Rumbo
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Rumbo:
– OpiniõesJá (17)
– TrustPilot (120)
Experiências com Entrega
Key Insights
"Entrega rápida"
"Fácil e rápido"
"Rápido e eficiente"
"Entrega rápida"
"Ficar num parque de campismo em vez de um hotel"
"Localização distante da cidade"
Avaliações resumidas
Excelente atendimento ao cliente
Entrega rápida
Preços competitivos
Política de devolução flexível
Excelente produto
Entrega rápida
Atendimento ao cliente eficiente
Preços competitivos
Ficar num parque de campismo em vez de um hotel
Localização distante da cidade
Presença de insetos na tenda
Atendimento ao Cliente ruim
Voucher não funciona
Difícil entrar em contato por telefone
Empresa pouco confiável
Adquiri viagens de ida e volta a Malta
Correu tudo bem
Não consegui fazer o check-in online no voo de regresso
Atraso de 1h20
Reserva de assentos incorreta
Site bloqueado no check-in online
Cobrança de extras no aeroporto
Desconfiança nas tarifas
Concluído com sucesso
Check-in feito pela Rumbo
Bilhetes enviados na hora e data marcada
Vale a pena pagar para eles tratarem de tudo
Débitaram um valor elevado sem justificação
Dificuldade em falar com alguém para resolver o problema
Informações contraditórias
Má experiência com o cancelamento da reserva
Bons preços
Informação organizada nas reservas
Ótimo suporte em casos e problemas nos voos
Excelente qualidade dos produtos
Entrega rápida e confiável
Atendimento ao cliente eficiente e amigável
Preços competitivos
Excelente qualidade dos produtos e preços competitivos
Entrega rápida e eficiente
Atendimento ao cliente excepcional
Comunicação clara e eficaz
Método de funcionamento estranho e confuso
Confirmação de reserva demorada
Pagamento superior ao valor anunciado
Voo cancelado sem ser comunicado
Atendimento ao cliente ineficaz
Site perigoso e burlão
Reserva cancelada sem devolução do valor
Falta de comprovativo de pagamento
Dificuldade em entrar em contato com a empresa
Dificuldade em alterar a data do bilhete online
Falta de resposta e solução por parte da empresa
Rumbo não é uma alternativa viável para compra de viagens
Fraude e vigarice
Cancelamento da viagem sem reembolso até o momento
Falta de seriedade no reembolso
Ladrões
Aguardar reembolso desde Junho de 2020
Respostas automáticas aos emails
Número de contato automático e inútil
Dificuldade em resolver reembolso
Reembolso e acompanhamento insatisfatórios
Péssimo serviço de atendimento ao cliente
Informações desencontradas e falta de comunicação
Falta de eficiência no cancelamento e reembolso
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