Devan Haddock - 15 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• produto não segura bem o fio dental

Colbie Richardson - 24 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Interação com o serviço ao cliente lenta e apenas por e-mail
• Atitude desconfiada em relação aos clientes
• Necessidade de provas para fornecer serviço ao cliente ou cumprir promessas
• Investigação desnecessária sobre compra original
• Dificuldade em obter cupom de desconto substituto
• Problemas com entrega de produto defeituoso
• Demora na resolução de problemas
• Empresa com imagem negativa devido à desconfiança e mesquinhez
• Falha em fornecer substitutos corretos de produtos
• Possível dificuldade financeira da empresa

Jaleb Jaquez - 11 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Envio de pedido para um endereço inexistente, sem reembolso
• Atendimento ao cliente horrível, especificamente Tacy

Scott Nelson - 9 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• O suporte é terrível
• Poucas melhorias feitas pela empresa
• A entrega às vezes falha
• Preocupações com a validade do produto
• Não recebimento de pacotes
• Comunicação deficiente
• Política de devolução não clara

Edgar Araga - 26 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Baixa qualidade dos produtos
• Problemas de funcionamento
• Rating falso de 5 estrelas
• Aparência agradável dos produtos

CS - 19 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Reivindicações falsas de escova de dentes recarregável
• Escovas recarregáveis não mantêm a carga conforme anunciado
• Atendimento ao cliente só oferece substituição, não reembolso
• Qualidade do produto não atende às expectativas

Leigha Burrell - 27 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Qualidade do produto
• Atendimento ao cliente

Bri O'Hora - 20 de maio de 2023Trustpilot 🔗

• cobrança por itens extras sem consentimento
• valor elevado de produtos extras
• práticas desonestas de cobrança
• falta de transparência nas cobranças

maranaramalia - 24 de março de 2023Trustpilot 🔗

• Armadilha de assinatura interminável
• Impossibilidade de alteração ou cancelamento de pedidos
• Suporte apenas por chatbot e dificuldade para falar com humanos
• Cobranças recorrentes mesmo após bloqueio por banco

LT - 13 de março de 2023Trustpilot 🔗

• Dificuldade de cancelamento
• Cobrança indevida
• Falta de suporte fora do horário comercial
• Sistema de faturamento desonesto

Beth BH - 22 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

• Mau produto
• Espraia água por todo o lado
• Atendimento ao cliente horrível
• Não respondem a pedidos de devolução

Robin - 2 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

• Problemas de substituição de cabeça
• Dificuldade em cancelar pedidos
• Falta de comunicação por email para redefinição de senha
• Incapacidade de cancelar pedidos de reposição

Karen MacWatters - 27 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

• Péssimo serviço ao cliente
• Incapacidade de resolver problemas de entrega
• Cobranças indevidas
• Falta de opção para falar com uma pessoa real

Karina Khamova - 22 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• A qualidade do produto é ruim
• Suporte ao cliente inexistente

Carree Williams - 21 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente terrível!
• Escova de dentes meh.. a cabeça inteira vibra mas não as cerdas, então não tenho certeza de quanto ela limpa seus dentes, mas meu marido a usa. ODEIO seu atendimento ao cliente! Eles são os piores! Rudes, dão informações erradas e fazem parecer que é sua culpa quando um email claramente mostra o contrário! O website é ruim porque não há maneira de editar ou cancelar o pedido - você sempre tem que ligar para eles e seus representantes são horríveis!

Samantha Nixon - 26 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente horrível

Dave - 22 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

• Suporte ao cliente ineficaz
• Substituição não é tão fácil como prometido
• Falta de resposta após o envio de fotos e emails
• Problema persistente sem solução

Amber Reneé Hughes - 5 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

• Preço predefinido
• Publicidade enganosa da pasta de dentes
• Qualidade do produto
• Facilidade de resolução de problemas

Denisse Luciano - 16 de julho de 2022Trustpilot 🔗

• Serviço terrível para clientes fiéis

Reviewer - 29 de maio de 2022Trustpilot 🔗

• Embalar nele um dispensador de chiclete gratuito
• Resposta rápida do atendimento ao cliente
• Serviço ao cliente útil, gentil, fácil de falar e compreensível
• Solução rápida e eficaz para problemas com a encomenda

Marie Lorraine - 5 de maio de 2022Trustpilot 🔗

• Serviço ruim para clientes
• Difícil de usar a garantia sem o recibo para uma escova de dentes de £40 comprada há mais de 2 anos

Tania - 27 de abril de 2022Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente péssimo
• Pedido errado

Matthew Bawden - 7 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

• Preço alto para produto de baixa qualidade
• Serviço ao cliente não responsável
• Falta de comunicação eficaz sobre envios
• Problemas com plano de assinatura

Brenda - 2 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

• Recomendado pelo higienista dental

Erica - 31 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗

• Produto bonito; Gosto do temporizador
• Números de rastreamento não funcionam; Entrega atrasada
• Pedidos errados; Dificuldade de suporte ao cliente; Serviço ao cliente demorado
• Não é possível cancelar facilmente planos de assinatura

BL - 13 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗

• O processo de cancelamento da subscrição é confuso e demorado

April Graham - 8 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗

• Péssimo atendimento ao cliente e entrega atrasada
• Assinatura não chega no prazo e entregas perdidas
• Escova de dentes de baixa qualidade
• Desempenho insatisfatório da escova de dentes
• Ineficaz e não cumpre o propósito

Christina Van - 4 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗

• Qualidade do produto
• Serviço ao cliente

Tiffany - 11 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

• Baterias estão sempre descarregadas
• Motor teve que ser substituído
• Recusa de reembolso
• Baixa qualidade das baterias

Peter de Vries - 14 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

• atendimento ao cliente terrível
• produtos chegaram danificados
• não responderam aos meus e-mails

Nathan - 20 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

• Experiência ruim.
• Primeira escova estava com falha.
• Políticas ambientalmente problemáticas.
• Características inteligentes imprecisas.

