Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A entrega da Rumbo recebe críticas negativas com relação ao atendimento ao cliente, eficiência no cancelamento e reembolso, além de acusações de fraude e vigarice. Por outro lado, a empresa é elogiada pela rapidez e eficiência na entrega dos bilhetes, com trâmites super rápidos e claros. No entanto, há relatos de problemas com vouchers e reservas canceladas sem reembolso, o que pode gerar insatisfação nos clientes. Em resumo, a entrega da Rumbo é rápida e eficiente, mas pode apresentar dificuldades no suporte ao cliente e na resolução de problemas. (67%)