OpenBank

Tentativas frequentes de transferência de dinheiro

Venda adicional forçada

Serviços bancários fáceis de usar

Retirada rápida e gratuita de dinheiro no exterior

Processamento rápido de transferências

Atendimento ao cliente eficiente

Respostas rápidas às perguntas

Reembolso em caso de transferência errada

Informações difíceis de encontrar no site

Sistema de login ineficiente e códigos de verificação

Processo de verificação complicado para acesso ao serviço

Problemas de acesso e funcionalidade no site

Dificuldade em resolver problemas com o atendimento ao cliente

Política de devolução e procedimentos complicados

Muito satisfeito com este banco

Transferência lenta

Incerteza sobre o dinheiro

Redução da taxa de juros

Comunicação pouco clara

Comunicação clara

Website claro

Rendimento atraente

Falta de informações detalhadas no aplicativo

As transferências demoram muito

Sem opção de escolher o idioma holandês

Tempo de processamento de transferências

Mensagens de erro em débitos diretos

Ausência de opção de pagamento com iDeal

Número de telefone não ajuda

Aplicativo desajeitado, falhas nas assinaturas eletrônicas, atendimento ao cliente contraditório, falta de organização duvidosa

Muito baixa e preocupante resolução de herança

Facilidade para pagamentos na Espanha e saques em dinheiro são ótimos

Transferências rápidas para dentro e fora do país

Boas visualizações

Ótimo aplicativo

Atendimento ao cliente ruim que enrola

Processo demorado e política ruim

Desnecessariamente difícil e frustrante

Abertura de conta fácil

Transações inseguras

Falta de segurança

Utilização de autenticação de dois fatores fraca

Processo de login desajeitado

Preço alto para baixa qualidade

Atendimento ao cliente não eficaz

Comunicação desajeitada entre funcionários

Problemas ao fazer login após alteração do número do documento

Sem acesso aos pagamentos devido a problemas de login

Não é possível abrir conta como expatriado da UE na Holanda

Sistema exige ID holandês ou visto para abertura de conta

Filial portuguesa do Openbank não permite abertura de conta devido à residência fiscal na Holanda

Conselhos variáveis com muita frequência

Impossível abrir uma segunda conta em outro nome com o mesmo número de celular

Pouca informação sobre impostos sucessórios e sistema tributário espanhol

Inconsistência entre informações de funcionários e site

Sem a prometida taxa de juros na (poupança) conta

Cartão R42 do OpenBank não é aceito em todos os lugares

OpenBank se recusa a ajustar o site

BudgetCarrental em Curaçao não aceita cartão R42 como garantia

Muito tempo e custos extras pela utilização do cartão R42

Conta bloqueada imediatamente e dinheiro roubado

Bem adaptado ao meu uso

Previne transações fraudulentas

Baixas taxas de transação

Merece uma boa recomendação

Processo de transferência leva muito tempo

Bom atendimento telefônico, também em alemão.

Sem longas esperas.

Leve para encontrar todas as funções.

Não oferece pagamentos imediatos.

Cartão de crédito não foi aceito como cartão de débito

Mal-entendido custou mais de 1250 Euros

Sem cartões de crédito oferecidos apesar da menção no site

Não recebi benefícios após pagamento

Primeira alternativa para conta bancária holandesa

Entrega rápida e cuidadosa do cartão do banco e código de assinatura

O uso do aplicativo requer algum tempo de aprendizado

Melhoria necessária no aplicativo para mensagens de erro em transações

Excelente atendimento ao cliente com funcionários holandeses simpáticos

Limite diário limitado de € 3000 nos primeiros 3 meses

Possibilidade de transferências com valores mais altos através do atendimento ao cliente

Velocidade de transferência para banco holandês dentro de 24 horas

Baixos custos e altas taxas de juros

Profissionalismo e rapidez na abertura de conta e depósito

Atendimento telefônico eficiente

Inseguro

Registro é muito difícil

Pin de login não estava correto

Transferir de Open Bank para outro banco é um desastre total

O aplicativo é muito ruim e não intuitivo

Confirmar código por razão desconhecida

Inserir manualmente todos os dados da conta de destino

Não é possível copiar de transferências existentes

Necessidade de mais informações após abertura de conta

Dificuldade em encerrar conta e apagar informações pessoais

Dificuldade em abrir uma conta

Informações incorretas do atendimento ao cliente

Falta de conhecimento dos funcionários

Comunicação ruim por e-mail e telefone

Abrir uma conta poupança é muito complicado

A alta taxa de juros é tentadora

outras instituições financeiras trabalham com Raisin e isso sim é muito ruim

impossível verificar endereço

apenas repetindo o que ouviram

Interface do usuário terrível

Traduções incorretas e transações lentas

Procedimento de inscrição muito complicado

Isca insuficiente para poupança

Problemas no banco para inscrição

Dinheiro distribuído em diversos bancos via aplicativo seguro

Boa taxa de juros e promoções

Não encontrou nenhum problema

Aplicativo às vezes pode fornecer informações melhores

Fraude

Atualização sem sentido

Roubo de dinheiro

Impacto negativo nas férias

Não é um banco digital real

Problemas no processo de atualização de informações pessoais

Verificação de identidade complexa e demorada

Informações claras e acessíveis sobre os procedimentos de serviço

Não é amigável para o usuário

Ambiente de internet banking desastroso

Segurança exagerada

Forma complicada de contabilizar

Informações no site contêm erros de digitação e traduções incorretas

Atendimento ao cliente ruim

Tratamento ríspido ao discutir reclamações

Recomendação de não fazer negócios com Openbank e Santander

App com problemas técnicos

Chamadas de phishing

Inutilizável e ruim

Erros constantes 'tente novamente mais tarde'

Transferência acima do limite diário

Dificuldade em abrir uma conta

Atendimento ao cliente/central de ajuda ruim

Altas expectativas vs. realidade

Altas exigências de verificação de ID

Grande caos

Pedidos de documentos

Impressão não profissional

Sistema de segurança fraco

Lançamento mal preparado da Santander

Tentando conquistar participação de mercado

Abuso de confiança

Infortúnio de clientes é desejável

Estabelecimento da empresa na NL é indistinto