Prime Video

A pior coisa

Não permitido criar uma conta

Anúncios durante o conteúdo

Preço do aluguel de algumas filmes

Deixar Prime Video para sempre

Ofertas disponíveis em alemão mas poucas em francês

Processo de cancelamento complicado

Força os usuários a assistirem anúncios em um serviço pelo qual já pagam

Problemas técnicos não resolvidos

tentativas repetidas de realizar pagamento mesmo após cancelamento

falta de atendimento ao cliente

pagamento duplicado após reembolso

processo de cancelamento confuso

Presença de anúncios no serviço de assinatura

atendimento ao cliente inútil

localização de conteúdo

problemas técnicos

Publicidade durante a reprodução

Necessidade de pagar extra para remover a publicidade

Filmes no pay per view ou assinaturas extras

Inclusão de anúncios em um serviço pago

Perda de benefícios ao dividir contas

Anúncios intrusivos durante a experiência de compra

Publicidade irritante durante a exibição de anúncios

Dificuldades ao usar o controle remoto

Reprodução não confiável do filme

Funcionalidade insuficiente na reprodução de filmes

Problemas na reprodução do filme apesar do pagamento

Inserção de anúncios pagos

Difícil contatar o serviço ao cliente. Tentei pausar/encerrar o Amazon prime, mas foi impossível, resultando na exclusão da minha conta. Nenhuma ajuda disponível. O botão de ajuda no site é ineficaz, levando a um loop sem solução.