6.4

Quip

119 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.4 para Quip vem de 119 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Quip:

– TrustPilot (119)

Experiências com Comunicação

A comunicação da Quip é problemática, com interação lenta e apenas por e-mail, falta de resposta a pedidos de devolução e incapacidade de resolver problemas de entrega. No entanto, muitos clientes elogiam a sensação incrível e a limpeza eficaz do produto, bem como o atendimento útil e a vibração sônica para as gengivas. A empresa pode sofrer de dificuldades financeiras, mas o alto desempenho do produto e a experiência positiva de alguns clientes são pontos a serem considerados. (60%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
4.6
Grade
👍10👎32

Key Insights

✗

"produto não segura bem o fio dental"

✗

"Informações de pedido insuficientes"

✗

"Interação com o serviço ao cliente lenta e apenas por e-mail"

✗

"Atitude desconfiada em relação aos clientes"

✗

"Necessidade de provas para fornecer serviço ao cliente ou cumprir promessas"

✗

"Investigação desnecessária sobre compra original"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
4.0
Devan Haddock15 de maio de 2024
✗

produto não segura bem o fio dental

2.0
Chris Dyer8 de maio de 2024
✗

Barato

✗

Baixa qualidade

✗

Difícil de usar

✗

Informações de pedido insuficientes

✗

Atendimento ao cliente ruim

✗

Atualização de endereço tardia

2.0
Colbie Richardson24 de abril de 2024
✗

Interação com o serviço ao cliente lenta e apenas por e-mail

✗

Atitude desconfiada em relação aos clientes

✗

Necessidade de provas para fornecer serviço ao cliente ou cumprir promessas

✗

Investigação desnecessária sobre compra original

✗

Dificuldade em obter cupom de desconto substituto

✗

Problemas com entrega de produto defeituoso

✗

Demora na resolução de problemas

✗

Empresa com imagem negativa devido à desconfiança e mesquinhez

✗

Falha em fornecer substitutos corretos de produtos

✗

Possível dificuldade financeira da empresa

4.0
Scott Nelson9 de abril de 2024
✗

O suporte é terrível

✗

Poucas melhorias feitas pela empresa

✗

A entrega às vezes falha

✗

Preocupações com a validade do produto

✗

Não recebimento de pacotes

✗

Comunicação deficiente

✗

Política de devolução não clara

2.0
Gregory Harrison19 de março de 2024
✗

Experiência terrível com o produto recarregável comprado na Target

✗

Falta de bateria visível no produto e ausência de instruções para remoção

2.0
Bri O'Hora20 de maio de 2023
✗

cobrança por itens extras sem consentimento

✗

valor elevado de produtos extras

✗

práticas desonestas de cobrança

✗

falta de transparência nas cobranças

4.0
Feipu Song-Diaz6 de abril de 2023
✗

Descrição e imagem enganadoras do produto

✗

Falta de bateria AAA no pacote de recarga

✗

Atendimento ao cliente não eficaz

6.0
Sterling Williams6 de abril de 2023
✓

Maravilhoso preço

✗

Recargas frequentes

✗

Comunicação insuficiente

✗

E-mails invasivos

2.0
LT13 de março de 2023
✗

Dificuldade de cancelamento

✗

Cobrança indevida

✗

Falta de suporte fora do horário comercial

✗

Sistema de faturamento desonesto

2.0
Beth BH22 de fevereiro de 2023
✗

Mau produto

✗

Espraia água por todo o lado

✗

Atendimento ao cliente horrível

✗

Não respondem a pedidos de devolução

2.0
Robin2 de fevereiro de 2023
✗

Problemas de substituição de cabeça

✗

Dificuldade em cancelar pedidos

✗

Falta de comunicação por email para redefinição de senha

✗

Incapacidade de cancelar pedidos de reposição

2.0
Karen MacWatters27 de janeiro de 2023
✗

Péssimo serviço ao cliente

✗

Incapacidade de resolver problemas de entrega

✗

Cobranças indevidas

✗

Falta de opção para falar com uma pessoa real

10.0
Sworvoski23 de setembro de 2022
✗

O temporizador no aplicativo online não permite login para mais de um filho ou perfil

