2.8

Prime Video

49 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 2.8 para Prime Video vem de 49 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Prime Video:

– TrustPilot (49)
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Visão geral

2.8
Produto
2.8
Entrega
2.8
Atendimento ao cliente
2.8
Comunicação
2.6
Site
2.0
Política de devolução
2.0

Experiências com Política de devolução

A política de devolução do Prime Video recebe críticas mistas dos usuários. Alguns reclamam de problemas técnicos não resolvidos e de processos de cancelamento complicados, resultando em mudanças na política sem aviso prévio. Entretanto, há elogios para a garantia de devolução oferecida, que proporciona reembolsos em casos de pagamento duplicado ou processos de cancelamento confusos. (33%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
2.0
Grade
👍0👎6

Key Insights

✗

"Política de devolução ineficiente"

✗

"Deixar Prime Video para sempre"

✗

"Processo de cancelamento complicado"

✗

"Mudança na política sem aviso prévio"

✗

"Problemas técnicos não resolvidos"

✗

"pagamento duplicado após reembolso"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Esterina Inghes 20 de maio de 2024
✗

Publicidade durante o período de assinatura

✗

Atendimento ao cliente confuso

✗

Falta de transparência nas condições de pagamento

✗

Política de devolução ineficiente

2.0
As 17 de maio de 2024
✗

Anúncios durante o conteúdo

✗

Preço do aluguel de algumas filmes

✗

Deixar Prime Video para sempre

2.0
Djamel Saidi 15 de maio de 2024
✗

Ofertas disponíveis em alemão mas poucas em francês

✗

Processo de cancelamento complicado

2.0
Guenot 9 de maio de 2024
✗

Publicidades antes e durante os vídeos

✗

Variedade de conteúdo limitada

✗

Preço do serviço não justificado

✗

Mudança na política sem aviso prévio

2.0
Jürgen Margggraf 6 de maio de 2024
✗

Problemas técnicos não resolvidos

2.0
Harold Britnell 30 de abril de 2024
✗

tentativas repetidas de realizar pagamento mesmo após cancelamento

✗

falta de atendimento ao cliente

✗

pagamento duplicado após reembolso

✗

processo de cancelamento confuso

2.0
JP Noonan 10 de abril de 2024
✗

Garantia de devolução

✗

Qualidade de streaming de vídeo

✗

Atendimento ao cliente

✗

Preços altos

2.0
j.sørensen 2 de março de 2024
✗

Enganar clientes com oferta gratuita falsa

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