Barbara - 11 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Falha na política de cancelamento e reembolso

Peter Wuttke - 4 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Produto de boa qualidade
• Atendimento ao cliente e website são péssimos
• Preço alto em comparação com outros lugares
• Serviço de entrega não é satisfatório

Kimmy - 12 de junho de 2023Trustpilot 🔗

• Difícil cancelar assinatura
• Cobrança indevida no cartão
• Táticas enganosas

MRCook - 2 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

• Easy to get in, but hard to cancel

Sydney - 5 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

• Serviço ao cliente ineficiente
• Atrasos constantes na entrega dos produtos
• Problemas recorrentes com os envios das encomendas
• Dificuldade em receber encomendas corretas e completas

Kim Mitchell - 3 de junho de 2022Trustpilot 🔗

• Dificuldade com o atendimento ao cliente
• Dificuldade de reordenar produtos
• Atendimento ao cliente ineficiente
• Dificuldade em encontrar informações do cliente
• Erros no nome e endereço do cliente
• Frustração na interação com atendente
• Impossibilidade de desfrutar do produto devido ao atendimento
• Falta de apoio ao cliente na compra

Shannon - 10 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

• Atraso na entrega
• Falta de comunicação
• Demora na resposta aos emails
• Falha na informação sobre prazos de envio

Margaret - 23 de julho de 2021Trustpilot 🔗

• Produtos sem funcionar
• Atendimento ao cliente terrível
• Cobrança sem entrega dos produtos

W - 31 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

• Ser cobrado apenas por ser cliente
• Taxa base de envio de $15
• Divisão de pagamentos em três partes
• Empresa duplicitária
• Não percebeu a cobrança indevida

casey - 11 de maio de 2020Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente, mentiras, cobrança extra

Richard Lee - 15 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

• Produtos não são os melhores
• Subscrições são completamente ruins
• Pagamento mensal não é informado
• Envio de kits não solicitados

Mr Roddie - 10 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

• Necessita de mais transparência
• Má qualidade de serviço
• Difícil retornar produtos

Lauren Simons - 5 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente terrível
• Funcionários rude, desrespeitosos e pouco inteligentes
• Envio de produtos sem consentimento

Isabella Rosie - 17 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

• Produtos irritaram minha pele
• Tentativas de pagamento não autorizado

Beth Barnes - 16 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

• Unauthorized charges

Jonathan Jones - 9 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

• Produto de qualidade
• Pagamentos recorrentes não autorizados
• Empresa falida
• Operação desonesta

Tyler - 6 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

• Produto não entregue
• Cobrança indevida
• Ameaças de ação legal
• Comunicação inadequada

Emma - 18 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

• Fraude na cobrança mensal
• Endereço de entrega incorreto

Summer - 9 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente desleixado
• Taxas ocultas de contrato
• Falha na resolução de problemas
• Má qualidade do produto

Tom Wilding - 13 de novembro de 2019Trustpilot 🔗

• Manipuladores absolutos

Kathy Hurst - 11 de novembro de 2019Trustpilot 🔗

• Automatic billing without clear notice
• Product did not work for me

Miles - 5 de novembro de 2019Trustpilot 🔗

• Unprofessional non-professional service
• Failure to respond to emails with proof of fraudulent activity
• Accused of lying
• Wrong delivery in Glasgow instead of London

Dawn Glasper - 4 de novembro de 2019Trustpilot 🔗

• Má comunicação
• Preços confusos
• Política de devolução inadequada
• Problemas de entrega

Ahjah Hill - 1 de novembro de 2019Trustpilot 🔗

• cobrado mais de 100 dólares por uma oferta especial de 1 mês
• atendimento ao cliente não útil
• ameaçado com avisos de cobrança
• não recebi produtos que valem o dinheiro pago
• SCAM
• pegou dinheiro sem consentimento
• recomendar comprar produtos para acne em lojas locais em vez disso

Pea - 25 de outubro de 2019Trustpilot 🔗

• Eficácia duvidosa
• Breakouts frequentes
• Preço elevado

accy tv - 23 de outubro de 2019Trustpilot 🔗

• Empresa fraudulenta
• Produto não funcionou e piorou minha pele
• Subscrição automática não autorizada
• Difícil reembolso

P Williams - 20 de outubro de 2019Trustpilot 🔗

• Não é transparente sobre as táticas de venda
• Enganoso sobre a adesão ao serviço
• Retirada de dinheiro sem aviso prévio
• Atendimento ao cliente não confiável

Kate and Aoife - 7 de outubro de 2019Trustpilot 🔗

• Impossível entrar em contato
• Tempos de espera longos para chat ao vivo
• Processo de devolução difícil
• Custo alto de envio de devolução

DMN - 4 de outubro de 2019Trustpilot 🔗

• 30 day trial automatically enrolls into subscription
• Unauthorised charges for 90 day package
• Remaining balance required to cancel subscription
• High subscription fees

Reema Ismail - 25 de setembro de 2019Trustpilot 🔗

• Lack of transparency in terms and conditions
• Order cancellation failure
• Failure to resolve unauthorized payments

LisaP - 3 de setembro de 2019Trustpilot 🔗

• Ótimo produto
• Serviço ao cliente terrível
• Problemas com a entrega
• Preços inconsistentes

