8.0

ShipBob

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8 para ShipBob vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para ShipBob:

TrustPilot (120)

Experiências com Site

A plataforma do ShipBob possui um dashboard sólido e fácil de navegar (83%), oferecendo confiabilidade (100%) e estabilidade. A equipe de suporte é de alta qualidade e prestativa (100%), facilitando o processo de gerenciamento de pedidos. No entanto, os preços poderiam ser melhores e há relatos de problemas na entrega e retenção de estoque (50%). Além disso, há falhas de comunicação e confusão geral dentro da empresa (50%), mas a integração com Shopify é ótima (100%) e a plataforma é amigável ao usuário (100%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.6
Grade
👍23👎8

Key Insights

"Dashboard fácil de usar e insights em tempo real"

"Plataforma fácil de usar, preços poderiam ser melhores. Cuidado com as caixas utilizadas. Recomendo."

"Dashboard poderoso"

"Ótimo funcionamento com várias lojas online diferentes"

"Dashboard sólido e fácil de navegar"

"Guiou-nos com facilidade pelo processo"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Daniel Morales 3 de maio de 2024

Processo de integração suave e gerente de conta dedicado

Dashboard fácil de usar e insights em tempo real

Suporte ao cliente rápido e prestativo

Tempos de envio confiáveis

8.0
LisaG 29 de abril de 2024

Plataforma fácil de usar, preços poderiam ser melhores. Cuidado com as caixas utilizadas. Recomendo.

10.0
Dan Blacklock 26 de abril de 2024

Suporte rápido e eficiente

Dashboard poderoso

10.0
TOPBUXUS BV 26 de abril de 2024

Funcionamento rápido

Excelente serviço ao cliente que é muito útil

Ótimo funcionamento com várias lojas online diferentes

10.0
Peter Liu 26 de abril de 2024

Equipe experiente e prestativa

Dashboard sólido e fácil de navegar

10.0
Savannah 24 de abril de 2024

Transição positiva para a shipbob

Guiou-nos com facilidade pelo processo

Preços competitivos e especializados

Plataforma tecnológica amigável ao usuário

Parceiro confiável

10.0
Anastasiia Chukhno 24 de abril de 2024

Ótima qualidade de serviço

Equipe prestativa e aberta a feedbacks

10.0
Laura Simpson 23 de abril de 2024

Serviço ao Cliente Fantástico

10.0
Zack Leitz 22 de abril de 2024

Experiente e confiável

Opções para diferentes tipos de fulfillment

Tecnologia em evolução e dashboard transparente

Equipe de suporte de alta qualidade

10.0
Wookie Park 22 de abril de 2024

Confiável e estável

10.0
Nicholas Drury 22 de abril de 2024

Equipe de suporte excepcional

Dashboard completo e intuitivo

Processo de transição suave e sem estresse

Eficiência e abordagem focada no cliente

8.0
Jessica 19 de abril de 2024

Muito confiável e consistente com todos os nossos pedidos B2B

8.0
Annie Fee 18 de abril de 2024

Eficiente rede de envio global e opções de armazém em todo o mundo

Dashboard útil para gerenciamento de pedidos

Equipe de suporte atenciosa e dedicada

Assistente de cuidado ao cliente designado para auxiliar em todas as questões

10.0
Morli Desai 17 de abril de 2024

Facilitou o processo

Painel permite ver facilmente todas as informações

Gerente de sucesso resolve problemas rapidamente

Embora esteja pagando um pouco mais em custos, vale a pena

10.0
Stepan Silhavy 17 de abril de 2024

Confiabilidade na entrega

10.0
Alpaslan Sarioglu 15 de abril de 2024

Simplificação dos processos de envio e realização de pedidos

Ajuda consistente na resolução de problemas e estratégias de processamento de pedidos eficientes

Apreciação a Carlos Cardo pela ajuda e responsividade

10.0
Jennifer Leshkevich 31 de janeiro de 2024

Facilita o cumprimento

2.0
Jiten Karia 1 de novembro de 2023

Empresa golpista

Perda de clientes

Atrasos na entrega

Dificuldade em resolver problemas com equipe de suporte

Custo de armazenamento astronômico

Gestão de conta ineficaz

Falta de suporte ao cliente

Possível cobrança indevida

Atendimento ao cliente ruim

Experiências questionáveis de clientes

Cobrança excessiva

2.0
Thomas Jimenez 17 de agosto de 2023

Avaliações falsas

Cobrança de taxas de processamento muito altas

Recusa em fornecer detalhes sobre custos de envio

Atraso na entrega e taxas de armazenamento caras

10.0
Sherry Hewes 4 de agosto de 2023

Equipe de integração, Interface intuitiva e fácil de navegar, Respostas rápidas e comunicação proativa, Segurança na gestão de ativos

2.0
Mark Travers 1 de junho de 2023

Alto custo e serviço ruim

Software difícil de usar

Problemas na entrega e retenção de estoque

Comunicação ruim e interesse apenas no lucro

10.0
Chaim 23 de março de 2023

Muito responsivo

Integração com Shopify é ótima

Problemas com códigos de barras

Configuração demorada

2.0
Luscious Soaps 18 de março de 2023

Facilidades do Reino Unido não são deles

2.0
Chris Wright-Garcia 1 de março de 2023

Taxas ocultas, embalagens de produtos ruins, perder casos de produto, envio de produtos de outras pessoas para meus clientes, atendimento ao cliente que ignora solicitações básicas

Falha de comunicação e confusão geral dentro da empresa, falta de propriedade de armazéns, utilização de empacotadores e transportadoras terceirizadas que não se preocupam com os produtos

Atendimento ao cliente lento e que ignora solicitações básicas

2.0
Kylie 31 de janeiro de 2023

Problemas técnicos, problemas no cumprimento, promessas quebradas, cobranças excessivas de envio

Nada é completamente resolvido ao contatar o suporte

Problemas contínuos com pacotes B2B não sendo entregues à FedEx, resultando em clientes irritados e perda de contratos B2B

Impressão de notas de embalagem em papel adesivo pequeno que danifica os produtos durante o transporte

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