acessar a plataforma

Recusa de reembolso mesmo sem intenção de uso

Falta de lembretes sobre término de avaliação

Não vale o dinheiro e maneira sorrateira de atrair para a adesão.

Suporte pouco prestativo, apenas respostas automáticas predefinidas.

Método de reembolso inadequado, devolvendo apenas metade do valor

YouTube é gratuito e oferece a mesma coisa

Política de reembolso terrível e processo de cancelamento duvidoso

Termos de serviço opacos, esquemas de assinatura hostis e políticas de reembolso desfavoráveis

Sem reembolsos para cobrança duplicada

Atualização - Fui contactado por Lezly e ela foi capaz de me ajudar com a cobrança duplicada! Obrigado!!

Cobrança indevida mesmo após cancelamento da assinatura

Conteúdo disponível gratuitamente em outras plataformas como o YouTube

Falta de transparência na cobrança de taxas

Dificuldade em cancelar a assinatura

Conta de estudante bloqueada sem motivo

Conta bloqueada após 2 dias de uso

Falta de resposta do suporte após uma semana

Problemas com o pagamento via PayPal

Roubo de dinheiro

Falha na resolução de problemas

Má comunicação

Política de devolução inadequada

Preços extremamente predatórios

Renovação automática sem aviso prévio

Recusa de reembolso mesmo sem uso do serviço

políticas enganosas

Nunca ouvi falar desta empresa antes

Cobrança não reconhecida de 53 euros na minha conta bancária

Não refletiu o cancelamento da minha assinatura

Recusa de reembolso sem aviso prévio

Cobrança não autorizada

Atendimento ao cliente ineficaz

Problema técnico persistente

Falta de certificado após conclusão do curso

Deve carregar as lições uma por uma ou o carregamento falha

Após o processo de upload, recebi um email sobre uma questão não clara

Perda de tempo

Registrar-se é demorado

Requer registro adicional para entrar

Não responderam às minhas perguntas

Uso não autorizado do meu conteúdo

Ladrões

Ignoraram meus emails

Interesse apenas no teste gratuito

Cobrança não autorizada de $99

Falta de resposta do serviço ao cliente

Falta de comunicação sobre o término do teste gratuito

Falta de profissionalismo e honestidade

Cobrança não autorizada

Falta de comunicação sobre cobrança

Serviço ao cliente terrível

Oferta menos abrangente e muitas vezes pior

Custa dinheiro

O Youtube é melhor e grátis

Site horrível, pessoas terríveis, FRAUDADORES

Não permite o cancelamento da avaliação gratuita, cobranças indevidas

Não permite acesso a vídeos durante a avaliação gratuita

Atendimento automático ao solicitar reembolso

Renovação automática do membro sem aviso prévio

Não receberam notificação por email antes da cobrança

Recusa em reembolsar a cobrança indevida

Roubo de dinheiro

Divisão do conteúdo em vídeos segmentados

Estímulo à dependência da internet

Conteúdo ilegal

Nenhuma ação contra conteúdo ilegal

Falta de responsabilidade com a segurança dos materiais dos professores

Comunicação inconsistente

Cobrança excessiva

Política de reembolso pouco clara

Falta de transparência

Fui enganado duas vezes

Continuaram a cobrar mesmo depois de remover o método de pagamento

Problema no site resultou em cobrança não autorizada

Não ajudaram nem reembolsaram após erro da empresa

Não pensam no bem-estar econômico e educacional do cliente

Período de teste gratuito não é bom

Acesso imediato perdido ao cancelar

Má experiência com o serviço ao cliente

Cobrança indevida após esquecimento de cancelamento

Não enviaram o email de renovação prometido

Não permitiram cancelar a renovação

Renovaram minha assinatura sem eu nunca ter utilizado o serviço

Forçaram-me a selecionar uma classe ao tentar cancelar

Bloquearam minha capacidade de contatá-los

Roubaram $95 de mim sem possibilidade de recurso

Tentativa de remoção de avaliação

Renovação automática da assinatura sem consentimento

Dificuldade de cancelamento da assinatura

Comportamento suspeito da empresa

Péssimo atendimento e suporte ao cliente terrível

Cobrança indevida e renovação automática

Taxa de renovação sem aviso prévio

Recusa de reembolso

