2.2

Proactiv

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 2.2 para Proactiv vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Proactiv:

TrustPilot (120)

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da Proactiv apresenta diversos pontos negativos, como dificuldade em cancelar pedidos e obter reembolsos, cobranças não autorizadas e falta de clareza nas informações sobre a assinatura mensal. Além disso, há relatos de recusas de reembolso, política de devolução injusta e operações desonestas. No entanto, a empresa promete devoluções, mesmo que não forneça endereço ou reembolso, o que pode ser visto como um ponto positivo em meio às críticas (13%). É importante analisar se os benefícios do produto compensam os possíveis problemas com a política de devolução antes de adquirir os produtos da Proactiv (11%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
2.0
Grade
👍1👎41

Key Insights

"Falha na política de cancelamento e reembolso"

"Problemas com cobranças após cancelamento"

"Atendimento ao cliente terrível"

"Dificuldade em devolver o produto"

"Easy to get in, but hard to cancel"

"Return policy"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Barbara 11 de janeiro de 2024

Falha na política de cancelamento e reembolso

2.0
Jen G 24 de outubro de 2023

Atendimento ao cliente zero

Problemas com cobranças após cancelamento

Ameaças de enviar para coleções

Problemas com informações de cartão de crédito

2.0
Kahea Galinsky 7 de março de 2023

Atendimento ao cliente terrível

Dificuldade em devolver o produto

2.0
MRCook 2 de janeiro de 2023

Easy to get in, but hard to cancel

2.0
Michele Allison 24 de agosto de 2022

Poor customer service

Price

Return policy

2.0
Emma 23 de julho de 2022

Péssimo atendimento ao cliente

Cobrança injustificada

Nenhuma comunicação prévia sobre a cobrança

Difícil obter reembolso

2.0
Mrs Worthington 20 de abril de 2021

Products did not work in the long term

2.0
casey 11 de maio de 2020

Atendimento ao cliente, mentiras, cobrança extra

2.0
Richard Lee 15 de fevereiro de 2020

Produtos não são os melhores

Subscrições são completamente ruins

Pagamento mensal não é informado

Envio de kits não solicitados

2.0
Mr Roddie 10 de fevereiro de 2020

Necessita de mais transparência

Má qualidade de serviço

Difícil retornar produtos

2.0
Jonathan Jones 9 de janeiro de 2020

Produto de qualidade

Pagamentos recorrentes não autorizados

Empresa falida

Operação desonesta

2.0
Kate 23 de dezembro de 2019

Mensalidade automática

2.0
Marianne Arnold 20 de dezembro de 2019

Promessa de reembolso para produtos não encomendados

Obrigação de pedidos repetidos não divulgada

Termos e Condições não disponíveis com o pedido

Falta de detalhes sobre futuros pedidos e custo

2.0
Sukhbinder 16 de dezembro de 2019

Produto de baixa qualidade

Falta de transparência nos preços

Políticas de cancelamento rígidas

Produto não eficaz para a pele da filha

2.0
Tom Wilding 13 de novembro de 2019

Manipuladores absolutos

2.0
Dawn Glasper 4 de novembro de 2019

Má comunicação

Preços confusos

Política de devolução inadequada

Problemas de entrega

2.0
Mary Immanuel 30 de outubro de 2019

Queima a pele e cobranças não autorizadas

2.0
Pea 25 de outubro de 2019

Eficácia duvidosa

Breakouts frequentes

Preço elevado

2.0
Burns Briony 25 de outubro de 2019

Unauthorized charges

2.0
accy tv 23 de outubro de 2019

Empresa fraudulenta

Produto não funcionou e piorou minha pele

Subscrição automática não autorizada

Difícil reembolso

2.0
P Williams 20 de outubro de 2019

Não é transparente sobre as táticas de venda

Enganoso sobre a adesão ao serviço

Retirada de dinheiro sem aviso prévio

Atendimento ao cliente não confiável

2.0
Kate and Aoife 7 de outubro de 2019

Impossível entrar em contato

Tempos de espera longos para chat ao vivo

Processo de devolução difícil

Custo alto de envio de devolução

2.0
Alisha 4 de outubro de 2019

Pior empresa.

E-mails ignorados após 2 meses.

Pedidos cancelados, mas continuam cobrando dinheiro.

Oferecem devolução, mas não dão endereço ou reembolso.

