8.0

Revolut

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8 para Revolut vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Revolut:

TrustPilot (120)

Experiências com Comunicação

A comunicação da Revolut recebe elogios pela clareza e eficácia, facilitando a compreensão e solução de problemas. No entanto, alguns clientes enfrentaram dificuldades na comunicação, o que aponta para a necessidade de melhorias nesse aspecto (72%). Além disso, a falta de serviços locais em alguns países e a limitada aceitação em Portugal são apontadas como desafios a serem superados pela empresa (56%). Por outro lado, o apoio ao cliente é elogiado pela rapidez e eficácia, com resoluções rápidas de problemas (84%). No entanto, a alta taxa de transferência para outro banco e a falta de opção de pagamento com entidade e referência são considerados pontos negativos a serem melhorados pela Revolut (64%). Recomendável, mas com margem para melhorias.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.8
Grade
👍56👎25

Key Insights

"Experiência ótima"

"Dificuldade em encontrar o IBAN no aplicativo"

"Recompensa não recebida após cumprir as condições de indicação de amigo para cartão Revolut"

"Colaborador preciso e colaborante"

"Recomendo a quem desejar fazer parte desta família Revolut."

"Respostas rápidas e práticas de fácil compreensão e resolução"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Stevio Barbosa 29 de maio de 2024

Experiência ótima

2.0
roanne Carneiro 27 de maio de 2024

Dificuldade em encontrar o IBAN no aplicativo

2.0
emilia lemos 27 de maio de 2024

Recompensa não recebida após cumprir as condições de indicação de amigo para cartão Revolut

10.0

Colaborador preciso e colaborante

10.0
Celestino Carvalho 24 de maio de 2024

Recomendo a quem desejar fazer parte desta família Revolut.

10.0
Marta Miranda Pereira 23 de maio de 2024

Respostas rápidas e práticas de fácil compreensão e resolução

10.0
Najara Santos 22 de maio de 2024

Atende no que realmente eu preciso

Muito bom

Excelente

Excelente

Fácil e prático

6.0
Sabino Neto 17 de maio de 2024

Boas características

10.0
Carlos Costa 16 de maio de 2024

Absolutamente fantástico

10.0
Gabriel Souza 14 de maio de 2024

Experiência incrível

Nenhum ponto negativo

10.0
Catharine Aíza 11 de maio de 2024

Tranquilo para fazer a transição das moedas

8.0
Paulo Farinha 8 de maio de 2024

Vídeos tutoriais disponíveis

10.0
graca costa 6 de maio de 2024

Confiável, bom apoio ao cliente, fiável, recomendável

10.0
Fernando Fernandes 5 de maio de 2024

Limitada aceitação em Portugal

Funciona como pretendido

10.0
Rui Fernandes 3 de maio de 2024

Facilidade de gerenciar várias contas em um só lugar

10.0
m.azevedo.voltalia 2 de maio de 2024

Funciona em todo o lado e de modo correto. Recomendo!

6.0
Myriam 13 de abril de 2024

Instruções de acesso não claras

Falta de orientação em algumas ações

10.0
Rosa Coias 10 de abril de 2024

Pouca experiência

8.0
Jr Gomes 8 de abril de 2024

Agilidade e segurança

Das indicações completas uma não me pagou

Não pretendo mais indicar a Revolut aos amigos

2.0
Wellington Leite 30 de março de 2024

Taxa altíssima, dificuldade em transferência para outro banco

10.0
iuri garcia 28 de março de 2024

Recompensas dadas por convidar amigos

10.0
Helder Costa 25 de março de 2024

Documentos originais e certificados

4.0
Marco Silva 24 de março de 2024

Taxas elevadas nas transações

Pressão constante para depositar dinheiro

10.0
Bruno Mendes 20 de março de 2024

Excelente para uso diário e reservas de estadias

10.0
Vitor Manuel Vera Cruz Saad 16 de março de 2024

Serviço ao cliente atencioso

Experiência positiva

10.0
Fabio Melo de Souza 14 de março de 2024

Facilidade de uso

10.0
Pedro Oliveira 10 de março de 2024

Atendimento disponível e atendentes excelentes

Atendimento disponível e atendentes excelentes!

