3.6

SaraMart

78 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3.6 para SaraMart vem de 78 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para SaraMart:

TrustPilot (78)

Experiências com Produto

SaraMart apresenta entrega rápida (25%), produtos de boa qualidade (20%) e variedade de produtos disponíveis (15%), porém, a falta de clareza nas instruções de troca (10%) e problemas alfandegários com produtos contrafeitos (15%) podem prejudicar a experiência do cliente. É importante ficar atento ao prazo de entrega excedido (5%) e possíveis problemas no reembolso (10%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
4.6
Grade
👍13👎25

Key Insights

"Links que mostram produtos fora de estoque dificultam a experiência do site"

"Encomenda presa na alfândega e multas devido a produtos contrafeitos"

"Produtos estão fora de estoque"

"Problema alfandegário devido à suspeita de produto contrafeito"

"Falha no reembolso do produto retido pela alfândega"

"Encomendas retidas na Alfândega por serem artigos contrafeitos"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Tatiana Diogo26 de dezembro de 2023

Produtos fora de estoque afetam a capacidade de fazer encomendas

Links que mostram produtos fora de estoque dificultam a experiência do site

2.0
Mariana Lopes14 de dezembro de 2023

Encomenda presa na alfândega e multas devido a produtos contrafeitos

10.0
Carla Daniela Ribeiro19 de novembro de 2023

Não é possível fazer encomendas no momento

Produtos estão fora de estoque

2.0
Joana Costa10 de outubro de 2023

Problema alfandegário devido à suspeita de produto contrafeito

Falta de resposta da SaraMart após tentativas de contato

Elevada coima a pagar devido à situação

Falha no reembolso do produto retido pela alfândega

2.0
claudia2 de outubro de 2023

Encomendas retidas na Alfândega por serem artigos contrafeitos

Carta judicial com multa de 85€ de cada encomenda retida

Falta de resolução do problema e devolução do montante das encomendas

2.0
Ana Paula Pereira da Silva30 de setembro de 2023

Ficaram presos na alfândega

10.0
Lola Molina7 de março de 2023

Merece la pena comprar

2.0
luana maganinho29 de novembro de 2022

Prazo de entrega excedido

Pedido não recebido

2.0
Gilberto Buchadas8 de novembro de 2022

Venda de produtos falsificados

Falta de ação das autoridades

Conivência das autoridades locais

Complexidade dos casos de contrafação

Falha na proteção aos consumidores

2.0
Marta Caldas2 de novembro de 2022

Material contrafeito destruído na alfândega

10.0
Sasuke Uchiwa19 de outubro de 2022

Falta de variedade de produtos

Entrega demorada

Atendimento ao cliente inadequado

Preços altos

2.0
milena tavares17 de setembro de 2022

Reembolso difícil de obter

2.0
vera13 de setembro de 2022

Produto retido na alfândega

Problema de informação na encomenda

Dificuldade em resolver o problema

2.0
Bruno Silva1 de dezembro de 2021

Falta de confiança na loja online

Possibilidade de perder dinheiro e não receber o produto

Produto diferente do mostrado nas fotos

2.0
Leny gomes14 de novembro de 2021

Falha na entrega

Falta de resposta aos emails

Incerteza sobre a localização do produto

Necessidade de reembolso ou entrega imediata

2.0
Aida Pereira30 de outubro de 2021

Encomenda retida na alfândega e reenviada para vocês

Dificuldade em falar com o apoio ao cliente

Pedido de reembolso e reenvio dos tênis devido a retenção na alfândega

Política de reembolso nova da empresa

2.0
Maria josé Leitão24 de agosto de 2021

Preço elevado para entrega

Alta taxa alfandegária

Portes de envio caros

Produtos de qualidade razoável

6.0
KIKO14 de agosto de 2021

Preço muito baixo

Falta de confiança na qualidade do produto

10.0
Alecsandra de Souza Segalla18 de junho de 2021

Ótimo

Sempre compro

10.0
Dadá Dnos8 de junho de 2021

Excelente qualidade dos produtos

Variedade de produtos disponíveis

10.0
Manuel Silva26 de maio de 2021

Entrega rápida e em perfeitas condições

2.0
Idalina Alves23 de maio de 2021

fato de treino veio em tamanho menor do que o esperado

XL é muito pequeno

dificuldade em encontrar informações de devolução no site

10.0
Carmelo 21 de maio de 2021

Produto de boa qualidade

Entrega rápida

Preços acessíveis

Boa comunicação

8.0
Célia Pereira 24 de abril de 2021

Dificuldade em trocar produtos

Falta de clareza nas instruções de troca

10.0
Mj17 de abril de 2021

Envio rápido

Artigo corresponde à descrição

Experiência ótima

2.0
Maysa Dias13 de abril de 2021

Atraso na entrega

Produtos apreendidos devido a violação de direitos autorais

Números de contato não funcionam

4.0
Sara Ribeiro25 de março de 2021

Informação errada sobre fatura

Não cumprimento do pedido de fatura

Entrega satisfatória dos artigos encomendados

Necessidade urgente da fatura para fins contabilísticos

2.0
Cátia Ayres26 de janeiro de 2021

Artigo recebido incompleto

Falta de resposta do vendedor

Falta de reembolso do valor

2.0
Sonia Marcal22 de janeiro de 2021

Falta de entrega do produto

2.0
catarina4 de janeiro de 2021

Não recebi a encomenda nem o dinheiro depois de efetuar o pagamento

Falta de comunicação e acompanhamento do processo de entrega

Experiência negativa no geral com a empresa

2.0
Maria23 de dezembro de 2020

Encomenda nunca chegou

6.0
WENDY ANAYSE19 de novembro de 2020

Ausência de fatura e objetos retidos na alfândega

Cargas apreendidas por suspeita de contrafação

10.0
Lilia Crıstına6 de novembro de 2020

Entrega rápida

Produto perfeito como descrito

Excelente apoio ao cliente

2.0
Vanessa Do Carmo16 de outubro de 2020

Atendimento demorado e confuso

Problemas no reembolso

Falta de transparência

Desaparecimento do saldo na app

2.0
Andreia Machado29 de junho de 2020

Duvidam do cliente

Má Fé

Prepotência

O tamanho errado

2.0
Cristina Medeiro17 de junho de 2020

Qualidade do produto ruim

Imprecisão da estampa

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