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Experiências com Produto Produto

ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. SaraMart apresenta entrega rápida (25%), produtos de boa qualidade (20%) e variedade de produtos disponíveis (15%), porém, a falta de clareza nas instruções de troca (10%) e problemas alfandegários com produtos contrafeitos (15%) podem prejudicar a experiência do cliente. É importante ficar atento ao prazo de entrega excedido (5%) e possíveis problemas no reembolso (10%).

“Links que mostram produtos fora de estoque dificultam a experiência do site”

“Encomenda presa na alfândega e multas devido a produtos contrafeitos”

“Produtos estão fora de estoque”

“Problema alfandegário devido à suspeita de produto contrafeito”

“Falha no reembolso do produto retido pela alfândega”

“Encomendas retidas na Alfândega por serem artigos contrafeitos”

“Ficaram presos na alfândega”

“Merece la pena comprar”

“Prazo de entrega excedido”

“Pedido não recebido”

👍 13   👎 25

Avaliações resumidas

ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Tatiana Diogo - 26 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Produtos fora de estoque afetam a capacidade de fazer encomendas
  • Links que mostram produtos fora de estoque dificultam a experiência do site

Mariana Lopes - 14 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Encomenda presa na alfândega e multas devido a produtos contrafeitos

Carla Daniela Ribeiro - 19 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Não é possível fazer encomendas no momento
  • Produtos estão fora de estoque

Joana Costa - 10 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Problema alfandegário devido à suspeita de produto contrafeito
  • Falta de resposta da SaraMart após tentativas de contato
  • Elevada coima a pagar devido à situação
  • Falha no reembolso do produto retido pela alfândega

claudia - 2 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Encomendas retidas na Alfândega por serem artigos contrafeitos
  • Carta judicial com multa de 85€ de cada encomenda retida
  • Falta de resolução do problema e devolução do montante das encomendas

Ana Paula Pereira da Silva - 30 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Ficaram presos na alfândega

Lola Molina - 7 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Merece la pena comprar

luana maganinho - 29 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Prazo de entrega excedido
  • Pedido não recebido

Gilberto Buchadas - 8 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Venda de produtos falsificados
  • Falta de ação das autoridades
  • Conivência das autoridades locais
  • Complexidade dos casos de contrafação
  • Falha na proteção aos consumidores

Marta Caldas - 2 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Material contrafeito destruído na alfândega

Sasuke Uchiwa - 19 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

  • Falta de variedade de produtos
  • Entrega demorada
  • Atendimento ao cliente inadequado
  • Preços altos

milena tavares - 17 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Reembolso difícil de obter

vera - 13 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Produto retido na alfândega
  • Problema de informação na encomenda
  • Dificuldade em resolver o problema

Bruno Silva - 1 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Falta de confiança na loja online
  • Possibilidade de perder dinheiro e não receber o produto
  • Produto diferente do mostrado nas fotos

Leny gomes - 14 de novembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Falha na entrega
  • Falta de resposta aos emails
  • Incerteza sobre a localização do produto
  • Necessidade de reembolso ou entrega imediata

Aida Pereira - 30 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • Encomenda retida na alfândega e reenviada para vocês
  • Dificuldade em falar com o apoio ao cliente
  • Pedido de reembolso e reenvio dos tênis devido a retenção na alfândega
  • Política de reembolso nova da empresa

Maria josé Leitão - 24 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

  • Preço elevado para entrega
  • Alta taxa alfandegária
  • Portes de envio caros
  • Produtos de qualidade razoável

KIKO - 14 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

  • Preço muito baixo
  • Falta de confiança na qualidade do produto

Alecsandra de Souza Segalla - 18 de junho de 2021Trustpilot 🔗

  • Ótimo
  • Sempre compro

Dadá Dnos - 8 de junho de 2021Trustpilot 🔗

  • Excelente qualidade dos produtos
  • Variedade de produtos disponíveis

Manuel Silva - 26 de maio de 2021Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida e em perfeitas condições

Idalina Alves - 23 de maio de 2021Trustpilot 🔗

  • fato de treino veio em tamanho menor do que o esperado
  • XL é muito pequeno
  • dificuldade em encontrar informações de devolução no site

Carmelo - 21 de maio de 2021Trustpilot 🔗

  • Produto de boa qualidade
  • Entrega rápida
  • Preços acessíveis
  • Boa comunicação

Célia Pereira - 24 de abril de 2021Trustpilot 🔗

  • Dificuldade em trocar produtos
  • Falta de clareza nas instruções de troca

Mj - 17 de abril de 2021Trustpilot 🔗

  • Envio rápido
  • Artigo corresponde à descrição
  • Experiência ótima

Maysa Dias - 13 de abril de 2021Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Produtos apreendidos devido a violação de direitos autorais
  • Números de contato não funcionam

Sara Ribeiro - 25 de março de 2021Trustpilot 🔗

  • Informação errada sobre fatura
  • Não cumprimento do pedido de fatura
  • Entrega satisfatória dos artigos encomendados
  • Necessidade urgente da fatura para fins contabilísticos

Cátia Ayres - 26 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Artigo recebido incompleto
  • Falta de resposta do vendedor
  • Falta de reembolso do valor

Sonia Marcal - 22 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Falta de entrega do produto

catarina - 4 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Não recebi a encomenda nem o dinheiro depois de efetuar o pagamento
  • Falta de comunicação e acompanhamento do processo de entrega
  • Experiência negativa no geral com a empresa

Maria - 23 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Encomenda nunca chegou

WENDY ANAYSE - 19 de novembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Ausência de fatura e objetos retidos na alfândega
  • Cargas apreendidas por suspeita de contrafação

Lilia Crıstına - 6 de novembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Produto perfeito como descrito
  • Excelente apoio ao cliente

Vanessa Do Carmo - 16 de outubro de 2020Trustpilot 🔗

  • Atendimento demorado e confuso
  • Problemas no reembolso
  • Falta de transparência
  • Desaparecimento do saldo na app

Andreia Machado - 29 de junho de 2020Trustpilot 🔗

  • Duvidam do cliente
  • Má Fé
  • Prepotência
  • O tamanho errado

Cristina Medeiro - 17 de junho de 2020Trustpilot 🔗

  • Qualidade do produto ruim
  • Imprecisão da estampa