OpenBank

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5.4 para OpenBank vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para OpenBank:

TrustPilot (120)

Experiências com Entrega Entrega

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A entrega do OpenBank tem seus prós e contras. Por um lado, oferece uma rápida e gratuita retirada de dinheiro no exterior e um processamento rápido de transferências (80%). Além disso, a facilidade para pagamentos na Espanha e saques em dinheiro são ótimos (100%). Por outro lado, as transferências podem ser lentas e demoradas, com alguns clientes relatando dificuldade em receber o código de 8 dígitos, atrasos na entrega e até mesmo dinheiro desaparecido (40%). Por fim, a abertura de conta é rápida e simples para alguns, porém outros tiveram dificuldades e custos extras devido à inutilidade do Travel+ (60%).

“Retirada rápida e gratuita de dinheiro no exterior”

“Processamento rápido de transferências”

“Necessidade de chave para grandes quantias”

“Esperei muito tempo pela chave”

“Processamento extremamente demorado”

“Transferência lenta”

“Transferências demoram muito”

“Novos clientes recebem uma boa taxa de juros, mas as transferências levam tempo”

“Dificuldade em receber o código de 8 dígitos”

“Tempo de transação curto de 2 a 3 dias para IBAN holandês”

👍 24   👎 49

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Karen - 3 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviços bancários fáceis de usar
  • Retirada rápida e gratuita de dinheiro no exterior
  • Processamento rápido de transferências
  • Atendimento ao cliente eficiente

Morten van Linden - 3 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Taxa de juros excelente
  • Necessidade de chave para grandes quantias
  • Esperei muito tempo pela chave

Lotte - 3 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Comunicação ruim
  • Processamento extremamente demorado

Klaas - 3 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Transferência lenta
  • Incerteza sobre o dinheiro
  • Redução da taxa de juros
  • Comunicação pouco clara

Remco - 3 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Transferências demoram muito
  • Novos clientes recebem uma boa taxa de juros, mas as transferências levam tempo

Paul - 3 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Dificuldade em receber o código de 8 dígitos

E. Bolten - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento ao cliente e acessibilidade do Open Bank, funcionários prestativos
  • Tempo de transação curto de 2 a 3 dias para IBAN holandês
  • Válido por apenas 6 meses para a promoção da taxa de juros de boas-vindas
  • Desejo de manter a conta poupança com taxa variável de 3.6% do Grupo Santander Consumer Bank no Open Bank

Edwin van den Ende - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • As transferências demoram muito
  • Sem opção de escolher o idioma holandês

Miroyobo - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Perguntas e soluções oferecidas e implementadas rapidamente
  • Conta corrente gratuita e boa taxa de poupança de boas-vindas
  • Transferências demoram um pouco mais do que nos bancos holandeses
  • Sem custos mensais e boa taxa de juros

Car Fab - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Tempo de processamento de transferências
  • Mensagens de erro em débitos diretos
  • Ausência de opção de pagamento com iDeal
  • Número de telefone não ajuda

Aad - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Bloqueado no exterior sem motivo
  • Não é possível contatar fora do horário comercial
  • Custos extras devido à inutilidade do Travel+
  • Disponibilidade limitada para desbloqueio durante o fim de semana

Steph Lamphen - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • As transferências não chegam ao destino

Jaco Ruinard - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Facilidade para pagamentos na Espanha e saques em dinheiro são ótimos
  • Transferências rápidas para dentro e fora do país
  • Boas visualizações
  • Ótimo aplicativo

NOT HAPPY - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • A transferência não chegou

Rutger Soemosemito - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente ruim que enrola
  • Processo demorado e política ruim
  • Desnecessariamente difícil e frustrante

suzanne - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Baixa qualidade do serviço ao cliente, problemas com pagamentos e Garmin Pay, falta de comunicação da Openbank
  • Taxas altas de transação e problemas com transferências para conta própria
  • Falta de resposta a perguntas e reclamações, emails em massa ignorados
  • Impossibilidade de contatar a Mastercard, falta de clareza e resposta da Openbank

