Proactiv
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Proactiv:
– TrustPilot (120)
Experiências com Política de devolução
Key Insights
"Falha na política de cancelamento e reembolso"
"Problemas com cobranças após cancelamento"
"Atendimento ao cliente terrível"
"Dificuldade em devolver o produto"
"Easy to get in, but hard to cancel"
"Return policy"
Avaliações resumidas
Falha na política de cancelamento e reembolso
Atendimento ao cliente zero
Problemas com cobranças após cancelamento
Ameaças de enviar para coleções
Problemas com informações de cartão de crédito
Atendimento ao cliente terrível
Dificuldade em devolver o produto
Easy to get in, but hard to cancel
Poor customer service
Price
Return policy
Péssimo atendimento ao cliente
Cobrança injustificada
Nenhuma comunicação prévia sobre a cobrança
Difícil obter reembolso
Products did not work in the long term
Atendimento ao cliente, mentiras, cobrança extra
Produtos não são os melhores
Subscrições são completamente ruins
Pagamento mensal não é informado
Envio de kits não solicitados
Necessita de mais transparência
Má qualidade de serviço
Difícil retornar produtos
Produto de qualidade
Pagamentos recorrentes não autorizados
Empresa falida
Operação desonesta
Mensalidade automática
Promessa de reembolso para produtos não encomendados
Obrigação de pedidos repetidos não divulgada
Termos e Condições não disponíveis com o pedido
Falta de detalhes sobre futuros pedidos e custo
Produto de baixa qualidade
Falta de transparência nos preços
Políticas de cancelamento rígidas
Produto não eficaz para a pele da filha
Manipuladores absolutos
Má comunicação
Preços confusos
Política de devolução inadequada
Problemas de entrega
Queima a pele e cobranças não autorizadas
Eficácia duvidosa
Breakouts frequentes
Preço elevado
Unauthorized charges
Empresa fraudulenta
Produto não funcionou e piorou minha pele
Subscrição automática não autorizada
Difícil reembolso
Não é transparente sobre as táticas de venda
Enganoso sobre a adesão ao serviço
Retirada de dinheiro sem aviso prévio
Atendimento ao cliente não confiável
Impossível entrar em contato
Tempos de espera longos para chat ao vivo
Processo de devolução difícil
Custo alto de envio de devolução
Pior empresa.
E-mails ignorados após 2 meses.
Pedidos cancelados, mas continuam cobrando dinheiro.
Oferecem devolução, mas não dão endereço ou reembolso.
Empresa inescrupulosa
Serviço de assinatura fraudulento
Falta de transparência na cobrança
Produto de baixa qualidade
Atendimento ao cliente horrível
Produto causou reação alérgica
Falta de resposta sobre devolução de produtos
Política de devolução ineficaz
Difficulty canceling orders and getting refunds
Evite esta empresa.
Cobrança indevida após cancelamento
Low quality product and deceive you to spend more and do not refund you
Informar de forma clara sobre a assinatura de um plano mensal caro
Hidden subscription costs
Automatic billing
False promises of results
Not clarified about automatic renewal
Práticas desonestas. Inscrição automática em subscrição não solicitada.
Dificuldade em cancelar. Cancelamento apenas por telefone com longas esperas.
Experiência terrível. Necessidade de cancelar cartão, envolver banco e autoridades.
Unauthorized charges
Unauthorized monthly charges
Lack of response to emails
Questionable business practices
Negative experiences from other customers
Modelo de assinatura enganoso
Segundo pagamento feito sem consentimento
Processo de devolução difícil
Serviço ao cliente terrível e desonesto
Prática de cobrança injusta
Recusa de reembolso
Produto enviado sem autorização
Recebimento de caixa de 90 dias em vez de 30 dias
Cobrança indevida no cartão de crédito
Conteúdo faltando nos produtos recebidos
Inscrição automática em uma assinatura não solicitada
Scam e subscrição não solicitada
Cobranças indevidas
Equipe de atendimento ao cliente rude
Decepção e engano
Tratamento péssimo e enganador
Alta taxa mensal desconhecida
Cancelamento difícil e demorado
Empresa desonesta e sem ética
Fraudadores - NÃO COMPRE NADA DELES!! FRAUDADORES!
Produto não solicitado enviado e cobrado
Inscrição mensal não autorizada
Recusa em reembolsar custos de devolução
Atendimento ao cliente ruim
Problemas de entrega
Política de devolução injusta
O conjunto de 30 dias é muito pequeno e dificuldade para cancelar. Difícil obter reembolso do envio de devolução.
Atendimento ao cliente rude
Cobranças contínuas após período de avaliação
Retorno de produtos às próprias custas
Máscara usada por Turpin
Scam legal
Mau serviço ao cliente
Taxas ocultas
Dificuldade em cancelar a assinatura
Inscrição automática em assinatura não comunicada
Dificuldade em cancelar assinatura
Falha na resposta às perguntas dos clientes
publicidade enganosa
cobrança exagerada
serviço ao cliente rude
não aceitam devoluções facilmente
Retorno do produto e tempo de reembolso
Produto não corresponde à descrição
Atrasos inaceitáveis
Cobrança recorrente não clara
Membros continuam sendo cobrados após cancelamento
Empresa enganosa
Uso de cobrança recorrente sem garantias claras
Atendimento ao cliente absolutamente chocante.
Preços confusos e enganosos.
Serviço ao cliente inútil.
Falta de clareza na política de devolução.
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