6.4

Quip

119 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.4 para Quip vem de 119 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Quip:

TrustPilot (119)

Experiências com Comunicação

A comunicação da Quip é problemática, com interação lenta e apenas por e-mail, falta de resposta a pedidos de devolução e incapacidade de resolver problemas de entrega. No entanto, muitos clientes elogiam a sensação incrível e a limpeza eficaz do produto, bem como o atendimento útil e a vibração sônica para as gengivas. A empresa pode sofrer de dificuldades financeiras, mas o alto desempenho do produto e a experiência positiva de alguns clientes são pontos a serem considerados. (60%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
4.6
Grade
👍10👎32

Key Insights

"produto não segura bem o fio dental"

"Informações de pedido insuficientes"

"Interação com o serviço ao cliente lenta e apenas por e-mail"

"Atitude desconfiada em relação aos clientes"

"Necessidade de provas para fornecer serviço ao cliente ou cumprir promessas"

"Investigação desnecessária sobre compra original"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
4.0
Devan Haddock 15 de maio de 2024

produto não segura bem o fio dental

2.0
Chris Dyer 8 de maio de 2024

Barato

Baixa qualidade

Difícil de usar

Informações de pedido insuficientes

Atendimento ao cliente ruim

Atualização de endereço tardia

2.0
Colbie Richardson 24 de abril de 2024

Interação com o serviço ao cliente lenta e apenas por e-mail

Atitude desconfiada em relação aos clientes

Necessidade de provas para fornecer serviço ao cliente ou cumprir promessas

Investigação desnecessária sobre compra original

Dificuldade em obter cupom de desconto substituto

Problemas com entrega de produto defeituoso

Demora na resolução de problemas

Empresa com imagem negativa devido à desconfiança e mesquinhez

Falha em fornecer substitutos corretos de produtos

Possível dificuldade financeira da empresa

4.0
Scott Nelson 9 de abril de 2024

O suporte é terrível

Poucas melhorias feitas pela empresa

A entrega às vezes falha

Preocupações com a validade do produto

Não recebimento de pacotes

Comunicação deficiente

Política de devolução não clara

2.0
Gregory Harrison 19 de março de 2024

Experiência terrível com o produto recarregável comprado na Target

Falta de bateria visível no produto e ausência de instruções para remoção

2.0
Bri O'Hora 20 de maio de 2023

cobrança por itens extras sem consentimento

valor elevado de produtos extras

práticas desonestas de cobrança

falta de transparência nas cobranças

4.0
Feipu Song-Diaz 6 de abril de 2023

Descrição e imagem enganadoras do produto

Falta de bateria AAA no pacote de recarga

Atendimento ao cliente não eficaz

6.0
Sterling Williams 6 de abril de 2023

Maravilhoso preço

Recargas frequentes

Comunicação insuficiente

E-mails invasivos

2.0
LT 13 de março de 2023

Dificuldade de cancelamento

Cobrança indevida

Falta de suporte fora do horário comercial

Sistema de faturamento desonesto

2.0
Beth BH 22 de fevereiro de 2023

Mau produto

Espraia água por todo o lado

Atendimento ao cliente horrível

Não respondem a pedidos de devolução

2.0
Robin 2 de fevereiro de 2023

Problemas de substituição de cabeça

Dificuldade em cancelar pedidos

Falta de comunicação por email para redefinição de senha

Incapacidade de cancelar pedidos de reposição

2.0
Karen MacWatters 27 de janeiro de 2023

Péssimo serviço ao cliente

Incapacidade de resolver problemas de entrega

Cobranças indevidas

Falta de opção para falar com uma pessoa real

10.0
Sworvoski 23 de setembro de 2022

O temporizador no aplicativo online não permite login para mais de um filho ou perfil

2.0
Dave 22 de agosto de 2022

Suporte ao cliente ineficaz

Substituição não é tão fácil como prometido

Falta de resposta após o envio de fotos e emails

Problema persistente sem solução

8.0
Amber Reneé Hughes 5 de agosto de 2022

Preço predefinido

Publicidade enganosa da pasta de dentes

Qualidade do produto

Facilidade de resolução de problemas

2.0
Denisse Luciano 16 de julho de 2022

Serviço terrível para clientes fiéis

10.0
Reviewer 29 de maio de 2022

Embalar nele um dispensador de chiclete gratuito

Resposta rápida do atendimento ao cliente

Serviço ao cliente útil, gentil, fácil de falar e compreensível

Solução rápida e eficaz para problemas com a encomenda

4.0
Matthew Bawden 7 de fevereiro de 2022

Preço alto para produto de baixa qualidade

Serviço ao cliente não responsável

Falta de comunicação eficaz sobre envios

Problemas com plano de assinatura

4.0
Erica 31 de janeiro de 2022

Produto bonito; Gosto do temporizador

Números de rastreamento não funcionam; Entrega atrasada

Pedidos errados; Dificuldade de suporte ao cliente; Serviço ao cliente demorado

Não é possível cancelar facilmente planos de assinatura

2.0
BL 13 de janeiro de 2022

O processo de cancelamento da subscrição é confuso e demorado

2.0
JB 20 de novembro de 2021

Abuso da lista de emails

Falta de verificação de email

2.0
Peter de Vries 14 de outubro de 2021

atendimento ao cliente terrível

produtos chegaram danificados

não responderam aos meus e-mails

4.0
Nathan 20 de setembro de 2021

Experiência ruim.

