Proactiv

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 2.2 para Proactiv vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Proactiv:

TrustPilot (120)

Experiências com Política de devolução Política de devolução

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A política de devolução da Proactiv apresenta diversos pontos negativos, como dificuldade em cancelar pedidos e obter reembolsos, cobranças não autorizadas e falta de clareza nas informações sobre a assinatura mensal. Além disso, há relatos de recusas de reembolso, política de devolução injusta e operações desonestas. No entanto, a empresa promete devoluções, mesmo que não forneça endereço ou reembolso, o que pode ser visto como um ponto positivo em meio às críticas (13%). É importante analisar se os benefícios do produto compensam os possíveis problemas com a política de devolução antes de adquirir os produtos da Proactiv (11%).

“Falha na política de cancelamento e reembolso”

“Problemas com cobranças após cancelamento”

“Atendimento ao cliente terrível”

“Dificuldade em devolver o produto”

“Easy to get in, but hard to cancel”

“Return policy”

“Difícil obter reembolso”

“Products did not work in the long term”

“Atendimento ao cliente, mentiras, cobrança extra”

“Envio de kits não solicitados”

👍 1   👎 41

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Barbara - 11 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Falha na política de cancelamento e reembolso

Jen G - 24 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente zero
  • Problemas com cobranças após cancelamento
  • Ameaças de enviar para coleções
  • Problemas com informações de cartão de crédito

Kahea Galinsky - 7 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente terrível
  • Dificuldade em devolver o produto

MRCook - 2 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Easy to get in, but hard to cancel

Michele Allison - 24 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

  • Poor customer service
  • Price
  • Return policy

Emma - 23 de julho de 2022Trustpilot 🔗

  • Péssimo atendimento ao cliente
  • Cobrança injustificada
  • Nenhuma comunicação prévia sobre a cobrança
  • Difícil obter reembolso

Mrs Worthington - 20 de abril de 2021Trustpilot 🔗

  • Products did not work in the long term

casey - 11 de maio de 2020Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente, mentiras, cobrança extra

Richard Lee - 15 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Produtos não são os melhores
  • Subscrições são completamente ruins
  • Pagamento mensal não é informado
  • Envio de kits não solicitados

Mr Roddie - 10 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Necessita de mais transparência
  • Má qualidade de serviço
  • Difícil retornar produtos

Jonathan Jones - 9 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Produto de qualidade
  • Pagamentos recorrentes não autorizados
  • Empresa falida
  • Operação desonesta

Kate - 23 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Mensalidade automática

Marianne Arnold - 20 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Promessa de reembolso para produtos não encomendados
  • Obrigação de pedidos repetidos não divulgada
  • Termos e Condições não disponíveis com o pedido
  • Falta de detalhes sobre futuros pedidos e custo

Sukhbinder - 16 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Produto de baixa qualidade
  • Falta de transparência nos preços
  • Políticas de cancelamento rígidas
  • Produto não eficaz para a pele da filha

Tom Wilding - 13 de novembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Manipuladores absolutos

Dawn Glasper - 4 de novembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Má comunicação
  • Preços confusos
  • Política de devolução inadequada
  • Problemas de entrega

Mary Immanuel - 30 de outubro de 2019Trustpilot 🔗

  • Queima a pele e cobranças não autorizadas

Pea - 25 de outubro de 2019Trustpilot 🔗

  • Eficácia duvidosa
  • Breakouts frequentes
  • Preço elevado

Burns Briony - 25 de outubro de 2019Trustpilot 🔗

  • Unauthorized charges

accy tv - 23 de outubro de 2019Trustpilot 🔗

  • Empresa fraudulenta
  • Produto não funcionou e piorou minha pele
  • Subscrição automática não autorizada
  • Difícil reembolso

P Williams - 20 de outubro de 2019Trustpilot 🔗

  • Não é transparente sobre as táticas de venda
  • Enganoso sobre a adesão ao serviço
  • Retirada de dinheiro sem aviso prévio
  • Atendimento ao cliente não confiável

Kate and Aoife - 7 de outubro de 2019Trustpilot 🔗

  • Impossível entrar em contato
  • Tempos de espera longos para chat ao vivo
  • Processo de devolução difícil
  • Custo alto de envio de devolução

Alisha - 4 de outubro de 2019Trustpilot 🔗

  • Pior empresa.
  • E-mails ignorados após 2 meses.
  • Pedidos cancelados, mas continuam cobrando dinheiro.
  • Oferecem devolução, mas não dão endereço ou reembolso.

