Todas as opiniões de Sabina
Review acerca de: Kenay Home
Atraso entrega
Comprei uma cama a 03-03-2019 e deram -me um prazo de entrega de 20 dias. Estou há mais de um mês a aguardar e embora ja tenha ligado diversas vezes não procederam ao envio. Opinião muito negativa sobre a demora na entrega, continuo a espera do artigo.
Review acerca de: Kenay Home
Atraso enorme na entrega
Comprei uma poltrona cujo prazo de entrega era de 45 dias. Já passaram mais de dois meses e nada. É mt difícil que nos atendam por telefone e quando atendem não falam português, só espanhol. Respondem aos e-mails mas sempre com o mesmo texto “aguardamos informações da fábrica”.
O pior é que paguei a poltrona logo aquando da encomenda e sinceramente acho que nunca a vou receber. Se for o caso, peço a devolução do valor, que já me disseram que era possível. Resta saber quanto tempo terei de esperar para que a façam...
Tem coisas muito giras mas com este serviço de entrega e de apoio ao cliente não voltaria a contratar.Olá a sua encomenda chegou?
Como resolveu o problema?
Acho que estou na mesma situação. Obrigada pela atenção.
Olá a sua encomenda chegou?
Como resolveu o problema?
Acho que estou na mesma situação. Obrigada pela atenção.