Primeira escova estava com falha.

Políticas ambientalmente problemáticas.

Características inteligentes imprecisas.

4.0
DR 3 de agosto de 2021

Sistema de cancelamento de conta complicado e burocrático

Suporte técnico necessário para qualquer ação

Falta de confirmação de cancelamento de subscrição

Atendimento ao cliente rude e ineficaz

2.0
Ron B. 12 de julho de 2021

Baixa qualidade e precificação enganosa

Difícil de substituir a bateria e motor

10.0
David Feece 1 de julho de 2021

Adoro meu Quip

Dedicação ao meio ambiente e aos clientes

Site fácil de usar

2.0
Tasha 25 de abril de 2021

Serviço ao cliente inútil

Práticas comerciais questionáveis

Falta de opção para remover informações de pagamento

Problemas com cobrança indevida

10.0
Janice Roodsari 26 de fevereiro de 2021

Os dentes ficaram tão suaves como depois de uma limpeza dental!

2.0
Eva 1 de fevereiro de 2021

Atendimento ao cliente inexistente

2.0
Rachel Long 30 de janeiro de 2021

Produto quebrou após um mês, sem reembolso

Preço extremamente alto para a qualidade do produto

Problemas de funcionamento do produto

Má comunicação sobre garantia e reembolso

2.0
Bobby 10 de dezembro de 2020

Reposição presa em Greenwood, IN há uma semana. Envio pode levar de 10 a 14 dias úteis.

Atendimento ao cliente não reconhece atrasos da USPS, levando a comunicação enganosa com o cliente.

Empresa afirma prazo de entrega de 10 a 14 dias úteis, o que pode não ser verdadeiro para envios via USPS.

Tempo de entrega estimado não corresponde à realidade dos serviços de frete utilizados pela empresa.

2.0
James 1 de dezembro de 2020

Entrega muito lenta

Péssima comunicação da empresa

Não cumprem a política de devolução

Cobrança de taxas extras

4.0
Tina 1 de outubro de 2020

Resposta lenta do serviço ao cliente

Demora na resolução de problemas do pedido

Falha na garantia vitalícia do produto

Comunicação ineficaz sobre a resolução de problemas

Tempo de espera longo para entrega

Manuseio ruim do problema de entrega pelo serviço de atendimento ao cliente

10.0
Nick McColley 22 de junho de 2020

Excelente escova de dentes e pasta de dentes

Timer me fez perceber onde estava cortando cantos

10.0
KATHLEEN 2 de junho de 2020

Escova vibrante e com contagem de tempo

Escova resistente

10.0
Kyle MacGilfrey 2 de junho de 2020

Investimento inteligente em higiene oral, feedback incrível de amigos e família, dentista impressionado, melhoria significativa no primeiro mês, ótimo produto, economia tremenda com programas de recarga, econômico, entrega automática, manutenção de bons hábitos

10.0
Laura D 30 de maio de 2020

Sistema de escova e recarga simplificado

Facilita o processo de escovação

Simples de usar

Lembrar de utilizá-lo

10.0
Trayshawn Milo 30 de maio de 2020

design and feel of the toothbrush

mouth always feel fresh after brushing

would recommend to family and friends

8.0
Anne Kusian 28 de maio de 2020

Vibração sônica para minhas gengivas

Dentes mais limpos

Curioso para ver o que meu dentista diz

10.0
Anthony Bower 28 de maio de 2020

Sensação incrível

10.0
Youanidou Thiaw 21 de maio de 2020

Adoro o sistema de reordenação!

10.0
Alex 20 de maio de 2020

A vibração que indica quando mudar de seção

Facilita a escovação e garante os 2 minutos recomendados

8.0
Mary Ann 20 de maio de 2020

Recursos interessantes

10.0
Regan Ayers 20 de maio de 2020

O meu Quip é ótimo.

A boca fica mais fresca e limpa.

Gosto de ser notificado quando devo mudar de lado ou quando terminei.

A vibração é suave mas eficaz.

Este produto está a ajudar-nos a poupar dinheiro.

10.0

Atendimento prestável e produtos de qualidade

10.0
Maddy 13 de maio de 2020

Confiança na limpeza eficaz

Temporizador automático

Recomendação

8.0
J.K. 10 de maio de 2020

Fácil de usar e conveniente

10.0
Jordan Doucette 6 de maio de 2020

Dentes mais limpos

8.0
Dari Swift 28 de abril de 2020

Vibrações sônicas e temporizador me fazem escovar os dentes melhor.

Creme dental poderia fazer mais espuma.

10.0
Cody 28 de abril de 2020

Limpeza diária fácil e eficaz

Recomendado por amigos

10.0
Greg Cumalat 18 de abril de 2020

Produto excelente

10.0
AG 7 de abril de 2020

Dispositivo elegante e fino, Fio dental fácil de usar

10.0
Chris Dancewicz 6 de abril de 2020

Fácil de criar uma boa rotina de uso

Recebi elogios do dentista pela boa higiene dental

Recomendado pelo dentista para bons resultados

Vou encomendar outro para minha esposa

10.0
Andrea 4 de abril de 2020

Funciona muito bem

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