4.6

Scribd

17 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 4.6 para Scribd vem de 17 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Scribd:

– TrustPilot (17)
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Visão geral

4.6
Produto
4.8
Entrega
4.6
Atendimento ao cliente
4.4
Comunicação
4.4
Site
5.8
Política de devolução
2.6

Experiências com Site

O Website da Scribd, apesar de ter uma aceitação de atitudes sem confirmação mínima (20%), apresenta dificuldade em cancelar a assinatura gratuita (30%) e falta de clareza na política de cancelamento (25%). Além disso, não oferece a opção de procurar livros pelo nome dos autores (15%) e possui um processo complicado de envio de documentos (10%). Apesar disso, alguns usuários não têm reclamações (5%) e acham o site muito bacana (5%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
5.8
Grade
👍4👎4

Key Insights

✗

"Aceitação de atitudes sem confirmação mínima"

✗

"Dificuldade em cancelar assinatura gratuita"

✗

"Falta de clareza na política de cancelamento"

✓

"Não há opção de procurar livros pelo nome dos autores"

✗

"Processo complicado de envio de documentos"

✓

"muito bacana"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Manuela Moreira do Amaral18 de novembro de 2023
✗

Utilização do trabalho dos outros

✗

Envio em nome de outra pessoa

✗

Falta de ética e oportunismo

✗

Manifesto oportunismo e má fé

✗

Aceitação de atitudes sem confirmação mínima

✓

Transparência e seriedade necessária

4.0
Rafaela Jorgino Silva25 de setembro de 2023
✗

Dificuldade em cancelar assinatura gratuita

✗

Falta de clareza na política de cancelamento

✗

Cobrança indevida

✗

Problemas com faturamento

10.0
Maria Alice6 de outubro de 2022
✓

Não há opção de procurar livros pelo nome dos autores

2.0
Victor da Graça10 de agosto de 2022
✗

Enganosos

✗

Processo complicado de envio de documentos

✗

Requerimento de informações sensíveis

✗

Promessa não cumprida de download em troca de envio

10.0
Le Saint27 de julho de 2022
✓

muito bacana

10.0
ANA MARIA LUDWIG MORAES23 de julho de 2022
✓

Nada a reclamar

2.0
Francisca Mortágua1 de fevereiro de 2021
✗

debitaram-me uma mensalidade sem a minha autorização

✗

Entraram na minha conta paypal e retiraram-me dinheiro sem a minha autorização

✗

Aguardo que me devolvam o dinheiro retirado sem autorização

✓

Me cancelem a minha conta scribd

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