2.0
Nicola Provan 15 de agosto de 2019

Empresa inescrupulosa

2.0
J B 13 de julho de 2019

Serviço de assinatura fraudulento

Falta de transparência na cobrança

Produto de baixa qualidade

2.0
sj2212 17 de junho de 2019

Atendimento ao cliente horrível

Produto causou reação alérgica

Falta de resposta sobre devolução de produtos

Política de devolução ineficaz

2.0
Teresa Joyce 26 de março de 2019

Difficulty canceling orders and getting refunds

2.0
J Walker 21 de fevereiro de 2019

Evite esta empresa.

2.0
Diane 13 de fevereiro de 2019

Cobrança indevida após cancelamento

2.0
Hayley 31 de janeiro de 2019

Low quality product and deceive you to spend more and do not refund you

2.0
Charlotte Peach 15 de janeiro de 2019

Informar de forma clara sobre a assinatura de um plano mensal caro

2.0
Natalie Clarkson 2 de janeiro de 2019

Hidden subscription costs

Automatic billing

False promises of results

Not clarified about automatic renewal

2.0
Gabrielle 27 de dezembro de 2018

Práticas desonestas. Inscrição automática em subscrição não solicitada.

Dificuldade em cancelar. Cancelamento apenas por telefone com longas esperas.

Experiência terrível. Necessidade de cancelar cartão, envolver banco e autoridades.

2.0
Alistair Burnside 21 de dezembro de 2018

Unauthorized charges

2.0
Sarah 20 de dezembro de 2018

Unauthorized monthly charges

Lack of response to emails

Questionable business practices

Negative experiences from other customers

2.0
Tracy B 17 de dezembro de 2018

Modelo de assinatura enganoso

Segundo pagamento feito sem consentimento

Processo de devolução difícil

2.0
Sue 12 de dezembro de 2018

Serviço ao cliente terrível e desonesto

Prática de cobrança injusta

Recusa de reembolso

Produto enviado sem autorização

2.0
Mohamed 28 de novembro de 2018

Recebimento de caixa de 90 dias em vez de 30 dias

Cobrança indevida no cartão de crédito

Conteúdo faltando nos produtos recebidos

Inscrição automática em uma assinatura não solicitada

2.0
Lara 16 de novembro de 2018

Scam e subscrição não solicitada

Cobranças indevidas

Equipe de atendimento ao cliente rude

Decepção e engano

2.0
Elaine 4 de novembro de 2018

Tratamento péssimo e enganador

Alta taxa mensal desconhecida

Cancelamento difícil e demorado

Empresa desonesta e sem ética

2.0
Matthew Charrington 16 de outubro de 2018

Fraudadores - NÃO COMPRE NADA DELES!! FRAUDADORES!

Produto não solicitado enviado e cobrado

Inscrição mensal não autorizada

Recusa em reembolsar custos de devolução

2.0
alja nekrassova 8 de outubro de 2018

Atendimento ao cliente ruim

Problemas de entrega

Política de devolução injusta

2.0
Emma W 1 de outubro de 2018

O conjunto de 30 dias é muito pequeno e dificuldade para cancelar. Difícil obter reembolso do envio de devolução.

2.0
Rebecca McAdam 7 de agosto de 2018

Atendimento ao cliente rude

Cobranças contínuas após período de avaliação

Retorno de produtos às próprias custas

Máscara usada por Turpin

2.0
Perry 22 de junho de 2018

Scam legal

Mau serviço ao cliente

Taxas ocultas

Dificuldade em cancelar a assinatura

2.0
AJ 17 de maio de 2018

Inscrição automática em assinatura não comunicada

Dificuldade em cancelar assinatura

Falha na resposta às perguntas dos clientes

2.0
Amy 15 de maio de 2018

publicidade enganosa

cobrança exagerada

serviço ao cliente rude

não aceitam devoluções facilmente

2.0
Lynette Ekins 17 de abril de 2018

Retorno do produto e tempo de reembolso

Produto não corresponde à descrição

2.0
Yvonne Pearson 23 de março de 2018

Atrasos inaceitáveis

2.0
Chloë Louise 13 de março de 2018

Cobrança recorrente não clara

Membros continuam sendo cobrados após cancelamento

Empresa enganosa

Uso de cobrança recorrente sem garantias claras

2.0
Deb Holloway 15 de fevereiro de 2018

Atendimento ao cliente absolutamente chocante.

Preços confusos e enganosos.

Serviço ao cliente inútil.

Falta de clareza na política de devolução.

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