2.0
Dave22 de agosto de 2022
✗

Suporte ao cliente ineficaz

✗

Substituição não é tão fácil como prometido

✗

Falta de resposta após o envio de fotos e emails

✗

Problema persistente sem solução

8.0
Amber Reneé Hughes5 de agosto de 2022
✗

Preço predefinido

✗

Publicidade enganosa da pasta de dentes

✓

Qualidade do produto

✓

Facilidade de resolução de problemas

2.0
Denisse Luciano16 de julho de 2022
✗

Serviço terrível para clientes fiéis

10.0
Reviewer29 de maio de 2022
✓

Embalar nele um dispensador de chiclete gratuito

✓

Resposta rápida do atendimento ao cliente

✓

Serviço ao cliente útil, gentil, fácil de falar e compreensível

✓

Solução rápida e eficaz para problemas com a encomenda

4.0
Matthew Bawden7 de fevereiro de 2022
✗

Preço alto para produto de baixa qualidade

✗

Serviço ao cliente não responsável

✓

Falta de comunicação eficaz sobre envios

✗

Problemas com plano de assinatura

4.0
Erica31 de janeiro de 2022
✓

Produto bonito; Gosto do temporizador

✗

Números de rastreamento não funcionam; Entrega atrasada

✗

Pedidos errados; Dificuldade de suporte ao cliente; Serviço ao cliente demorado

✗

Não é possível cancelar facilmente planos de assinatura

2.0
BL13 de janeiro de 2022
✗

O processo de cancelamento da subscrição é confuso e demorado

2.0
JB20 de novembro de 2021
✗

Abuso da lista de emails

✗

Falta de verificação de email

2.0
Peter de Vries14 de outubro de 2021
✗

atendimento ao cliente terrível

✗

produtos chegaram danificados

✗

não responderam aos meus e-mails

4.0
Nathan20 de setembro de 2021
✗

Experiência ruim.

✗

Primeira escova estava com falha.

✗

Políticas ambientalmente problemáticas.

✗

Características inteligentes imprecisas.

4.0
DR3 de agosto de 2021
✗

Sistema de cancelamento de conta complicado e burocrático

✗

Suporte técnico necessário para qualquer ação

✗

Falta de confirmação de cancelamento de subscrição

✗

Atendimento ao cliente rude e ineficaz

2.0
Ron B.12 de julho de 2021
✗

Baixa qualidade e precificação enganosa

✗

Difícil de substituir a bateria e motor

10.0
David Feece1 de julho de 2021
✓

Adoro meu Quip

✓

Dedicação ao meio ambiente e aos clientes

✓

Site fácil de usar

2.0
Tasha25 de abril de 2021
✗

Serviço ao cliente inútil

✗

Práticas comerciais questionáveis

✗

Falta de opção para remover informações de pagamento

✗

Problemas com cobrança indevida

10.0
Janice Roodsari26 de fevereiro de 2021
✓

Os dentes ficaram tão suaves como depois de uma limpeza dental!

2.0
Eva1 de fevereiro de 2021
✗

Atendimento ao cliente inexistente

2.0
Rachel Long30 de janeiro de 2021
✗

Produto quebrou após um mês, sem reembolso

✗

Preço extremamente alto para a qualidade do produto

✗

Problemas de funcionamento do produto

✗

Má comunicação sobre garantia e reembolso

2.0
Bobby10 de dezembro de 2020
✗

Reposição presa em Greenwood, IN há uma semana. Envio pode levar de 10 a 14 dias úteis.

✗

Atendimento ao cliente não reconhece atrasos da USPS, levando a comunicação enganosa com o cliente.

✗

Empresa afirma prazo de entrega de 10 a 14 dias úteis, o que pode não ser verdadeiro para envios via USPS.

