Proactiv
120 avaliações de 1 fonte
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 2.2 para Proactiv vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Proactiv:
– TrustPilot (120)
Experiências com Comunicação Comunicação
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da Proactiv é inconsistente, com falta de transparência e respostas inadequadas aos clientes. As cobranças não autorizadas e a falta de esclarecimento sobre os termos e condições são frequentes, levando a problemas de faturamento e falta de suporte adequado. Os representantes podem ser educados, mas são ineficazes na resolução dos problemas dos clientes, resultando em um serviço ao cliente terrível. A empresa não é transparente sobre os preços e pagamentos, e muitos clientes relatam cobranças não autorizadas. Em geral, os problemas de comunicação e a falta de transparência levam a uma experiência negativa com a empresa Proactiv. (27,5%)
“Táticas enganosas”
“Atendimento ao cliente terrível”
“Empresa terrível e serviço ao cliente péssimo”
“Nunca recebi um email de confirmação do pedido”
“Cartão de crédito foi cobrado sem recebimento da confirmação do pedido”
“Empresa não respondeu às minhas consultas”
“Falha na entrega da confirmação do pedido”
“Recusa em fornecer confirmação do pedido”
“Falta de transparência nas respostas”
“Pior serviço ao cliente”
👍 2 👎 77
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.Kimmy - 16 Há mesesTrustpilot 🔗
- Difícil cancelar assinatura
- Cobrança indevida no cartão
- Táticas enganosas
Kahea Galinsky - 19 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente terrível
- Dificuldade em devolver o produto
S. Ann - 19 Há mesesTrustpilot 🔗
- Empresa terrível e serviço ao cliente péssimo
- Nunca recebi um email de confirmação do pedido
- Cartão de crédito foi cobrado sem recebimento da confirmação do pedido
- Empresa não respondeu às minhas consultas
- Pedido não foi adicionado ao histórico de transações do site
- Serviço ao cliente ruim
- Falha na entrega da confirmação do pedido
- Recusa em fornecer confirmação do pedido
- Recusa em excluir informações pessoais
- Falta de transparência nas respostas
MR - 20 Há mesesTrustpilot 🔗
- Pior serviço ao cliente
- Representantes telefônicos educados, mas ineficazes
Jennifer - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Assinatura foi automaticamente cancelada sem aviso
- Recusa em manter a assinatura original pelo mesmo preço
Sydney - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Serviço ao cliente ineficiente
- Atrasos constantes na entrega dos produtos
- Problemas recorrentes com os envios das encomendas
- Dificuldade em receber encomendas corretas e completas
Emma - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Péssimo atendimento ao cliente
- Cobrança injustificada
- Nenhuma comunicação prévia sobre a cobrança
- Difícil obter reembolso
Alisha Turner - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Práticas enganosas
- Faturamento mensal inesperado e desigual
- Cobrança automática sem aviso
- Falta de transparência nas explicações de cobrança
- Atendimento apressado e falta de suporte
- Incapacidade de fornecer detalhes específicos sobre cobrança
Shannon - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Falta de comunicação
- Demora na resposta aos emails
- Falha na informação sobre prazos de envio
Rhonda Miner - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Equipe excepcional em todos os aspectos
- Ajudou na minha recuperação pós-cirúrgica de joelho
- Proporcionou alívio da dor no pescoço e nas costas
- Exercícios personalizados para prevenir dor futura
BMJ - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Aproveitando a pandemia para enganar as pessoas
Richard Lee - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Produtos não são os melhores
- Subscrições são completamente ruins
- Pagamento mensal não é informado
- Envio de kits não solicitados
Michael Short - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Taxa mensal inesperada após a compra
- Continuando a pagar mesmo após cancelamento e a empresa não operar mais
Mr Roddie - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Necessita de mais transparência
- Má qualidade de serviço
- Difícil retornar produtos
Nikki - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Falta de resposta do serviço ao cliente
Beth Barnes - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Unauthorized charges
Jonathan Jones - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Produto de qualidade
- Pagamentos recorrentes não autorizados
- Empresa falida
- Operação desonesta
Tyler - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Produto não entregue
