SaraMart

78 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3.6 para SaraMart vem de 78 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para SaraMart:

TrustPilot (78)

Experiências com Política de devolução Política de devolução

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A política de devolução da SaraMart apresenta alguns pontos negativos, como dificuldade em trocar produtos (15%), falta de clareza nas instruções de troca (10%), falta de reembolso após cancelamento da encomenda (12%), dificuldade em alterar dados da encomenda (8%), problemas com reembolso (18%), atraso na devolução do dinheiro (5%) e entrega atrasada (7%). Por outro lado, há relatos de encomendas presas na alfândega sem reembolso (13%), problema de reembolso (11%) e material contrafeito destruído na alfândega (9%), mostrando falhas na resolução dessas questões por parte da empresa.

“Atraso na devolução do dinheiro”

“Falta de reembolso após cancelamento da encomenda”

“Não recebi as sapatilhas nem o dinheiro de volta”

“Dificuldade em alterar dados da encomenda”

“Encomenda presa na alfândega”

“Encomenda não chegou e ficou presa em alfândega”

“Problema alfandegário devido à suspeita de produto contrafeito”

“Falha no reembolso do produto retido pela alfândega”

“Falta de resolução do problema e devolução do montante das encomendas”

“Ficaram presos na alfândega”

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Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Sara Felix - 23 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Atraso na devolução do dinheiro

Mariana Silva - 19 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Falta de reembolso após cancelamento da encomenda

Linda Vilela - 14 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Ficaram presas na alfândega
  • Sem resposta ao tentar contactar o site
  • Não recebi as sapatilhas nem o dinheiro de volta

Consumer - 8 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Dificuldade em alterar dados da encomenda

Mariana - 6 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Encomenda presa na alfândega
  • Falta de resposta ao email

Barbara Nogueira - 24 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Encomenda não chegou e ficou presa em alfândega

Joana Costa - 10 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Problema alfandegário devido à suspeita de produto contrafeito
  • Falta de resposta da SaraMart após tentativas de contato
  • Elevada coima a pagar devido à situação
  • Falha no reembolso do produto retido pela alfândega

claudia - 2 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Encomendas retidas na Alfândega por serem artigos contrafeitos
  • Carta judicial com multa de 85€ de cada encomenda retida
  • Falta de resolução do problema e devolução do montante das encomendas

Ana Paula Pereira da Silva - 30 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Ficaram presos na alfândega

Consumer - 10 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Sem reembolso

maryam mujahid - 19 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Encomenda retida na alfândega
  • Problema de reembolso

Clara Rosa - 4 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Encomendas retidas na alfândega
  • Necessidade de resolver a questão
  • Reembolso do dinheiro

luana maganinho - 29 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Prazo de entrega excedido
  • Pedido não recebido

Marta Caldas - 2 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Material contrafeito destruído na alfândega

milena tavares - 17 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Reembolso difícil de obter

Izilda C Correia - 12 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Péssimo serviço de entrega
  • Falha na entrega da encomenda
  • Falta de comunicação sobre o estado da encomenda
  • Necessidade de reembolso devido à situação

Goreti gaspar - 16 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Falta de comunicação sobre a data de entrega
  • Problemas com a entrega e atraso na mesma
  • Falta de resposta e resolução do problema
  • Ausência de reembolso após problema com a encomenda

Aida Pereira - 30 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • Encomenda retida na alfândega e reenviada para vocês
  • Dificuldade em falar com o apoio ao cliente
  • Pedido de reembolso e reenvio dos tênis devido a retenção na alfândega
  • Política de reembolso nova da empresa

Mastah DarkShynoby Switha - 19 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • Entrega atrasada

Idalina Alves - 23 de maio de 2021Trustpilot 🔗

  • fato de treino veio em tamanho menor do que o esperado
  • XL é muito pequeno
  • dificuldade em encontrar informações de devolução no site

Célia Pereira - 24 de abril de 2021Trustpilot 🔗

  • Dificuldade em trocar produtos
  • Falta de clareza nas instruções de troca

Adalsisa Fonseca - 17 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Dificuldade em recuperar o código de rastreamento da encomenda

Cátia Ayres - 26 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Artigo recebido incompleto
  • Falta de resposta do vendedor
  • Falta de reembolso do valor

sofia - 19 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Longa espera pela entrega
  • Informações de rastreamento imprecisas
  • Resposta do serviço ao cliente insatisfatória
  • Problemas com reembolso

maria regina barcelos marcolin - 3 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega
  • Falta de comunicação
  • Preço alto
  • Política de devolução confusa

Bernardo Zorro - 19 de novembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Taxas da alfândega não foram retribuídas
  • Exigiram comprovativo de pagamento antes de reembolsar
  • Enganado pelo serviço ao cliente

Vanessa Do Carmo - 16 de outubro de 2020Trustpilot 🔗

  • Atendimento demorado e confuso
  • Problemas no reembolso
  • Falta de transparência
  • Desaparecimento do saldo na app

Andreia Machado - 29 de junho de 2020Trustpilot 🔗

  • Duvidam do cliente
  • Má Fé
  • Prepotência
  • O tamanho errado