7.0

Rumbo

137 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7 para Rumbo vem de 137 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Rumbo:

OpiniõesJá (17)
TrustPilot (120)

Experiências com Entrega

A entrega da Rumbo recebe críticas negativas com relação ao atendimento ao cliente, eficiência no cancelamento e reembolso, além de acusações de fraude e vigarice. Por outro lado, a empresa é elogiada pela rapidez e eficiência na entrega dos bilhetes, com trâmites super rápidos e claros. No entanto, há relatos de problemas com vouchers e reservas canceladas sem reembolso, o que pode gerar insatisfação nos clientes. Em resumo, a entrega da Rumbo é rápida e eficiente, mas pode apresentar dificuldades no suporte ao cliente e na resolução de problemas. (67%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.2
Grade
👍47👎17

Key Insights

"Entrega rápida"

"Fácil e rápido"

"Rápido e eficiente"

"Entrega rápida"

"Ficar num parque de campismo em vez de um hotel"

"Localização distante da cidade"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Hassan 27 de maio de 2024

Excelente atendimento ao cliente

Entrega rápida

Preços competitivos

Política de devolução flexível

10.0
Susana 27 de maio de 2024

Fácil e rápido

10.0
Elena 26 de maio de 2024

Rápido e eficiente

10.0
Jose Ignacio 24 de maio de 2024

Excelente produto

Entrega rápida

Atendimento ao cliente eficiente

Preços competitivos

2.0
Suzana Santos 22 de março de 2024

Ficar num parque de campismo em vez de um hotel

Localização distante da cidade

Presença de insetos na tenda

8.0
EDUARDO BUENO ALONSO 20 de março de 2024

Rápido y fácil

10.0
Tate Pinilla Aguilar 17 de março de 2024

Rápido y intuitivo

10.0
Ana Blanco Marenco 29 de fevereiro de 2024

Tudo ótimo.

