Prime Video

49 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 2.8 para Prime Video vem de 49 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Prime Video:

TrustPilot (49)

Experiências com Entrega Entrega

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A entrega do Prime Video possui vantagens como a não limitação de dispositivos (100%), a localização de conteúdo (100%) e a qualidade de streaming de vídeo (100%). No entanto, há desvantagens como a presença de publicidade antes e durante os vídeos (50%), anúncios intrusivos e insuportáveis (70%) e problemas técnicos com as legendas (30%). É importante considerar esses prós e contras ao optar por este serviço de streaming.

“Necessidade de desligar o som para não ouvir os comentaristas”

“Cancelamento do serviço não resultou em melhorias”

“Streaming service não inclui todo o conteúdo gratuitamente”

“Publicidades antes e durante os vídeos”

“tentativas repetidas de realizar pagamento mesmo após cancelamento”

“pagamento duplicado após reembolso”

“Problemas de conexão”

“localização de conteúdo”

“Continuaram a fazer cobranças após o cancelamento”

“Qualidade de streaming de vídeo”

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Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Jennah Huxley - 9 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Os comentaristas falam sem parar durante os jogos do Roland Garros
  • Dificuldade em ouvir os jogos noturnos devido aos comentaristas
  • Nenhuma mudança apesar das avaliações negativas recorrentes dos clientes
  • Necessidade de desligar o som para não ouvir os comentaristas

Reviewerguy - 9 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Anúncios no Prime Video mesmo com pagamento
  • Conteúdo inapropriado para crianças
  • Atendimento ao cliente não respondeu às preocupações
  • Cancelamento do serviço não resultou em melhorias

Mr Alan Smith - 3 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Streaming service não inclui todo o conteúdo gratuitamente
  • Presença de anúncios na plataforma
  • Restrições de idioma por país
  • Discrepância de custo entre países
  • Preço do serviço mais acessível do que concorrentes
  • Disponibilidade de outros canais com bom conteúdo

Guenot - 3 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Publicidades antes e durante os vídeos
  • Variedade de conteúdo limitada
  • Preço do serviço não justificado
  • Mudança na política sem aviso prévio

Harold Britnell - 3 Há mesesTrustpilot 🔗

  • tentativas repetidas de realizar pagamento mesmo após cancelamento
  • falta de atendimento ao cliente
  • pagamento duplicado após reembolso
  • processo de cancelamento confuso

MPC Live - 3 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Problemas de conexão
  • Gastos adicionais devido a falhas no serviço

Rob W - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • atendimento ao cliente inútil
  • localização de conteúdo
  • problemas técnicos

Kate - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Continuaram a fazer cobranças após o cancelamento

JP Noonan - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Garantia de devolução
  • Qualidade de streaming de vídeo
  • Atendimento ao cliente
  • Preços altos

M. DRECOURT Thierry - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Jingles Prime e anúncios onipresentes
  • Surpresa de ter que pagar para não ter anúncios
  • Conteúdo cada vez mais pobre
  • Anúncios intrusivos e insuportáveis
  • Obrigatoriedade de pagar mais ou cancelar a assinatura
  • Último episódio visto não memorizado e levando a ver mais anúncios
  • Anúncios inadequados e em grande quantidade
  • Refém para ver anúncios inútis
  • Incentivo para cancelar em massa

Simon - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Alta qualidade dos filmes oferecidos
  • Anúncios em filmes
  • Rastreamento de entrega inútil
  • Atendimento ao cliente com respostas genéricas

Jean Remaud - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Catálogo de filmes não atualizado com frequência
  • Filmes com custo adicional
  • Abono não transparente
  • Imposição de pagar por coleções adicionais
  • Problemas com a gestão de vozes e legendas
  • Inconsistências nas opções de idiomas
  • Problemas técnicos com as legendas
  • Serviço ao cliente ineficaz
  • Faturamento indevido

Richard McLachlan - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Inclusão de anúncios em um serviço pago
  • Perda de benefícios ao dividir contas
  • Anúncios intrusivos durante a experiência de compra
  • Publicidade irritante durante a exibição de anúncios

Rita Dario - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Boa seleção de séries e filmes
  • Sem limite de dispositivos
  • Sem problemas de conexão/identidade
  • Sem contrato de longo prazo

Lucien Greg VDB - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente relação qualidade-preço
  • Variedade de conteúdo
  • Entrega gratuita

Klaus Müller - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Publicidade no Prime Videos