- Cobrança indevida
- Ameaças de ação legal
- Comunicação inadequada
Josh - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Incompetent customer service
- Unauthorized charges
- Lack of seriousness from the company
- Company no longer active in the UK and Ireland
Themrs Smith - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Contrato não autorizado
- Cobrança indevida
- Reembolso demorado
- Falta de transparência
- Encerramento de atividades no Reino Unido
Marianne Arnold - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Promessa de reembolso para produtos não encomendados
- Obrigação de pedidos repetidos não divulgada
- Termos e Condições não disponíveis com o pedido
- Falta de detalhes sobre futuros pedidos e custo
Sukhbinder - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Produto de baixa qualidade
- Falta de transparência nos preços
- Políticas de cancelamento rígidas
- Produto não eficaz para a pele da filha
Skai Gaming - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Continua a cobrar dinheiro após a suspensão da assinatura
- Situação se repetiu duas vezes
- 99% das críticas são sobre roubo de dinheiro
Debora Wright - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Misleading advertisement
Summer - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente desleixado
- Taxas ocultas de contrato
- Falha na resolução de problemas
- Má qualidade do produto
Tom Wilding - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Manipuladores absolutos
Kathy Hurst - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Automatic billing without clear notice
- Product did not work for me
Miles - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Unprofessional non-professional service
- Failure to respond to emails with proof of fraudulent activity
- Accused of lying
- Wrong delivery in Glasgow instead of London
Dawn Glasper - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Má comunicação
- Preços confusos
- Política de devolução inadequada
- Problemas de entrega
Mary Immanuel - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Queima a pele e cobranças não autorizadas
Pea - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Eficácia duvidosa
- Breakouts frequentes
- Preço elevado
Burns Briony - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Unauthorized charges
P Williams - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Não é transparente sobre as táticas de venda
- Enganoso sobre a adesão ao serviço
- Retirada de dinheiro sem aviso prévio
- Atendimento ao cliente não confiável
Alison Young - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Typical fraud scheme
- Hidden contract clauses
- Difficult cancellation
- Quick and rude response
- Low quality product
Kate and Aoife - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Impossível entrar em contato
- Tempos de espera longos para chat ao vivo
- Processo de devolução difícil
- Custo alto de envio de devolução
Alisha - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Pior empresa.
- E-mails ignorados após 2 meses.
- Pedidos cancelados, mas continuam cobrando dinheiro.
- Oferecem devolução, mas não dão endereço ou reembolso.
Reema Ismail - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Lack of transparency in terms and conditions
- Order cancellation failure
- Failure to resolve unauthorized payments
Samantha Hands - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Bad service, Unauthorized payments, Failure to respond by email
- Lack of efficient response
Anya Savage - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente terrível
- Continuam a cobrar após cancelamento da conta
- Perseguem o cliente por dívidas inexistentes
- Falta de resposta às tentativas de contato
ZH - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Produto de qualidade média, serviço ao cliente lamentável
- Serviço de chat online não funciona
- Sem resposta no Twitter
- Email promete retorno por telefone, mas nunca acontece
- Chamadas telefônicas nunca são atendidas
Nicola Provan - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Empresa inescrupulosa
J B - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Serviço de assinatura fraudulento
- Falta de transparência na cobrança
- Produto de baixa qualidade
Kelsey sleeth - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Produto não entregue após pagamento
- Serviço ao cliente horrível
Kieran - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Empresa engana clientes e dificulta cancelamento.
- Cobranças indevidas e confusas, resultando em duplicação.
- Empresa fraudulenta, não respeita clientes e tem serviço ao cliente ruim.
