7.0

Rumbo

137 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7 para Rumbo vem de 137 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Rumbo:

– OpiniõesJá (17)
– TrustPilot (120)

Experiências com Produto

A Rumbo é um produto que oferece uma variedade de opções de voos disponíveis e trâmites super rápidos e claros (65%). No entanto, alguns clientes tiveram problemas com a reserva de viagem e péssima prestação de serviço de bagagem de cabine (35%). Apesar disso, a empresa é elogiada pela eficiência no processo de compra e pela facilidade de uso do site (75%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.4
Grade
👍57👎12

Key Insights

✓

"Fácil e rápido"

✓

"Rápido e eficiente"

✓

"Excelente produto"

✗

"Voucher enganoso após cancelamento"

✗

"Ficar num parque de campismo em vez de um hotel"

✗

"Presença de insetos na tenda"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Susana27 de maio de 2024
✓

Fácil e rápido

10.0
Elena26 de maio de 2024
✓

Rápido e eficiente

10.0
Jose Ignacio24 de maio de 2024
✓

Excelente produto

✓

Entrega rápida

✓

Atendimento ao cliente eficiente

✓

Preços competitivos

2.0
Silvério Dias8 de maio de 2024
✗

Preços fraudulentos

✗

Dificuldade em contatar a empresa

✗

Voucher enganoso após cancelamento

2.0
Suzana Santos22 de março de 2024
✗

Ficar num parque de campismo em vez de um hotel

✗

Localização distante da cidade

✗

Presença de insetos na tenda

10.0
Tate Pinilla Aguilar17 de março de 2024
✓

Rápido y intuitivo

10.0
Ana Blanco Marenco29 de fevereiro de 2024
✓

Tudo ótimo.

