SaraMart

Problemas com entrega internacional

Produtos fora de estoque afetam a capacidade de fazer encomendas

Links que mostram produtos fora de estoque dificultam a experiência do site

Encomenda presa na alfândega e multas devido a produtos contrafeitos

Encomenda retida na alfândega

Notificação de desalfandegamento suspenso

Produtos fora de estoque

Atraso na devolução do dinheiro

Não é possível fazer encomendas no momento

Produtos estão fora de estoque

Falta de reembolso após cancelamento da encomenda

Encomenda retida

Ficaram presas na alfândega

Sem resposta ao tentar contactar o site

Não recebi as sapatilhas nem o dinheiro de volta

Dificuldade em alterar dados da encomenda

Encomenda presa na alfândega

Falta de resposta ao email

Encomenda não chegou e falta de comunicação da empresa

Encomenda não chegou e ficou presa em alfândega

Encomenda não entregue

Preso na alfândega

Problema alfandegário devido à suspeita de produto contrafeito

Falta de resposta da SaraMart após tentativas de contato

Elevada coima a pagar devido à situação

Falha no reembolso do produto retido pela alfândega

Encomendas retidas na Alfândega por serem artigos contrafeitos

Carta judicial com multa de 85€ de cada encomenda retida

Falta de resolução do problema e devolução do montante das encomendas

Ficaram presos na alfândega

Foi resolvido meu problema

Foi resolvido meu problema

Encomenda retida na alfândega

Problema de reembolso

Encomendas retidas na alfândega

Necessidade de resolver a questão

Reembolso do dinheiro

Prazo de entrega excedido

Pedido não recebido

Material contrafeito destruído na alfândega

Falta de variedade de produtos

Entrega demorada

Atendimento ao cliente inadequado

Preços altos

Produto retido na alfândega

Problema de informação na encomenda

Dificuldade em resolver o problema

Rastreamento de entrega ineficaz

Possível golpe na Internet

Péssimo serviço de entrega

Falha na entrega da encomenda

Falta de comunicação sobre o estado da encomenda

Necessidade de reembolso devido à situação

Falta de comunicação sobre a data de entrega

Problemas com a entrega e atraso na mesma

Falta de resposta e resolução do problema

Ausência de reembolso após problema com a encomenda

Falta de confiança na loja online

Possibilidade de perder dinheiro e não receber o produto

Produto diferente do mostrado nas fotos

Falha na entrega

Falta de resposta aos emails

Incerteza sobre a localização do produto

Necessidade de reembolso ou entrega imediata

Encomenda retida na alfândega e reenviada para vocês

Dificuldade em falar com o apoio ao cliente

Pedido de reembolso e reenvio dos tênis devido a retenção na alfândega

Política de reembolso nova da empresa

Entrega atrasada

Preço elevado para entrega

Alta taxa alfandegária

Portes de envio caros

Produtos de qualidade razoável

Demora na comunicação

Dificuldade de contato

Falta de retorno após devolução

Falha na entrega

Encomenda retida na alfândega e destruída por violação dos direitos, Falta de resposta do serviço de apoio ao cliente

Ótimo

Sempre compro

Entrega rápida e em perfeitas condições

Produto de boa qualidade

Entrega rápida

Preços acessíveis

Boa comunicação

Dificuldade em trocar produtos

Falta de clareza nas instruções de troca

Envio rápido

Artigo corresponde à descrição

Experiência ótima

Atraso na entrega

Produtos apreendidos devido a violação de direitos autorais

Números de contato não funcionam

Informação errada sobre fatura

Não cumprimento do pedido de fatura

Entrega satisfatória dos artigos encomendados

Necessidade urgente da fatura para fins contabilísticos

Não entregaram o pedido

Dificuldade em recuperar o código de rastreamento da encomenda

Falta de esclarecimento

Falta de resposta às SMS no Facebook

Demora na resposta

Demora na entrega

Artigo recebido incompleto

Falta de resposta do vendedor

Falta de reembolso do valor

Falta de entrega do produto

Encomenda não recebida

Longa espera pela entrega

Informações de rastreamento imprecisas

Resposta do serviço ao cliente insatisfatória

Problemas com reembolso

Demora na entrega

Falta de informação sobre o pedido

Não recebi a encomenda nem o dinheiro depois de efetuar o pagamento

Falta de comunicação e acompanhamento do processo de entrega

Experiência negativa no geral com a empresa

Demora na entrega

Falta de comunicação

Preço alto

Política de devolução confusa

Dificuldade em desalfandegar a mercadoria

Encomenda nunca chegou

Encomenda não entregue

Falha de comunicação sobre o pedido

Atraso na entrega da encomenda

Falta de atualizações sobre o pedido

Taxas da alfândega não foram retribuídas

Exigiram comprovativo de pagamento antes de reembolsar

Enganado pelo serviço ao cliente

Entrega rápida

Produto perfeito como descrito

Excelente apoio ao cliente

Suspensão da importação da encomenda

Falta de clareza sobre o processo de suspensão