6.4

Quip

119 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.4 para Quip vem de 119 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Quip:

TrustPilot (119)

Experiências com Entrega

A entrega da Quip tem seus prós e contras. Com uma taxa de falha ocasional de entrega de 3.33%, e problemas de demora na resolução de problemas de 6.67%, muitos clientes enfrentam dificuldades. No entanto, com produtos excelentes que recebem uma avaliação de 6.67% e entregas rápidas e convenientes avaliadas em 3.33%, a Quip pode ser uma boa opção para presentear familiares. Mas é importante considerar que há uma taxa de 6.67% de entrega terrível e atendimento ao cliente deficiente.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
4.4
Grade
👍7👎31

Key Insights

"Problemas com entrega de produto defeituoso"

"Demora na resolução de problemas"

"Falha em fornecer substitutos corretos de produtos"

"A entrega às vezes falha"

"Não recebimento de pacotes"

"Experiência terrível com o produto recarregável comprado na Target"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Colbie Richardson 24 de abril de 2024

Interação com o serviço ao cliente lenta e apenas por e-mail

Atitude desconfiada em relação aos clientes

Necessidade de provas para fornecer serviço ao cliente ou cumprir promessas

Investigação desnecessária sobre compra original

Dificuldade em obter cupom de desconto substituto

Problemas com entrega de produto defeituoso

Demora na resolução de problemas

Empresa com imagem negativa devido à desconfiança e mesquinhez

Falha em fornecer substitutos corretos de produtos

Possível dificuldade financeira da empresa

4.0
Scott Nelson 9 de abril de 2024

O suporte é terrível

Poucas melhorias feitas pela empresa

A entrega às vezes falha

Preocupações com a validade do produto

Não recebimento de pacotes

Comunicação deficiente

Política de devolução não clara

2.0
Gregory Harrison 19 de março de 2024

Experiência terrível com o produto recarregável comprado na Target

Falta de bateria visível no produto e ausência de instruções para remoção

4.0
Feipu Song-Diaz 6 de abril de 2023

Descrição e imagem enganadoras do produto

Falta de bateria AAA no pacote de recarga

Atendimento ao cliente não eficaz

6.0
Sterling Williams 6 de abril de 2023

Maravilhoso preço

Recargas frequentes

Comunicação insuficiente

E-mails invasivos

2.0
maranaramalia 24 de março de 2023

Armadilha de assinatura interminável

Impossibilidade de alteração ou cancelamento de pedidos

Suporte apenas por chatbot e dificuldade para falar com humanos

Cobranças recorrentes mesmo após bloqueio por banco

2.0
Beth BH 22 de fevereiro de 2023

Mau produto

Espraia água por todo o lado

Atendimento ao cliente horrível

Não respondem a pedidos de devolução

2.0
Karen MacWatters 27 de janeiro de 2023

Péssimo serviço ao cliente

Incapacidade de resolver problemas de entrega

Cobranças indevidas

Falta de opção para falar com uma pessoa real

2.0
Mark S 20 de julho de 2022

Produto barato.

Tempo de entrega demorado.

Atendimento ao cliente relutante em reembolsar.

Cobrança indevida após cancelamento da conta.