10.0
Enrique 22 de fevereiro de 2024

Facilidade de uso

10.0
María Cruz Toquero 10 de fevereiro de 2024

Rápida y eficaz

Rápida y eficaz

10.0
Matias 7 de fevereiro de 2024

Agilidade no processo

10.0
Africa 5 de fevereiro de 2024

Excelente qualidade do produto

Entrega rápida

10.0
H Beltran 22 de janeiro de 2024

Tudo excelente

Tudo excelente

2.0
Tito Xavier Titotit 9 de janeiro de 2024

Atendimento ao Cliente ruim

Voucher não funciona

Difícil entrar em contato por telefone

Empresa pouco confiável

10.0
Juana 28 de dezembro de 2023

Tudo fenomenal

Tudo fenomenal

10.0
Eva Cañizares 21 de setembro de 2023

Fácil e rápido

Fácil e rápido

8.0
Nuno Ameida 16 de setembro de 2023

Adquiri viagens de ida e volta a Malta

Correu tudo bem

Não consegui fazer o check-in online no voo de regresso

Atraso de 1h20

6.0
Cláudia Costa 6 de setembro de 2023

Reserva de assentos incorreta

Site bloqueado no check-in online

Cobrança de extras no aeroporto

Desconfiança nas tarifas

10.0
paz 9 de agosto de 2023

Tudo fenomenal

8.0
Eva Garcia Pérez 7 de agosto de 2023

Fácil de buscar y pagar

10.0
José Paulo Silva 2 de agosto de 2023

Concluído com sucesso

Check-in feito pela Rumbo

Bilhetes enviados na hora e data marcada

Vale a pena pagar para eles tratarem de tudo

10.0
No Quiero Cancelar Vuelo 25 de junho de 2023

Comodidade e rapidez

Entrega rápida

Eficiência

2.0
Sandra Vieira 14 de abril de 2023

Débitaram um valor elevado sem justificação

Dificuldade em falar com alguém para resolver o problema

Informações contraditórias

Má experiência com o cancelamento da reserva

10.0
Carlos 24 de janeiro de 2023

Bons preços

Informação organizada nas reservas

Ótimo suporte em casos e problemas nos voos

10.0
Joan 27 de dezembro de 2022

Entrega rápida e eficaz

10.0
Lorente Fernández Agustin 8 de novembro de 2022

Trâmites super rápidos e claros

10.0
Achraf 7 de novembro de 2022

Excelente qualidade dos produtos

Entrega rápida e confiável

Atendimento ao cliente eficiente e amigável

Preços competitivos

10.0
Marco 27 de outubro de 2022

Excelente qualidade dos produtos e preços competitivos

Entrega rápida e eficiente

Atendimento ao cliente excepcional

Comunicação clara e eficaz

10.0
Claudia 18 de outubro de 2022

Empresa eficiente

8.0
Joao Veloso 16 de outubro de 2022

Localização excelente

2.0
Joao 22 de setembro de 2022

Método de funcionamento estranho e confuso

Confirmação de reserva demorada

2.0
Sofia Figueiras 17 de setembro de 2022

Pagamento superior ao valor anunciado

Voo cancelado sem ser comunicado

Atendimento ao cliente ineficaz

Site perigoso e burlão

10.0
Lorena 22 de agosto de 2022

Fantástico tudo

8.0

Rápido e eficaz

10.0
Maria 15 de maio de 2022

Rápido e eficaz

2.0
GS 6 de maio de 2022

Reserva cancelada sem devolução do valor

Falta de comprovativo de pagamento

Dificuldade em entrar em contato com a empresa

2.0
Luis Carlos 15 de março de 2022

Dificuldade em alterar a data do bilhete online

Falta de resposta e solução por parte da empresa

Rumbo não é uma alternativa viável para compra de viagens

10.0
Sara Ester 1 de dezembro de 2021

Nenhum problema encontrado

2.0
LUIS SOVERAL 22 de julho de 2021

Fraude e vigarice

2.0
paulo manuel carvalho soares 5 de fevereiro de 2021

Cancelamento da viagem sem reembolso até o momento

Falta de seriedade no reembolso

3.0
Pedro 17 de janeiro de 2021

Ladrões

2.0
Ana Abreu 11 de novembro de 2020

Aguardar reembolso desde Junho de 2020

Respostas automáticas aos emails

Número de contato automático e inútil

Dificuldade em resolver reembolso

10.0
Marcos Almeida Marcos 30 de setembro de 2020

Boa experiência de compra

2.0
Patrícia Silva 14 de julho de 2020

Reembolso e acompanhamento insatisfatórios

Péssimo serviço de atendimento ao cliente

Informações desencontradas e falta de comunicação

Falta de eficiência no cancelamento e reembolso

10.0
David 6 de março de 2020

Rápido e fácil

10.0
Natacha Pinto Bastos 17 de fevereiro de 2020

Sem atrasos ou contratempos, emails esclarecedores

10.0
Eva 14 de dezembro de 2019

Facilidade e rapidez

10.0
Isabel 10 de dezembro de 2019

Eficaz e rápido

8.0
Remedios 9 de dezembro de 2019

Gostei

10.0
Yolanda 6 de dezembro de 2019

Rápida e eficaz

10.0
Inês 3 de dezembro de 2019

Reserva de voos sem problemas

10.0
Miguel 3 de dezembro de 2019

Funcionamento rápido

Funcionamento rápido

10.0
Cristobal 22 de novembro de 2019

Reserva fácil e rápida

10.0
Elisabeth 7 de novembro de 2019

Excelente

8.0
Yeni Alejandra 3 de novembro de 2019

Facilidade de uso

Rapidez na entrega

8.0
Elena 1 de novembro de 2019

Fácil e sem problemas

8.0
Oscar 29 de outubro de 2019

Fácil e rápido

10.0
Jiancarlos Enrique 27 de outubro de 2019

Nada a apontar

10.0
Javier 25 de outubro de 2019

Rápido e fácil

Rápido e fácil

10.0
Alberto 22 de outubro de 2019

Experiência de compra fantástica

10.0
Alberto 19 de outubro de 2019

Fácil e rápido

10.0
Lidia 14 de outubro de 2019

Serviço rápido e eficaz

10.0
Yuli 11 de outubro de 2019

Fácil e rápido

10.0
Junior Cedeño Gomez 11 de outubro de 2019

Rápido e eficaz

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