2.4

Skillshare

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 2.4 para Skillshare vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Skillshare:

– TrustPilot (120)
Ir para o website

Visão geral

2.4
Produto
2.6
Entrega
2.0
Atendimento ao cliente
2.4
Comunicação
2.4
Site
2.6
Política de devolução
2.0

Experiências com Entrega

A entrega do Skillshare é prejudicada por vários problemas, como cobranças automáticas abusivas, dificuldade em cancelar a conta e falta de suporte ao cliente. Embora o registro seja demorado e o acesso imediato possa ser perdido ao cancelar, a plataforma parece se concentrar apenas no teste gratuito, sem se preocupar com a satisfação do usuário. Além disso, cobranças indevidas e dificuldades para obter reembolsos prejudicam a experiência do usuário, tornando o cancelamento da assinatura uma tarefa difícil e desonesta. (67%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
2.0
Grade
👍0👎19

Key Insights

✗

"Me enganou também, tive que cancelar meu cartão de crédito no final"

✗

"Cobrado apesar do cancelamento"

✗

"Termos de serviço opacos, esquemas de assinatura hostis e políticas de reembolso desfavoráveis"

✗

"Sem reembolsos para cobrança duplicada"

✗

"Renovação automática sem aviso prévio"

✗

"Não refletiu o cancelamento da minha assinatura"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Floyd Howard 21 de maio de 2024
✗

Me enganou também, tive que cancelar meu cartão de crédito no final

2.0
Brittany Harris 7 de maio de 2024
✗

Cobrado apesar do cancelamento

2.0
Dep 22 de abril de 2024
✗

Termos de serviço opacos, esquemas de assinatura hostis e políticas de reembolso desfavoráveis

10.0
Stacy Thomas 20 de abril de 2024
✗

Sem reembolsos para cobrança duplicada

✓

Atualização - Fui contactado por Lezly e ela foi capaz de me ajudar com a cobrança duplicada! Obrigado!!

2.0
Carrie Marks 9 de abril de 2024
✗

Preços extremamente predatórios

✗

Renovação automática sem aviso prévio

✗

Recusa de reembolso mesmo sem uso do serviço

2.0
Christie Desfontaine 2 de abril de 2024
✗

Não refletiu o cancelamento da minha assinatura

2.0
lina 21 de março de 2024
✗

Registrar-se é demorado

✗

Requer registro adicional para entrar

2.0
LB 18 de março de 2024
✗

Impossível cancelar conta e cobrança injusta

2.0
Hanaa Sakhare 9 de março de 2024
✗

Serviço ao cliente terrível e enganador

✗

Preço extorsivo

✗

Site com problemas técnicos

✗

Recusa de reembolso

2.0
Sydnie Nicoll 7 de março de 2024
✗

Produto ruim, renovação enganosa, atendimento terrível

2.0
Penny 4 de março de 2024
✗

Interesse apenas no teste gratuito

✗

Cobrança não autorizada de $99

✗

Falta de resposta do serviço ao cliente

✗

Falta de comunicação sobre o término do teste gratuito

2.0
Ava-Pearl 22 de fevereiro de 2024
✗

Site horrível, pessoas terríveis, FRAUDADORES

✗

Não permite o cancelamento da avaliação gratuita, cobranças indevidas

✗

Não permite acesso a vídeos durante a avaliação gratuita

✗

Atendimento automático ao solicitar reembolso

2.0
Miyuk 9p 15 de fevereiro de 2024
✓

Conteúdo ilegal

✗

Nenhuma ação contra conteúdo ilegal

✗

Falta de responsabilidade com a segurança dos materiais dos professores

2.0
Michael 9 de fevereiro de 2024
✗

Período de teste gratuito não é bom

✗

Acesso imediato perdido ao cancelar

✗

Má experiência com o serviço ao cliente

✗

Cobrança indevida após esquecimento de cancelamento

2.0
Tarlan Alakbarov 5 de fevereiro de 2024
✗

Péssimo atendimento e suporte ao cliente terrível

2.0
Sophie Gitterle 4 de fevereiro de 2024
✗

Cobrança indevida e renovação automática

2.0
Shahab 29 de janeiro de 2024
✗

Pior plataforma/serviço ao cliente/conteúdo de sempre

✗

Cobraram-me após o período experimental e nunca cancelaram

✗

O conteúdo não vale a pena

2.0
Jesus B 19 de janeiro de 2024
✗

Não permite o cancelamento da assinatura antes da renovação

✗

Não dá reembolso após a assinatura ser cobrada

✗

Website não permite o cancelamento da assinatura

2.0
Jennie Stevenson 12 de janeiro de 2024
✗

Cobrança automática

2.0
Lester Martis 14 de dezembro de 2023
✗

Cobrança automática da assinatura

✗

Recusa de reembolso

✓

Conteúdo disponível gratuitamente no YouTube

2.0
Sandra Ramacher 13 de novembro de 2023
✗

Não receberam reembolso

✗

Falta de comprovação de lembrete de 30 dias

✓

Dificuldade em cancelar a associação

2.0
Jason 10 de novembro de 2023
✗

Modelo de negócios enganoso

2.0
Mrs Marianne Close 20 de setembro de 2023
✗

Cobrança indevida

✗

Dificuldade para cancelar a assinatura

✗

Falha na comunicação

✗

Política de devolução ausente ou ineficaz

2.0
LAglam 17 de setembro de 2023
✗

Desonestidade nos pagamentos

✗

Ausência de valor fornecido

2.0
Grace Holevas 5 de setembro de 2023
✗

Difícil obter reembolso

2.0
Blake 20 de julho de 2023
✗

Golpistas ávidos por dinheiro

✗

Cobrado por taxa anual em vez de assinatura mensal

✗

Sem ajuda do Paypal e Skillshare

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