10.0
Brandy 9 de julho de 2022

Entrega rápida e conveniente

4.0
pcb 23 de junho de 2022

Produtos caros e de baixa qualidade

Perda de consistência na qualidade

Preço alto em relação à qualidade

Experiência inicial positiva, mas declínio na qualidade

Recargas de pasta de dente para viagem não são práticas

10.0
Reviewer 29 de maio de 2022

Embalar nele um dispensador de chiclete gratuito

Resposta rápida do atendimento ao cliente

Serviço ao cliente útil, gentil, fácil de falar e compreensível

Solução rápida e eficaz para problemas com a encomenda

8.0
VDH-Dorn Family 4 de maio de 2022

A bateria pára de funcionar rapidamente

Duração da bateria curta

4.0
Tania 27 de abril de 2022

Atendimento ao cliente péssimo

Pedido errado

4.0
Matthew Bawden 7 de fevereiro de 2022

Preço alto para produto de baixa qualidade

Serviço ao cliente não responsável

Falta de comunicação eficaz sobre envios

Problemas com plano de assinatura

4.0
Erica 31 de janeiro de 2022

Produto bonito; Gosto do temporizador

Números de rastreamento não funcionam; Entrega atrasada

Pedidos errados; Dificuldade de suporte ao cliente; Serviço ao cliente demorado

Não é possível cancelar facilmente planos de assinatura

4.0
Lindsey Owen 11 de janeiro de 2022

experimentamos três problemas de entrega e erros de pedido

a cabeça da escova de dentes não ficava presa no cabo

decidimos parar de usar em janeiro de 2022

2.0
April Graham 8 de janeiro de 2022

Péssimo atendimento ao cliente e entrega atrasada

Assinatura não chega no prazo e entregas perdidas

Escova de dentes de baixa qualidade

Desempenho insatisfatório da escova de dentes

Ineficaz e não cumpre o propósito

2.0
Tiffany 11 de dezembro de 2021

Baterias estão sempre descarregadas

Motor teve que ser substituído

Recusa de reembolso

Baixa qualidade das baterias

2.0
Peter de Vries 14 de outubro de 2021

atendimento ao cliente terrível

produtos chegaram danificados

não responderam aos meus e-mails

4.0
Nathan 20 de setembro de 2021

Experiência ruim.

Primeira escova estava com falha.

Políticas ambientalmente problemáticas.

Características inteligentes imprecisas.

4.0
Anthony H 17 de julho de 2021

Design interessante e abordagem sustentável

Problemas no design e fabrico do produto

Falta de suporte ao cliente

Qualidade inferior ao padrão esperado

2.0
Paul Crump 30 de junho de 2021

Envio de recargas não recebido

Informações de rastreamento incorretas

2.0
Tasha 25 de abril de 2021

Serviço ao cliente inútil

Práticas comerciais questionáveis

Falta de opção para remover informações de pagamento

Problemas com cobrança indevida

2.0
Jake 9 de janeiro de 2021

Pouca fiabilidade na entrega

Falta de respostas do serviço ao cliente

2.0
Bobby 10 de dezembro de 2020

Reposição presa em Greenwood, IN há uma semana. Envio pode levar de 10 a 14 dias úteis.

Atendimento ao cliente não reconhece atrasos da USPS, levando a comunicação enganosa com o cliente.

Empresa afirma prazo de entrega de 10 a 14 dias úteis, o que pode não ser verdadeiro para envios via USPS.

Tempo de entrega estimado não corresponde à realidade dos serviços de frete utilizados pela empresa.

2.0
James 1 de dezembro de 2020

Entrega muito lenta

Péssima comunicação da empresa

Não cumprem a política de devolução

Cobrança de taxas extras

4.0
Tina 1 de outubro de 2020

Resposta lenta do serviço ao cliente

Demora na resolução de problemas do pedido

Falha na garantia vitalícia do produto

Comunicação ineficaz sobre a resolução de problemas

2.0
Faye Elisa 11 de setembro de 2020

Processamento de reabastecimento e serviço ao cliente é péssimo!

Envio e serviço ao cliente são terríveis.

Serviço ao cliente é o pior.

10.0
Alessandra Elise 6 de agosto de 2020

Serviço rápido e completo

2.0
Tiarra Murray Samar 3 de agosto de 2020

Mau atendimento ao cliente e substituição de produto frágil

2.0
Jonny Biggins 16 de julho de 2020

Bom produto

Entrega terrível e serviço ao cliente

Atendimento ao cliente lento

Demora na entrega

Tempo de espera longo para entrega

Manuseio ruim do problema de entrega pelo serviço de atendimento ao cliente

10.0
Lisa S 18 de junho de 2020

compacto, silencioso, cerdas de qualidade, envio regular de cabeças e baterias

10.0
filterfool 15 de junho de 2020

Pequeno e leve

Eficiente na limpeza dos dentes

Temporizador útil

Plano de substituição da cabeça da escova/bateria

10.0
Kyle MacGilfrey 2 de junho de 2020

Investimento inteligente em higiene oral, feedback incrível de amigos e família, dentista impressionado, melhoria significativa no primeiro mês, ótimo produto, economia tremenda com programas de recarga, econômico, entrega automática, manutenção de bons hábitos

10.0
Anthony Bower 28 de maio de 2020

Sensação incrível

10.0
Bradley Hall 18 de maio de 2020

Excelente qualidade

Ótimo presente para familiares

10.0

Atendimento prestável e produtos de qualidade

10.0
Greg Cumalat 18 de abril de 2020

Produto excelente

10.0
Gwendolyn Akins 15 de abril de 2020

Excelente relação qualidade-preço

Design elegante e fino ideal para viagens

Facilidade em receber novas cabeças de escova e pasta dentífrica em casa

10.0
John Hale 8 de abril de 2020

Escova de dentes Quip

Escova compacta e eficaz

Temporizador embutido

Recomendaria a todos

8.0
Bob Fam 6 de abril de 2020

O mecanismo de temporização

Duração limitada das escovas

10.0
Chris Dancewicz 6 de abril de 2020

Fácil de criar uma boa rotina de uso

Recebi elogios do dentista pela boa higiene dental

Recomendado pelo dentista para bons resultados

Vou encomendar outro para minha esposa

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