MK - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Abertura de conta fácil
  • Transações inseguras
  • Falta de segurança
  • Utilização de autenticação de dois fatores fraca
  • Processo de login desajeitado
  • Preço alto para baixa qualidade

Eelco Hofstee - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Resumo anual só disponível no final de março

André Moreira - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Não é possível abrir conta como expatriado da UE na Holanda
  • Sistema exige ID holandês ou visto para abertura de conta
  • Filial portuguesa do Openbank não permite abertura de conta devido à residência fiscal na Holanda

hendrik - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Cartão R42 do OpenBank não é aceito em todos os lugares
  • OpenBank se recusa a ajustar o site
  • BudgetCarrental em Curaçao não aceita cartão R42 como garantia
  • Muito tempo e custos extras pela utilização do cartão R42

Colette Thibaud - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Impossível abrir conta

Leo Kroonenburg - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Bônus atraente de €40 para novos clientes
  • Documentos complexos e confusos com regras complicadas
  • Altas exigências para obter o bônus
  • Atraso na entrega do bônus
  • Atendimento ao cliente disponível apenas por telefone
  • Atraso nas transferências

E c - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Conta bloqueada imediatamente e dinheiro roubado

Kees Koster - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Pagamento não é possível
  • Mensagem de erro ao transferir valor
  • Atraso ao receber novo código
  • Falta de clareza sobre formas de pagamento

Mensah - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Termos vagos e incompreensíveis
  • Dinheiro transferido, mas código de acesso não funciona mais
  • Demora para resolver o problema
  • Falta de informações claras sobre assinatura eletrônica
  • Empurrado para longe e pedido para ter paciência

H I - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Segurança das transações
  • Procedimento de solicitação muito extenso
  • Atraso ao reembolsar valor
  • Solicitar cartão bancário grátis com escolha de cor e código PIN
  • Possibilidade de vincular cartão ao ApplePay
  • Possibilidade de pagamento via ApplePay
  • Adição do iDeal seria positiva

Gary Yanover - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente simples e amigável
  • Abertura de conta rápida em 2 dias
  • Segurança eficaz
  • Conta de pagamento gratuita e fácil de usar

pc van eijkelenburg - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Resolvido rapidamente
  • Ótima taxa de poupança
  • Boa recomendação para a filha

Annuska Kooij - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Dinheiro desaparecido
  • Intermináveis e-mails e ligações
  • Comunicação não clara
  • Dinheiro ainda não devolvido

Willy Wilden - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Cartão de crédito não foi aceito como cartão de débito
  • Mal-entendido custou mais de 1250 Euros
  • Sem cartões de crédito oferecidos apesar da menção no site
  • Não recebi benefícios após pagamento

Rob van den Broek - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Primeira alternativa para conta bancária holandesa
  • Entrega rápida e cuidadosa do cartão do banco e código de assinatura
  • O uso do aplicativo requer algum tempo de aprendizado
  • Melhoria necessária no aplicativo para mensagens de erro em transações
  • Excelente atendimento ao cliente com funcionários holandeses simpáticos
  • Limite diário limitado de € 3000 nos primeiros 3 meses
  • Possibilidade de transferências com valores mais altos através do atendimento ao cliente
  • Velocidade de transferência para banco holandês dentro de 24 horas
  • Baixos custos e altas taxas de juros

De Maker - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Profissionalismo e rapidez na abertura de conta e depósito
  • Atendimento telefônico eficiente

Jansen - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Abertura rápida e simples de conta poupança
  • Conta de pagamento gratuita com conta poupança
  • Alta taxa de juros na conta poupança
  • Importância de ler os termos

Remco - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Muito satisfeito

Pixie Dust - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Problemas com o processo
  • Falta de proteção de dados pessoais
  • Atendimento ao cliente inacessível
  • Informações confidenciais expostas

Fons Laan - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Solicitação demorada e vaga

paula luijkx - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Funcionários simpáticos que me ajudam muito bem e de forma amigável
  • As transações bancárias são ótimas desde o início
  • Tudo está acontecendo bem