DR - 3 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

• Sistema de cancelamento de conta complicado e burocrático
• Suporte técnico necessário para qualquer ação
• Falta de confirmação de cancelamento de subscrição
• Atendimento ao cliente rude e ineficaz

Anthony H - 17 de julho de 2021Trustpilot 🔗

• Design interessante e abordagem sustentável
• Problemas no design e fabrico do produto
• Falta de suporte ao cliente
• Qualidade inferior ao padrão esperado

David Feece - 1 de julho de 2021Trustpilot 🔗

• Adoro meu Quip
• Dedicação ao meio ambiente e aos clientes
• Site fácil de usar

Tasha - 25 de abril de 2021Trustpilot 🔗

• Serviço ao cliente inútil
• Práticas comerciais questionáveis
• Falta de opção para remover informações de pagamento
• Problemas com cobrança indevida

Eva - 1 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente inexistente

Bobby - 10 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

• Reposição presa em Greenwood, IN há uma semana. Envio pode levar de 10 a 14 dias úteis.
• Atendimento ao cliente não reconhece atrasos da USPS, levando a comunicação enganosa com o cliente.
• Empresa afirma prazo de entrega de 10 a 14 dias úteis, o que pode não ser verdadeiro para envios via USPS.
• Tempo de entrega estimado não corresponde à realidade dos serviços de frete utilizados pela empresa.

Tina - 1 de outubro de 2020Trustpilot 🔗

• Resposta lenta do serviço ao cliente
• Demora na resolução de problemas do pedido
• Falha na garantia vitalícia do produto
• Comunicação ineficaz sobre a resolução de problemas

Faye Elisa - 11 de setembro de 2020Trustpilot 🔗

• Processamento de reabastecimento e serviço ao cliente é péssimo!
• Envio e serviço ao cliente são terríveis.
• Serviço ao cliente é o pior.

Tiarra Murray Samar - 3 de agosto de 2020Trustpilot 🔗

• Mau atendimento ao cliente e substituição de produto frágil

Jonny Biggins - 16 de julho de 2020Trustpilot 🔗

• Bom produto
• Entrega terrível e serviço ao cliente
• Atendimento ao cliente lento
• Demora na entrega

Julant LTD T/A Lance James Jewellers - Chelmsford - 10 de julho de 2020Trustpilot 🔗

• Tempo de espera longo para entrega
• Manuseio ruim do problema de entrega pelo serviço de atendimento ao cliente

Nina Savelle-Rocklin - 19 de junho de 2020Trustpilot 🔗

• Design excelente
• Aparência elegante
• Intensidade ideal
• Motivou minha filha a escovar os dentes

Kyle MacGilfrey - 2 de junho de 2020Trustpilot 🔗

• Investimento inteligente em higiene oral, feedback incrível de amigos e família, dentista impressionado, melhoria significativa no primeiro mês, ótimo produto, economia tremenda com programas de recarga, econômico, entrega automática, manutenção de bons hábitos

Trayshawn Milo - 30 de maio de 2020Trustpilot 🔗

• design and feel of the toothbrush
• mouth always feel fresh after brushing
• would recommend to family and friends

Anne Kusian - 28 de maio de 2020Trustpilot 🔗

• Vibração sônica para minhas gengivas
• Dentes mais limpos
• Curioso para ver o que meu dentista diz

Cameron Korb (JewJitsuNinja) - 16 de maio de 2020Trustpilot 🔗

• Atendimento prestável e produtos de qualidade

Maddy - 13 de maio de 2020Trustpilot 🔗

• Confiança na limpeza eficaz
• Temporizador automático
• Recomendação

Melissa Johnson - 10 de maio de 2020Trustpilot 🔗

• Sem cáries desde que comecei a usar esta escova de dentes

Gina Costanti-Eacrett - 10 de maio de 2020Trustpilot 🔗

• Substituição fácil, preço baixo
• Escova mais fraca, falha durante a escovagem

Jordan Doucette - 6 de maio de 2020Trustpilot 🔗

• Dentes mais limpos

Dari Swift - 28 de abril de 2020Trustpilot 🔗

• Vibrações sônicas e temporizador me fazem escovar os dentes melhor.
• Creme dental poderia fazer mais espuma.

Cody - 28 de abril de 2020Trustpilot 🔗

• Limpeza diária fácil e eficaz
• Recomendado por amigos

Gwendolyn Akins - 15 de abril de 2020Trustpilot 🔗

• Excelente relação qualidade-preço
• Design elegante e fino ideal para viagens
• Facilidade em receber novas cabeças de escova e pasta dentífrica em casa

John Hale - 8 de abril de 2020Trustpilot 🔗

• Escova de dentes Quip
• Escova compacta e eficaz
• Temporizador embutido
• Recomendaria a todos

Chris Dancewicz - 6 de abril de 2020Trustpilot 🔗

• Fácil de criar uma boa rotina de uso
• Recebi elogios do dentista pela boa higiene dental
• Recomendado pelo dentista para bons resultados
• Vou encomendar outro para minha esposa