Nicola Provan - 15 de agosto de 2019Trustpilot 🔗

  • Empresa inescrupulosa

J B - 13 de julho de 2019Trustpilot 🔗

  • Serviço de assinatura fraudulento
  • Falta de transparência na cobrança
  • Produto de baixa qualidade

sj2212 - 17 de junho de 2019Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente horrível
  • Produto causou reação alérgica
  • Falta de resposta sobre devolução de produtos
  • Política de devolução ineficaz

Teresa Joyce - 26 de março de 2019Trustpilot 🔗

  • Difficulty canceling orders and getting refunds

J Walker - 21 de fevereiro de 2019Trustpilot 🔗

  • Evite esta empresa.

Diane - 13 de fevereiro de 2019Trustpilot 🔗

  • Cobrança indevida após cancelamento

Hayley - 31 de janeiro de 2019Trustpilot 🔗

  • Low quality product and deceive you to spend more and do not refund you

Charlotte Peach - 15 de janeiro de 2019Trustpilot 🔗

  • Informar de forma clara sobre a assinatura de um plano mensal caro

Natalie Clarkson - 2 de janeiro de 2019Trustpilot 🔗

  • Hidden subscription costs
  • Automatic billing
  • False promises of results
  • Not clarified about automatic renewal

Gabrielle - 27 de dezembro de 2018Trustpilot 🔗

  • Práticas desonestas. Inscrição automática em subscrição não solicitada.
  • Dificuldade em cancelar. Cancelamento apenas por telefone com longas esperas.
  • Experiência terrível. Necessidade de cancelar cartão, envolver banco e autoridades.

Alistair Burnside - 21 de dezembro de 2018Trustpilot 🔗

  • Unauthorized charges

Sarah - 20 de dezembro de 2018Trustpilot 🔗

  • Unauthorized monthly charges
  • Lack of response to emails
  • Questionable business practices
  • Negative experiences from other customers

Tracy B - 17 de dezembro de 2018Trustpilot 🔗

  • Modelo de assinatura enganoso
  • Segundo pagamento feito sem consentimento
  • Processo de devolução difícil

Sue - 12 de dezembro de 2018Trustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente terrível e desonesto
  • Prática de cobrança injusta
  • Recusa de reembolso
  • Produto enviado sem autorização

Mohamed - 28 de novembro de 2018Trustpilot 🔗

  • Recebimento de caixa de 90 dias em vez de 30 dias
  • Cobrança indevida no cartão de crédito
  • Conteúdo faltando nos produtos recebidos
  • Inscrição automática em uma assinatura não solicitada

Lara - 16 de novembro de 2018Trustpilot 🔗

  • Scam e subscrição não solicitada
  • Cobranças indevidas
  • Equipe de atendimento ao cliente rude
  • Decepção e engano

Elaine - 4 de novembro de 2018Trustpilot 🔗

  • Tratamento péssimo e enganador
  • Alta taxa mensal desconhecida
  • Cancelamento difícil e demorado
  • Empresa desonesta e sem ética

Matthew Charrington - 16 de outubro de 2018Trustpilot 🔗

  • Fraudadores - NÃO COMPRE NADA DELES!! FRAUDADORES!
  • Produto não solicitado enviado e cobrado
  • Inscrição mensal não autorizada
  • Recusa em reembolsar custos de devolução

alja nekrassova - 8 de outubro de 2018Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente ruim
  • Problemas de entrega
  • Política de devolução injusta

Emma W - 1 de outubro de 2018Trustpilot 🔗

  • O conjunto de 30 dias é muito pequeno e dificuldade para cancelar. Difícil obter reembolso do envio de devolução.

Rebecca McAdam - 7 de agosto de 2018Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente rude
  • Cobranças contínuas após período de avaliação
  • Retorno de produtos às próprias custas
  • Máscara usada por Turpin

Perry - 22 de junho de 2018Trustpilot 🔗

  • Scam legal
  • Mau serviço ao cliente
  • Taxas ocultas
  • Dificuldade em cancelar a assinatura

AJ - 17 de maio de 2018Trustpilot 🔗

  • Inscrição automática em assinatura não comunicada
  • Dificuldade em cancelar assinatura
  • Falha na resposta às perguntas dos clientes

Amy - 15 de maio de 2018Trustpilot 🔗

  • publicidade enganosa
  • cobrança exagerada
  • serviço ao cliente rude
  • não aceitam devoluções facilmente

Lynette Ekins - 17 de abril de 2018Trustpilot 🔗

  • Retorno do produto e tempo de reembolso
  • Produto não corresponde à descrição

Yvonne Pearson - 23 de março de 2018Trustpilot 🔗

  • Atrasos inaceitáveis

Chloë Louise - 13 de março de 2018Trustpilot 🔗

  • Cobrança recorrente não clara
  • Membros continuam sendo cobrados após cancelamento
  • Empresa enganosa
  • Uso de cobrança recorrente sem garantias claras

Deb Holloway - 15 de fevereiro de 2018Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente absolutamente chocante.
  • Preços confusos e enganosos.
  • Serviço ao cliente inútil.
  • Falta de clareza na política de devolução.