Todas as opiniões de Jorge Fonseca
Review acerca de: Sklum
Ainda não recebi a minha encomenda - DYPBKKOCE
Comprei um sofá e um tapete no passado dia 17 de Março pela SKLUM porque precisava dos mesmos com rapidez e era publicitado que o envio é efectuado entre 24h a 48h.
No dia 22 liguei para o atendimento ao cliente uma vez que no site a encomenda ainda não aparecia como enviada. Falei com uma senhora bastante atenciosa e simpática que me disse que dia 24 ou 25 iam expedir a encomenda e que possivelmente ia receber dia 29.
Só ontem, dia 30/03/2021 a encomenda foi preparada para expedição.
Nas condições gerais de entrega no site diz que nas épocas de maior número de encomendas pode haver mais atrasos nos envios, mas entre 72 horas de envio e 336 horas vai uma diferença.
A minha recomendação é se necessitarem do produto encomendado com urgência não façam a encomenda neste site. Quanto à qualidade não posso ainda dar uma opinião uma vez que o produto não chegou.