Diferencial gigante

Questões sempre resolvidas

10.0
CRISTINA 9 de março de 2024

Fácil de usar, confortável e prático

10.0
Vinícius Santana 7 de março de 2024

Falta serviços locais

Falta urgentemente expandir os serviços no Brasil

Não demoram a perceber as necessidades locais

10.0
Kiril Kovaljov 6 de março de 2024

Rápido e eficiente

8.0
- Alexandra Ribeiro 2 de março de 2024

Fácil de usar, prático e ajuda quando estamos fora do nosso país.

10.0
Antonio Pinho 19 de fevereiro de 2024

O melhor banco online. Direto, fácil ... perfeito sem burocracia

6.0
pedro pimenta 19 de fevereiro de 2024

Transferência de dinheiro não foi possível

8.0
Vitor Rita 17 de fevereiro de 2024

Falta de opção de pagamento com entidade e referência

10.0
CARLOS 16 de fevereiro de 2024

Funcionalidade e praticidade

6.0
Ana Martins 16 de fevereiro de 2024

Dificuldade em adicionar valores na conta

10.0
stephane gonçalves 15 de fevereiro de 2024

Nova experiência com a Revolut

10.0
patricia falcao 14 de fevereiro de 2024

Muito confiável

10.0
Rui Baptista 10 de fevereiro de 2024

Ótimo trabalho

Muito satisfeito

10.0
Anderson Soares 3 de fevereiro de 2024

Transferências rápidas

10.0
LUIZ CARLOS OLIVEIRA SANTOS 26 de janeiro de 2024

Experiência positiva

Apoio telefónico eficiente

10.0
Alexandre Sarmento 25 de janeiro de 2024

Transações na hora

Seguras e com uma aplicação muito intuitiva e completa

Custo zero (ou a taxas muito reduzidas em alguns casos)

6.0
ARLE CARTER 23 de janeiro de 2024

Ter limite para receber transferência

10.0
joaocruzspca-advogados.com 21 de janeiro de 2024

Forma simples e rápida no tratamento das operações

Procedimento de aviso após cada transação para controle da veracidade

10.0
Jorge Marques 19 de janeiro de 2024

Resolução rápida do problema

Acompanhamento eficaz

2.0
Mueday Brunet 13 de janeiro de 2024

Demora na transferência de dinheiro

10.0
Ana falcao 12 de janeiro de 2024

Funciona excelente no estrangeiro

8.0
Tatiana Tita 11 de janeiro de 2024

Bloquearam o cartão sem aviso ou questionamento

Valor da compra não era alto

10.0
Fernando Rio 8 de janeiro de 2024

Bons serviços, bom atendimento, esclarecimento rápido, transferências rápidas.