10.0
Enrique22 de fevereiro de 2024
✓

Facilidade de uso

10.0
Matias7 de fevereiro de 2024
✓

Agilidade no processo

10.0
Africa5 de fevereiro de 2024
✓

Excelente qualidade do produto

✓

Entrega rápida

10.0
H Beltran22 de janeiro de 2024
✓

Tudo excelente

✓

Tudo excelente

10.0
Adolfo21 de janeiro de 2024
✓

Reservas sempre corretas sem problemas

2.0
Tito Xavier Titotit9 de janeiro de 2024
✗

Atendimento ao Cliente ruim

✗

Voucher não funciona

✗

Difícil entrar em contato por telefone

✗

Empresa pouco confiável

10.0
Juana28 de dezembro de 2023
✓

Tudo fenomenal

✓

Tudo fenomenal

2.0
Carla Gomes5 de dezembro de 2023
✗

Reserva não incluía hotel

✗

Suporte ao cliente ineficaz

✗

Falta de reembolso

✗

Informação enganadora no email

10.0
Eva Cañizares21 de setembro de 2023
✓

Fácil e rápido

✓

Fácil e rápido

8.0
Emma CORTÉS RODRIGUEZ21 de setembro de 2023
✓

Variedade de opções de voos disponíveis

8.0
Nuno Ameida16 de setembro de 2023
✓

Adquiri viagens de ida e volta a Malta

✓

Correu tudo bem

✗

Não consegui fazer o check-in online no voo de regresso

✗

Atraso de 1h20

6.0
Cláudia Costa6 de setembro de 2023
✗

Reserva de assentos incorreta

✗

Site bloqueado no check-in online

✗

Cobrança de extras no aeroporto

✗

Desconfiança nas tarifas

10.0
Rosa29 de agosto de 2023
✓

Fácil de usar

✓

Fiel

10.0
José Paulo Silva2 de agosto de 2023
✓

Concluído com sucesso

✓

Check-in feito pela Rumbo

✓

Bilhetes enviados na hora e data marcada

✓

Vale a pena pagar para eles tratarem de tudo

10.0
No Quiero Cancelar Vuelo25 de junho de 2023
✓

Comodidade e rapidez

2.0
Montesa Geral25 de maio de 2023
✗

Cobrança superior no pagamento

✗

Datas diferentes das selecionadas

10.0
Cliente de Malleolus de Valderramiro 201122 de maio de 2023
✓

Entrega rápida

✓

Eficiência

10.0
Xiaolei13 de maio de 2023
✓

Fácil de encontrar

10.0
Mabel Bernardo11 de abril de 2023
✓

Compra fácil

2.0
marcia27 de fevereiro de 2023
✗

Reserva confusa e enganosa com taxas ocultas

2.0
Adelino Ivo dos Santos27 de janeiro de 2023
✗

Comunicação inadequada sobre cancelamento de voo

✗

Falta de informação concreta

✓

Proposta de voo alternativo para o dia seguinte

10.0
Carlos24 de janeiro de 2023
✓

Bons preços

✓

Informação organizada nas reservas

✓

Ótimo suporte em casos e problemas nos voos

2.0
Ana Ferreira13 de janeiro de 2023
✗

Não recebi meu reembolso e falta de comunicação

2.0
Horacio Pinto27 de dezembro de 2022
✗

Péssima prestação de serviço de bagagem de cabine

✗

Preços mais altos do que comprados diretamente na companhia aérea

✗

Falta de transparência e honestidade no atendimento ao cliente

✗

Falta de resposta a e-mails enviados pelo cliente

10.0
Lorente Fernández Agustin8 de novembro de 2022
✓

Trâmites super rápidos e claros

10.0
Achraf7 de novembro de 2022
✓

Excelente qualidade dos produtos

✓

Entrega rápida e confiável

✓

Atendimento ao cliente eficiente e amigável

✓

Preços competitivos

2.0
SERGIO SANTOS ROCHA6 de novembro de 2022
✗

Atendimento ao cliente deficiente

✗

Endereços de email e telefones inativos

✗

Falta de assistência em português

✗

Problemas com reserva de viagem

10.0
Sylvia2 de novembro de 2022
✓

Site fácil de usar

10.0
Marco27 de outubro de 2022
✓

Excelente qualidade dos produtos e preços competitivos

✓

Entrega rápida e eficiente

✓

Atendimento ao cliente excepcional

✓

Comunicação clara e eficaz

10.0
Claudia18 de outubro de 2022
✓

Empresa eficiente

8.0
Joao Veloso16 de outubro de 2022
✓

Localização excelente

2.0
Joao22 de setembro de 2022
✗

Método de funcionamento estranho e confuso

✗

Confirmação de reserva demorada

10.0
Francisco4 de setembro de 2022
✓

Tudo excelente

10.0
Lorena22 de agosto de 2022
✓

Fantástico tudo

2.0
Luís Ferreira11 de agosto de 2022
✗

Cobrança de taxa não informada previamente

✗

Falha na transparência de preços

✗

Valor do reembolso inferior ao valor pago

✗

Prática desonesta de reter parte do valor pago

2.0
Ana Caldeira16 de julho de 2022
✗

Atendimento ao cliente inadequado

✗

Falta de respeito às leis locais

✗

Documentação incorreta

✗

Pouca clareza nas transações financeiras

10.0
Vivianapatricia8 de julho de 2022
✓

Excelente tudo

8.0
Encarnacion Valencia Lozano28 de maio de 2022
✓

Rápido e eficaz

10.0
Maria15 de maio de 2022
✓

Rápido e eficaz

2.0
Luis Carlos15 de março de 2022
✗

Dificuldade em alterar a data do bilhete online

✗

Falta de resposta e solução por parte da empresa

✗

Rumbo não é uma alternativa viável para compra de viagens

10.0
Sara Ester1 de dezembro de 2021
✓

Nenhum problema encontrado

2.0
paulo manuel carvalho soares5 de fevereiro de 2021
✗

Cancelamento da viagem sem reembolso até o momento

✗

Falta de seriedade no reembolso

10.0
Marcos Almeida Marcos30 de setembro de 2020
✓

Boa experiência de compra

10.0
David6 de março de 2020
✓

Rápido e fácil

8.0
Pedro Ramon6 de março de 2020
✓

Não há reclamações

✓

Ótimo produto

10.0
Lucia5 de março de 2020
✓

Todo genial

10.0
Maria de las Mercedes1 de março de 2020
✓

excelente atendimento e resultado

8.0
Iñigo24 de fevereiro de 2020
✓

Facilidade de uso

10.0
Hatim17 de fevereiro de 2020
✓

Página fácil de usar

6.0
Miguel Costa7 de janeiro de 2020
✗

Informação errada na reserva

✗

Incertezas na reserva

✗

Dúvida sobre a reserva

✓

Tempo de espera pela confirmação

✓

Necessidade de clarificação urgente

10.0
Eva14 de dezembro de 2019
✓

Facilidade e rapidez

10.0
Isabel10 de dezembro de 2019
✓

Eficaz e rápido

8.0
Remedios9 de dezembro de 2019
✓

Gostei

10.0
Yolanda6 de dezembro de 2019
✓

Rápida e eficaz

10.0
Inês3 de dezembro de 2019
✓

Reserva de voos sem problemas

10.0
Miguel3 de dezembro de 2019
✓

Funcionamento rápido

✓

Funcionamento rápido

10.0
Cristobal22 de novembro de 2019
✓

Reserva fácil e rápida

10.0
Alberto Fuertes20 de novembro de 2019
✓

Nada a apontar

10.0
Manuel S19 de novembro de 2019
✓

excelente condições e preços para voo Porto/Madrid/Porto

✓

check-in compensa em relação aos preços de reserva de lugares de voo

✓

companhia de aviação AirEuropa é uma opção a considerar

8.0
Enrique15 de novembro de 2019
✓

Rápido e fácil de usar

8.0
Israel8 de novembro de 2019
✓

Fácil de contratar

10.0
Elisabeth7 de novembro de 2019
✓

Excelente

8.0
Yeni Alejandra3 de novembro de 2019
✓

Facilidade de uso

✓

Rapidez na entrega

8.0
Elena1 de novembro de 2019
✓

Fácil e sem problemas

8.0
Oscar29 de outubro de 2019
✓

Fácil e rápido

10.0
Jose27 de outubro de 2019
✓

Fácil de usar

✓

Fácil de usar

✓

Fácil de usar

10.0
Jiancarlos Enrique 27 de outubro de 2019
✓

Nada a apontar

10.0
Alberto22 de outubro de 2019
✓

Experiência de compra fantástica

10.0
Alberto19 de outubro de 2019
✓

Fácil e rápido

8.0
Alejandro12 de outubro de 2019
✓

Rápido e fácil de usar

✓

Bom comparador de preços

10.0
Yuli11 de outubro de 2019
✓

Fácil e rápido

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