ShipBob
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para ShipBob:
– TrustPilot (120)
Experiências com Site
Key Insights
"Dashboard fácil de usar e insights em tempo real"
"Plataforma fácil de usar, preços poderiam ser melhores. Cuidado com as caixas utilizadas. Recomendo."
"Dashboard poderoso"
"Ótimo funcionamento com várias lojas online diferentes"
"Dashboard sólido e fácil de navegar"
"Guiou-nos com facilidade pelo processo"
Avaliações resumidas
Processo de integração suave e gerente de conta dedicado
Dashboard fácil de usar e insights em tempo real
Suporte ao cliente rápido e prestativo
Tempos de envio confiáveis
Plataforma fácil de usar, preços poderiam ser melhores. Cuidado com as caixas utilizadas. Recomendo.
Funcionamento rápido
Excelente serviço ao cliente que é muito útil
Ótimo funcionamento com várias lojas online diferentes
Transição positiva para a shipbob
Guiou-nos com facilidade pelo processo
Preços competitivos e especializados
Plataforma tecnológica amigável ao usuário
Parceiro confiável
Ótima qualidade de serviço
Equipe prestativa e aberta a feedbacks
Experiente e confiável
Opções para diferentes tipos de fulfillment
Tecnologia em evolução e dashboard transparente
Equipe de suporte de alta qualidade
Equipe de suporte excepcional
Dashboard completo e intuitivo
Processo de transição suave e sem estresse
Eficiência e abordagem focada no cliente
Eficiente rede de envio global e opções de armazém em todo o mundo
Dashboard útil para gerenciamento de pedidos
Equipe de suporte atenciosa e dedicada
Assistente de cuidado ao cliente designado para auxiliar em todas as questões
Facilitou o processo
Painel permite ver facilmente todas as informações
Gerente de sucesso resolve problemas rapidamente
Embora esteja pagando um pouco mais em custos, vale a pena
Simplificação dos processos de envio e realização de pedidos
Ajuda consistente na resolução de problemas e estratégias de processamento de pedidos eficientes
Apreciação a Carlos Cardo pela ajuda e responsividade
Empresa golpista
Perda de clientes
Atrasos na entrega
Dificuldade em resolver problemas com equipe de suporte
Custo de armazenamento astronômico
Gestão de conta ineficaz
Falta de suporte ao cliente
Possível cobrança indevida
Atendimento ao cliente ruim
Experiências questionáveis de clientes
Cobrança excessiva
Avaliações falsas
Cobrança de taxas de processamento muito altas
Recusa em fornecer detalhes sobre custos de envio
Atraso na entrega e taxas de armazenamento caras
Equipe de integração, Interface intuitiva e fácil de navegar, Respostas rápidas e comunicação proativa, Segurança na gestão de ativos
Alto custo e serviço ruim
Software difícil de usar
Problemas na entrega e retenção de estoque
Comunicação ruim e interesse apenas no lucro
Muito responsivo
Integração com Shopify é ótima
Problemas com códigos de barras
Configuração demorada
Taxas ocultas, embalagens de produtos ruins, perder casos de produto, envio de produtos de outras pessoas para meus clientes, atendimento ao cliente que ignora solicitações básicas
Falha de comunicação e confusão geral dentro da empresa, falta de propriedade de armazéns, utilização de empacotadores e transportadoras terceirizadas que não se preocupam com os produtos
Atendimento ao cliente lento e que ignora solicitações básicas
Problemas técnicos, problemas no cumprimento, promessas quebradas, cobranças excessivas de envio
Nada é completamente resolvido ao contatar o suporte
Problemas contínuos com pacotes B2B não sendo entregues à FedEx, resultando em clientes irritados e perda de contratos B2B
Impressão de notas de embalagem em papel adesivo pequeno que danifica os produtos durante o transporte
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