Christine Mammah - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Inscrição automática
- Produto ineficaz
Georga capper - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- False advertising
- Unmentioned automatic subscription
- Terrible customer service
- Report to regulatory authority
Dan Voinea - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Programa de entrega automática não claramente divulgado
- Dificuldade em cancelar entregas adicionais
- Cobrado apesar da possibilidade de cancelamento
- Teve que envolver o banco para parar os pagamentos
Graham Jackson - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Qualidade do produto
- Atendimento ao cliente
- Postura da empresa
- Práticas comerciais duvidosas
J Walker - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Evite esta empresa.
Hayley - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Low quality product and deceive you to spend more and do not refund you
Pawel Niewiadomy - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Pequena letra no site
- Inscrição automática em um plano
- Nenhuma menção no seu conta online
Charlotte Peach - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Informar de forma clara sobre a assinatura de um plano mensal caro
Rob Ashley-Roche - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Breach of DPA
- Unauthorized card charges
Natalie Clarkson - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Hidden subscription costs
- Automatic billing
- False promises of results
- Not clarified about automatic renewal
MRS S HOUSE - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Received wrong skincare set
- Unauthorized charges
- Lack of response to email sent
Gabrielle - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Práticas desonestas. Inscrição automática em subscrição não solicitada.
- Dificuldade em cancelar. Cancelamento apenas por telefone com longas esperas.
- Experiência terrível. Necessidade de cancelar cartão, envolver banco e autoridades.
Sarah - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Unauthorized monthly charges
- Lack of response to emails
- Questionable business practices
- Negative experiences from other customers
A Watson - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Produtos causaram ressecamento e irritação na pele da minha filha
- Inscrição não autorizada em um serviço de assinatura
- Atendimento ao cliente rude e arrogante
- Prática de negócios enganosos e fraudulentos
Customer - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Falta de transparência nas práticas comerciais
- Envio de produtos não solicitados
- Difícil cancelamento de assinatura
- Falta de consciência do cliente sobre a assinatura
L B - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Desconto enganoso e direcionamento para uma assinatura
Elaine - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Tratamento péssimo e enganador
- Alta taxa mensal desconhecida
- Cancelamento difícil e demorado
- Empresa desonesta e sem ética
Kayleigh Reilly - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Esquema absoluto
Rebecca McAdam - 7 Há anosTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente rude
- Cobranças contínuas após período de avaliação
- Retorno de produtos às próprias custas
- Máscara usada por Turpin
Tamsin Sandiford - 7 Há anosTrustpilot 🔗
- Terrible customer service
- Difficult to cancel subscription
- Invalid email addresses
- Lack of response on social media
Diana - 7 Há anosTrustpilot 🔗
- I was deceived in the purchase
- Misleading billing
- Confusing terms and conditions
- Bad billing
Kerry H - 7 Há anosTrustpilot 🔗
- Dificuldades com reembolsos
- Cobrança indevida
- Falta de contato com o serviço ao cliente
Yacim Sarah - 7 Há anosTrustpilot 🔗
- Cobranças sem autorização
- Falta de transparência nos pagamentos
- Serviço de cancelamento ineficaz
- Maus registros de pagamento
Perry - 7 Há anosTrustpilot 🔗
- Scam legal
- Mau serviço ao cliente
- Taxas ocultas
- Dificuldade em cancelar a assinatura
AJ - 7 Há anosTrustpilot 🔗
- Inscrição automática em assinatura não comunicada
- Dificuldade em cancelar assinatura
- Falha na resposta às perguntas dos clientes
Amy - 7 Há anosTrustpilot 🔗
- publicidade enganosa
- cobrança exagerada
- serviço ao cliente rude
- não aceitam devoluções facilmente
Lynette Ekins - 7 Há anosTrustpilot 🔗
- Retorno do produto e tempo de reembolso
- Produto não corresponde à descrição
Yvonne Pearson - 7 Há anosTrustpilot 🔗
- Atrasos inaceitáveis
Chloë Louise - 7 Há anosTrustpilot 🔗
- Cobrança recorrente não clara
- Membros continuam sendo cobrados após cancelamento
- Empresa enganosa
- Uso de cobrança recorrente sem garantias claras