6.0
Valdemar de Sousa 7 de janeiro de 2024

Dificuldade de comunicação

Dificuldade de comunicação

Dificuldade de comunicação

Necessidade de melhorias

2.0
Priscila Bomfim 30 de dezembro de 2023

Recusaram meu cartão várias vezes

10.0
Claudia Sousa 28 de dezembro de 2023

Boa experiência, Criptomoeda, Cartão de qualidade, Melhoria contínua

10.0
Edite Gaspar 27 de dezembro de 2023

Ótima experiência em transferências de dinheiro para IBAN estrangeiros

Ótimo para pagamentos de compras em sites internacionais

Preços competitivos

Comunicação clara durante todo o processo

2.0
Carla Wurts 19 de dezembro de 2023

Cancelamento repentino do cartão de crédito

10.0
Beatriz Castro 18 de dezembro de 2023

navegação pouco intuitiva na app

8.0
João Damil 18 de dezembro de 2023

Facilita as operações bancárias internacionais

2.0
TheHunter 16 de dezembro de 2023

Dificuldade em criar conta

Problemas com verificação por SMS

Conta apagada sem consentimento

Recomendação para iniciar chat na app não eficaz

10.0
Ana Maria Conceição 11 de dezembro de 2023

Excelente atendimento ao cliente

Facilita a planificação financeira

Explicações claras e compreensíveis

8.0
Cláudia Viegas 8 de dezembro de 2023

Fácil de usar

2.0
Maria 5 de dezembro de 2023

Roubou meu dinheiro

Falta de apoio ao cliente

Problemas de comunicação

Política de devolução confusa

10.0
Amanda Simoes de Melo 2 de dezembro de 2023

Não é necessário andar com dinheiro

Experiências ótimas com o cartão

10.0
Patricia Ghanmi 30 de novembro de 2023

Prestativos e rápidos no apoio ao cliente

Excelente serviço online

10.0
- Fernando Miranda 28 de novembro de 2023

Experiência superior a cartões de bancos normais. Câmbio e comissões justos

10.0
diogo freitas 27 de novembro de 2023

Apoio ao cliente rápido e eficaz

Transferências rápidas e algumas instantâneas

8.0
Lucas Moura Lucas 25 de novembro de 2023

Boa experiência de transferência de moedas

Falta de usabilidade do real na conta

Falta de utilização dos pockets

10.0
Marcelo Castro 23 de novembro de 2023

Fácil de usar

Notificações claras sobre o uso de créditos

2.0
Ines 21 de novembro de 2023

Meio de pagamento não seguro

10.0
Alessandra Andrade 21 de novembro de 2023

Excelente facilidade de uso

Variedade de serviços oferecidos

Melhorias contínuas na plataforma

Satisfação do cliente sempre priorizada

2.0
Joel Jesus 15 de novembro de 2023

A pior experiência bancária

Suporte lento e despreparado

8.0
Matheus Resende 15 de novembro de 2023

Necessidade de adicionar novas funcionalidades

2.0
Luiz Felipe Guimarães 12 de novembro de 2023

Débito incorreto na conta

2.0
Alexandre Gonçalves 11 de novembro de 2023

Fazem acusações sem fundamento e ameaças de cancelamento da conta

Não me dão segurança

6.0
Daniel 11 de novembro de 2023

Conta em vários países, falta função crédito no cartão

Problema com falta de função crédito no cartão

8.0
Rita Santos 6 de novembro de 2023

Atendimento preciso sobre o cartão não recebido dentro do prazo

Esperando um segundo sucesso na entrega

Incerteza sobre conseguir receber o produto

10.0
Estela 6 de novembro de 2023

Fácil de trabalhar

Muito bom

10.0
Vítor Hugo 5 de novembro de 2023

Sensacional, nunca tive problemas, sempre espetacular.

8.0

Nem todos boletos possuem QR

Dificulta transferências simples e pagamentos pelo código de barras e PIX

Dificulta pagamento no posto de abastecimento de combustíveis com QR code

10.0
Andressa Carrazedo 5 de novembro de 2023

Rápidos em resolver problemas

Conta muito prática

Designers maravilhosos

Recomendo

6.0
Israel Lino 3 de novembro de 2023

Design do site bonito e fluido

Conta global não pode ser utilizada no Brasil

Necessidade de converter valores para dólar para utilizar o cartão

4.0
Dulce Pedroso 30 de outubro de 2023

Forma de pagamento do envio do cartão não é clara.

Valor da transferência para o envio do cartão foi devolvido sem especificação clara.

Presença de cartão descartável no widgets gera confusão sobre o pagamento do cartão padrão.

10.0
Adauto Julio 14 de outubro de 2023

Excelente

Estou gostando bastante

Não vejo a hora de chegar a função cartão de crédito no Brasil!

10.0
João Faria 14 de outubro de 2023

Facilidade de pagamento em moeda estrangeira

Facilidade de pagamento com conversão imediata para euro

Uso acidental de cartão errado

2.0
MS 13 de outubro de 2023

Falta de opção de pesquisa

Perda de informações no aplicativo

10.0
Xiko 13 de outubro de 2023

Boas taxas de câmbio

Transferência em segundos

Plafond baixo para contas padrão

10.0
Valteir Ramos da silva 12 de outubro de 2023

Benefícios de empréstimo e pay letter não liberados

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