✗

Tempo de entrega estimado não corresponde à realidade dos serviços de frete utilizados pela empresa.

2.0
James1 de dezembro de 2020
✗

Entrega muito lenta

✗

Péssima comunicação da empresa

✗

Não cumprem a política de devolução

✗

Cobrança de taxas extras

4.0
Tina1 de outubro de 2020
✗

Resposta lenta do serviço ao cliente

✓

Demora na resolução de problemas do pedido

✗

Falha na garantia vitalícia do produto

✗

Comunicação ineficaz sobre a resolução de problemas

2.0
Julant LTD T/A Lance James Jewellers - Chelmsford10 de julho de 2020
✗

Tempo de espera longo para entrega

✗

Manuseio ruim do problema de entrega pelo serviço de atendimento ao cliente

10.0
Nick McColley22 de junho de 2020
✓

Excelente escova de dentes e pasta de dentes

✓

Timer me fez perceber onde estava cortando cantos

10.0
KATHLEEN2 de junho de 2020
✓

Escova vibrante e com contagem de tempo

✓

Escova resistente

10.0
Kyle MacGilfrey2 de junho de 2020
✓

Investimento inteligente em higiene oral, feedback incrível de amigos e família, dentista impressionado, melhoria significativa no primeiro mês, ótimo produto, economia tremenda com programas de recarga, econômico, entrega automática, manutenção de bons hábitos

10.0
Laura D30 de maio de 2020
✓

Sistema de escova e recarga simplificado

✓

Facilita o processo de escovação

✓

Simples de usar

✗

Lembrar de utilizá-lo

10.0
Trayshawn Milo30 de maio de 2020
✓

design and feel of the toothbrush

✓

mouth always feel fresh after brushing

✓

would recommend to family and friends

8.0
Anne Kusian28 de maio de 2020
✓

Vibração sônica para minhas gengivas

✓

Dentes mais limpos

✓

Curioso para ver o que meu dentista diz

10.0
Anthony Bower28 de maio de 2020
✓

Sensação incrível

10.0
Youanidou Thiaw21 de maio de 2020
✓

Adoro o sistema de reordenação!

10.0
Alex20 de maio de 2020
✓

A vibração que indica quando mudar de seção

✓

Facilita a escovação e garante os 2 minutos recomendados

8.0
Mary Ann20 de maio de 2020
✓

Recursos interessantes

10.0
Regan Ayers20 de maio de 2020
✓

O meu Quip é ótimo.

✓

A boca fica mais fresca e limpa.

✓

Gosto de ser notificado quando devo mudar de lado ou quando terminei.

✓

A vibração é suave mas eficaz.

✓

Este produto está a ajudar-nos a poupar dinheiro.

10.0
Cameron Korb (JewJitsuNinja)16 de maio de 2020
✓

Atendimento prestável e produtos de qualidade

10.0
Maddy13 de maio de 2020
✓

Confiança na limpeza eficaz

✓

Temporizador automático

✓

Recomendação

8.0
J.K.10 de maio de 2020
✓

Fácil de usar e conveniente

10.0
Jordan Doucette6 de maio de 2020
✓

Dentes mais limpos

8.0
Dari Swift28 de abril de 2020
✓

Vibrações sônicas e temporizador me fazem escovar os dentes melhor.

✗

Creme dental poderia fazer mais espuma.

10.0
Cody28 de abril de 2020
✓

Limpeza diária fácil e eficaz

✓

Recomendado por amigos

10.0
Greg Cumalat18 de abril de 2020
✓

Produto excelente

10.0
AG7 de abril de 2020
✓

Dispositivo elegante e fino, Fio dental fácil de usar

10.0
Chris Dancewicz6 de abril de 2020
✓

Fácil de criar uma boa rotina de uso

✓

Recebi elogios do dentista pela boa higiene dental

✓

Recomendado pelo dentista para bons resultados

✓

Vou encomendar outro para minha esposa

10.0
Andrea4 de abril de 2020
✓

Funciona muito bem

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