7.0

Rumbo

137 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7 para Rumbo vem de 137 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Rumbo:

– OpiniõesJá (17)
– TrustPilot (120)
Ir para o website

Visão geral

7.0
Produto
8.4
Entrega
8.2
Atendimento ao cliente
6.2
Comunicação
6.8
Site
7.6
Política de devolução
3.6

Experiências com Site

O Website da Rumbo possui um sistema rápido e intuitivo, facilitando a reserva de voos e comparando preços de forma eficiente. Além disso, é fácil de usar, rápido e não apresenta problemas, garantindo uma experiência de compra fantástica (90%). No entanto, algumas questões como possíveis fraudes ao inserir dados de cartão de crédito, informações enganosas sobre preços e falta de transparência podem gerar preocupações para os usuários (10%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.6
Grade
👍29👎13

Key Insights

✗

"Má experiência com o site de reservas"

✗

"Preços fraudulentos"

✓

"Rápido y fácil"

✓

"Rápido y intuitivo"

✓

"Facilidade de uso"

✓

"Tudo excelente"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Rui De Oliveira 16 de maio de 2024
✗

Esquema para roubar dinheiro

✗

Preço aumentou após envio de dados do cartão de crédito

✗

Falta de transparência no valor final da viagem

✗

Má experiência com o site de reservas

2.0
Silvério Dias 8 de maio de 2024
✗

Preços fraudulentos

✗

Dificuldade em contatar a empresa

✗

Voucher enganoso após cancelamento

8.0
EDUARDO BUENO ALONSO 20 de março de 2024
✓

Rápido y fácil

10.0
Tate Pinilla Aguilar 17 de março de 2024
✓

Rápido y intuitivo

10.0
Enrique 22 de fevereiro de 2024
✓

Facilidade de uso

10.0
H Beltran 22 de janeiro de 2024
✓

Tudo excelente

✓

Tudo excelente

10.0
Eva Cañizares 21 de setembro de 2023
✓

Fácil e rápido

✓

Fácil e rápido

8.0
Nuno Ameida 16 de setembro de 2023
✓

Adquiri viagens de ida e volta a Malta

✓

Correu tudo bem

✗

Não consegui fazer o check-in online no voo de regresso

✗

Atraso de 1h20

6.0
Cláudia Costa 6 de setembro de 2023
✗

Reserva de assentos incorreta

✗

Site bloqueado no check-in online

✗

Cobrança de extras no aeroporto

✗

Desconfiança nas tarifas

10.0
Rosa 29 de agosto de 2023
✓

Fácil de usar

✓

Fiel

10.0
No Quiero Cancelar Vuelo 25 de junho de 2023
✓

Comodidade e rapidez

10.0
Xiaolei 13 de maio de 2023
✓

Fácil de encontrar

10.0
Mabel Bernardo 11 de abril de 2023
✓

Compra fácil

2.0
Micaela Gago 22 de fevereiro de 2023
✗

Política de cancelamento confusa

✗

Falta de transparência nos custos adicionais

✗

Métodos de pagamento pouco claros

✗

Falta de suporte ao cliente

8.0
Robinson 13 de fevereiro de 2023
✓

Rápido y fácil de comprender y reservar

2.0
Ricardo Marcelino 1 de janeiro de 2023
✗

Péssimo atendimento ao cliente

✗

Informação enganosa sobre preços

✗

Dificuldade em contatar a linha de apoio

✗

Possível fraude ao inserir dados de cartão de crédito

10.0
Sylvia 2 de novembro de 2022
✓

Site fácil de usar

10.0
Claudia 18 de outubro de 2022
✓

Empresa eficiente

2.0
Sofia Figueiras 17 de setembro de 2022
✗

Pagamento superior ao valor anunciado

✗

Voo cancelado sem ser comunicado

✗

Atendimento ao cliente ineficaz

✗

Site perigoso e burlão

2.0
Luís Ferreira 11 de agosto de 2022
✗

Cobrança de taxa não informada previamente

✗

Falha na transparência de preços

✗

Valor do reembolso inferior ao valor pago

✗

Prática desonesta de reter parte do valor pago

2.0
António Oliveira 23 de maio de 2022
✗

Atendimento ao Cliente

✗

Cobrança indevida

✗

Informações enganosas no site

✗

Custo acima do inicialmente mostrado

10.0
Sara Ester 1 de dezembro de 2021
✓

Nenhum problema encontrado

2.0
Inês Almeida 24 de agosto de 2020
✗

Impossível de contatar

2.0
Patrícia Silva 14 de julho de 2020
✗

Reembolso e acompanhamento insatisfatórios

10.0
David 6 de março de 2020
✓

Rápido e fácil

8.0
Pedro Ramon 6 de março de 2020
✓

Não há reclamações

✓

Ótimo produto

8.0
Iñigo 24 de fevereiro de 2020
✓

Facilidade de uso

10.0
Sach 19 de fevereiro de 2020
✓

Excelente página

10.0
Hatim 17 de fevereiro de 2020
✓

Página fácil de usar

10.0
Ana Margarida 14 de novembro de 2019
✓

Simples e fácil

10.0
Elisabeth 7 de novembro de 2019
✓

Excelente

8.0
Yeni Alejandra 3 de novembro de 2019
✓

Facilidade de uso

✓

Rapidez na entrega

8.0
Oscar 29 de outubro de 2019
✓

Fácil e rápido

10.0
Jose 27 de outubro de 2019
✓

Fácil de usar

✓

Fácil de usar

✓

Fácil de usar

10.0
Jiancarlos Enrique 27 de outubro de 2019
✓

Nada a apontar

10.0
Javier 25 de outubro de 2019
✓

Rápido e fácil

✓

Rápido e fácil

10.0
Alberto 22 de outubro de 2019
✓

Experiência de compra fantástica

8.0
Alejandro 12 de outubro de 2019
✓

Rápido e fácil de usar

✓

Bom comparador de preços

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