Qualidade das aulas muito baixa e enganosa

Pior plataforma/serviço ao cliente/conteúdo de sempre

Cobraram-me após o período experimental e nunca cancelaram

O conteúdo não vale a pena

Má experiência

Difícil falar com uma pessoa por telefone

Cobrança antecipada após cancelamento da avaliação gratuita

Aulas de qualidade

Políticas de reembolso coercitivas

Recusa de reembolso mesmo sem uso

Manutenção de assinaturas sem autorização

Cobrança automática

Cobrança indevida

Política de reembolso injusta

Falta de aviso sobre renovação

Atendimento ao cliente horrível

Material desatualizado e de qualidade duvidosa

Atendimento ao cliente ruim

Empresa enganosa

Recusa de reembolso

Falta de consideração com a situação financeira dos clientes

Cobrança automática da assinatura

Recusa de reembolso

Conteúdo disponível gratuitamente no YouTube

Conteúdo de qualidade mediana

Motor de busca funciona mal

Função de tradução é uma piada ruim

Suporte consiste apenas em robôs

Problemas para cancelar a assinatura

Cobranças não autorizadas

Falta de resposta aos emails

Pouca segurança nos pagamentos

Experiência de cancelamento de assinatura muito ruim

Má experiência de usuário e interface ruim

Dificuldades técnicas recorrentes

Problemas com funcionalidades como botão de salvar classe e lista de aulas

Barra de notificação persistente e controles incômodos no player de vídeo

Teste mensal gratuito

Informações precisas sobre cobranças

Fácil opção de cancelamento

Salvar e revisar cursos facilmente

Problemas com traduções

Cobrança clara e lembretes da Apple

Boas primeiras impressões

Política de reembolso injusta

Atendimento ao cliente ruim

Falta de transparência nas comunicações

O suporte responde apenas esporadicamente

Problemas técnicos no site

Colaboração com os criadores dos cursos deixa a desejar

Não receberam reembolso

Falta de comprovação de lembrete de 30 dias

Dificuldade em cancelar a associação

Modelo de negócios enganoso

Recusa de reembolso

Cobrança recorrente não informada

Recusa de reembolso anterior não mencionada

Falta de transparência nas políticas de reembolso

Empresa enganadora, Serviço ruim

Serviço ao cliente horrível

Cobrança indevida

Dificuldade para cancelar a assinatura

Falha na comunicação

Política de devolução ausente ou ineficaz

Renovação injusta

Profissionalismo

Cobrança inesperada de $180 após 9 dias de teste

Política de devolução inflexível

Falta de reembolso do dinheiro cobrado

Problemas de comunicação com a empresa

Golpistas.

Inscrição gratuita de um mês e cobrança automática mensal sem aviso.

Inacreditável.

Evite.

Dificuldade em baixar faturas

Demorado para responder aos tickets de reembolso.

Muito ansioso para inscrevê-lo no anual após o teste, o que é muito fácil de esquecer quando você está ocupado e é surpreendido com uma taxa alta.

Sem suporte ao vivo para reembolsos, tentei pelo menos meia dúzia de vezes.

Site difícil de navegar

Oferta de adesão confusa

Falta de opção de pagamento mensal

Política agressiva de adesão

Golpistas ávidos por dinheiro

Cobrado por taxa anual em vez de assinatura mensal

Sem ajuda do Paypal e Skillshare

Totalmente não transparente

Parece extremamente não profissional

Péssima experiência de reembolso.

Falta de comunicação sobre cobranças futuras.

Demora na resposta ao pedido de cancelamento e reembolso.

Morosidade no processo de reembolso.

Contato com o serviço de atendimento ao cliente difícil

Problemas técnicos com o site

Cobrança indevida

Falta de transparência e confiabilidade

Não vale a pena, vá para o YouTube em vez disso

Propaganda enganosa

Incapacidade de reembolso

Plataforma ruim para instrutores

Problemas com cobrança indevida

Melhor plataforma para aprender novas habilidades com preços acessíveis!

Fraude financeira

Falta de transparência nas aulas oferecidas

Solicitação rápida de assinatura sem visibilidade prévia

Uso de influenciadores para promover sem real valor agregado

Empresas terríveis e imorais que só querem o seu dinheiro