Nicola Provan - 15 de agosto de 2019Trustpilot 🔗

• Empresa inescrupulosa

J B - 13 de julho de 2019Trustpilot 🔗

• Serviço de assinatura fraudulento
• Falta de transparência na cobrança
• Produto de baixa qualidade

Kelsey sleeth - 11 de julho de 2019Trustpilot 🔗

• Produto não entregue após pagamento
• Serviço ao cliente horrível

Dan Voinea - 10 de abril de 2019Trustpilot 🔗

• Programa de entrega automática não claramente divulgado
• Dificuldade em cancelar entregas adicionais
• Cobrado apesar da possibilidade de cancelamento
• Teve que envolver o banco para parar os pagamentos

Chris - 9 de abril de 2019Trustpilot 🔗

• Vendas agressivas e rudes
• Contrato legalmente vinculativo
• Falha na entrega do produto
• Falta de ética na empresa

Teresa Joyce - 26 de março de 2019Trustpilot 🔗

• Difficulty canceling orders and getting refunds

Hayley - 31 de janeiro de 2019Trustpilot 🔗

• Low quality product and deceive you to spend more and do not refund you

Pawel Niewiadomy - 18 de janeiro de 2019Trustpilot 🔗

• Pequena letra no site
• Inscrição automática em um plano
• Nenhuma menção no seu conta online

Charlotte Peach - 15 de janeiro de 2019Trustpilot 🔗

• Informar de forma clara sobre a assinatura de um plano mensal caro

Rob Ashley-Roche - 11 de janeiro de 2019Trustpilot 🔗

• Breach of DPA
• Unauthorized card charges

Natalie Clarkson - 2 de janeiro de 2019Trustpilot 🔗

• Hidden subscription costs
• Automatic billing
• False promises of results
• Not clarified about automatic renewal

MRS S HOUSE - 2 de janeiro de 2019Trustpilot 🔗

• Received wrong skincare set
• Unauthorized charges
• Lack of response to email sent

Gabrielle - 27 de dezembro de 2018Trustpilot 🔗

• Práticas desonestas. Inscrição automática em subscrição não solicitada.
• Dificuldade em cancelar. Cancelamento apenas por telefone com longas esperas.
• Experiência terrível. Necessidade de cancelar cartão, envolver banco e autoridades.

Kirsty Richards - 18 de dezembro de 2018Trustpilot 🔗

• Subscrição oculta

Tracy B - 17 de dezembro de 2018Trustpilot 🔗

• Modelo de assinatura enganoso
• Segundo pagamento feito sem consentimento
• Processo de devolução difícil

A Watson - 16 de dezembro de 2018Trustpilot 🔗

• Produtos causaram ressecamento e irritação na pele da minha filha
• Inscrição não autorizada em um serviço de assinatura
• Atendimento ao cliente rude e arrogante
• Prática de negócios enganosos e fraudulentos

Sue - 12 de dezembro de 2018Trustpilot 🔗

• Serviço ao cliente terrível e desonesto
• Prática de cobrança injusta
• Recusa de reembolso
• Produto enviado sem autorização

Customer - 11 de dezembro de 2018Trustpilot 🔗

• Falta de transparência nas práticas comerciais
• Envio de produtos não solicitados
• Difícil cancelamento de assinatura
• Falta de consciência do cliente sobre a assinatura

Mohamed - 28 de novembro de 2018Trustpilot 🔗

• Recebimento de caixa de 90 dias em vez de 30 dias
• Cobrança indevida no cartão de crédito
• Conteúdo faltando nos produtos recebidos
• Inscrição automática em uma assinatura não solicitada

Lara - 16 de novembro de 2018Trustpilot 🔗

• Scam e subscrição não solicitada
• Cobranças indevidas
• Equipe de atendimento ao cliente rude
• Decepção e engano

Elaine - 4 de novembro de 2018Trustpilot 🔗

• Tratamento péssimo e enganador
• Alta taxa mensal desconhecida
• Cancelamento difícil e demorado
• Empresa desonesta e sem ética

Kayleigh Reilly - 25 de outubro de 2018Trustpilot 🔗

• Esquema absoluto

Matthew Charrington - 16 de outubro de 2018Trustpilot 🔗

• Fraudadores - NÃO COMPRE NADA DELES!! FRAUDADORES!
• Produto não solicitado enviado e cobrado
• Inscrição mensal não autorizada
• Recusa em reembolsar custos de devolução

alja nekrassova - 8 de outubro de 2018Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente ruim
• Problemas de entrega
• Política de devolução injusta

Emma W - 1 de outubro de 2018Trustpilot 🔗

• O conjunto de 30 dias é muito pequeno e dificuldade para cancelar. Difícil obter reembolso do envio de devolução.

Rebecca McAdam - 7 de agosto de 2018Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente rude
• Cobranças contínuas após período de avaliação
• Retorno de produtos às próprias custas
• Máscara usada por Turpin

Kerry H - 1 de julho de 2018Trustpilot 🔗

• Dificuldades com reembolsos
• Cobrança indevida
• Falta de contato com o serviço ao cliente

Yvonne Pearson - 23 de março de 2018Trustpilot 🔗

• Atrasos inaceitáveis

Chloë Louise - 13 de março de 2018Trustpilot 🔗

• Cobrança recorrente não clara
• Membros continuam sendo cobrados após cancelamento
• Empresa enganosa
• Uso de cobrança recorrente sem garantias claras