Petness

61 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3.8 para Petness vem de 61 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Petness:

TrustPilot (61)

Experiências com Site Site

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O website da Petness tem problemas de informações enganosas e de gestão de stock, com erros de preço, entrega não realizada e check out que adiciona automaticamente extras, o que pode ser frustrante para os consumidores. No entanto, a facilidade de encomenda é elogiada (20%), e apesar das informações incorretas, a loja online tem uma estrutura clara (10%). Além disso, ser detida por um grupo espanhol pode gerar desconfiança entre os consumidores (15%).

“Informações enganosas no sítio Web”

“Falsa informação”

“Preço diferente do anunciado”

“Não usem este site”

“Detida por grupo espanhol”

“Entrega não realizada”

“Loja online a fechar”

“Site não claro”

“Má gestão do stock e das informações no site”

“Informação enganosa no site”

👍 1   👎 14

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

WilV. - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Não houve entrega rápida
  • Informações enganosas no sítio Web
  • Demora na comunicação sobre a disponibilidade dos artigos
  • Problema de stock dos artigos encomendados
  • Demora na entrega

Teresa Medina - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Falsa informação
  • Preço diferente do anunciado
  • Atendimento ao cliente insatisfatório
  • Política de devolução indefinida

Rita Guerreiro - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Péssimo atendimento ao cliente.
  • Problemas com a transportadora, falta de contato telefônico e péssimo atendimento.
  • Não usem este site

Consumidor insatisfeito - 23 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Detida por grupo espanhol
  • Falhas na entrega e no estoque
  • Reembolso após 14 dias
  • Falta de transparência nas datas de envio e entrega
  • Desorganização na gestão de pedidos
  • Impossibilidade de cancelamento da encomenda

Tomas Duhalde - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Entrega não realizada
  • Má comunicação
  • Péssimo atendimento ao cliente
  • Política de devolução inadequada

Barbara Mota Pinto - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Demora no envio das encomendas
  • Atendimento prepotente
  • Loja online a fechar

Nuno - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Site não claro
  • Serviço de atendimento ao cliente péssimo
  • Produto não disponível após encomenda
  • Atraso na entrega e falta de agilidade

Joana Marques - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Má gestão do stock e das informações no site
  • Avisar sobre produtos fora de stock com antecedência
  • Possibilidade de acrescentar outros produtos à encomenda
  • Tempo de espera maior do que previsto

Sra. DIAS FERREIRA - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Entregas em atraso
  • Informação enganosa no site
  • Serviço ao cliente inadequado
  • Política de devolução insatisfatória

Vera Santos - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Serviço rápido e eficaz
  • Disponibilidade para entrega
  • Facilidade de encomenda
  • Boa variedade de produtos

Rui Gomes - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Stocks enganadores e erros constantes
  • Falta de profissionalismo por parte do suporte ao cliente
  • Problemas com stocks das encomendas
  • Prazos de entrega não cumpridos
  • Informações incorretas no site
  • Erros com contactos e moradas
  • Encomendas enviadas para morada errada
  • Problemas de stock recorrentes
  • Prazos de entrega ampliados sem aviso
  • Falhas na atualização do stock no site

Marisa Dias Antunes - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Péssima experiência de compra
  • Erro no envio dos produtos
  • Informação incorreta na fatura e área de cliente
  • Ruptura frequente de stock

Paula Cruz - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Adiciona custos extras no check out
  • Pequeno atraso na entrega
  • Check out adiciona automaticamente extras
  • Cabe ao consumidor ler tudo o que está a concordar