Michiel - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Inseguro

Anonymous - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Problemas com pagamento via celular
  • Tempo de espera longo para solicitar um novo cartão

Jan Dijkstra - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Registro é muito difícil
  • Pin de login não estava correto
  • Transferir de Open Bank para outro banco é um desastre total
  • O aplicativo é muito ruim e não intuitivo
  • Confirmar código por razão desconhecida
  • Inserir manualmente todos os dados da conta de destino
  • Não é possível copiar de transferências existentes

Job - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Fácil abrir conta e segurança
  • Recebimento rápido do cartão do banco e app funcionando

Thijs Lokhoff - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Bom atendimento ao cliente
  • Migração suave para depósito
  • Fácil acesso
  • Informações claras

D-Rose - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Não consigo fazer transferências ou receber dinheiro
  • Não recebi um pagamento de uma empresa em que trabalhei como voluntário
  • Não fui informado sobre a situação

monica den hartog - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Abrir uma conta poupança é muito complicado
  • A alta taxa de juros é tentadora
  • outras instituições financeiras trabalham com Raisin e isso sim é muito ruim
  • impossível verificar endereço
  • apenas repetindo o que ouviram

Steven - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Interface do usuário terrível
  • Traduções incorretas e transações lentas

Dirk - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Conta bloqueada sem aviso
  • Não aceitam depósitos
  • Promessas não cumpridas

Rene - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Procedimento de inscrição muito complicado
  • Isca insuficiente para poupança
  • Problemas no banco para inscrição
  • Dinheiro distribuído em diversos bancos via aplicativo seguro

Frans - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Boa taxa de juros e promoções
  • Não encontrou nenhum problema
  • Aplicativo às vezes pode fornecer informações melhores

Franke Knapen - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Funciona fantasticamente
  • Atendente da central de atendimento acessível imediatamente
  • Débitos diretos na Espanha acontecem sem problemas
  • Grátis

Pedro Uulldersma swaffea/swaff - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Fraude
  • Atualização sem sentido
  • Roubo de dinheiro
  • Impacto negativo nas férias

Rutger - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Não é um banco digital real
  • Problemas no processo de atualização de informações pessoais
  • Verificação de identidade complexa e demorada
  • Informações claras e acessíveis sobre os procedimentos de serviço

adri - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Não é amigável para o usuário
  • Ambiente de internet banking desastroso
  • Segurança exagerada
  • Forma complicada de contabilizar

Dean - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Alternativa agradável para banco holandês
  • Transferência fácil com detalhes
  • Atraso na transferência
  • Processo de abertura complicado

Ruben - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Taxa de juros alta
  • Bom atendimento ao cliente
  • Custos baixos
  • Abertura suave de conta
  • Funcionamento rápido do cartão de crédito
  • Transferências levam alguns dias
  • Correspondência da Openbank lenta
  • iDeal não suportado
  • Sistema de depósito espanhol

Bj�rn - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Fácil abrir uma conta e bom atendimento ao cliente
  • Melhor serviço do que, por exemplo, ING
  • Sem iDeal disponível e prazos de transferência mais longos

Y.T. - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Fácil abrir conta online e em holandês
  • Todas as contas são gratuitas
  • Taxa de juros mais alta do que na Holanda
  • Contato agradável com o atendimento ao cliente
  • Transferência para banco holandês leva um dia útil

Elias - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Segurança do aplicativo muito ruim
  • Atendimento ao cliente ruim
  • Transferências lentas
  • Atendimento ao cliente com poderes limitados

Tim Buren - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Boa e barata alternativa aos bancos holandeses
  • Aplicativo funciona bem
  • Promoções interessantes, uma surpresa de vez em quando
  • Grátis !!!
  • Cartão de crédito gratuito
  • Atendimento ao cliente eficaz
  • Taxa de juros mais alta do que na Holanda
  • Mais segurança, às vezes chato
  • No aplicativo, não é possível visualizar todos os detalhes das transações, às vezes complicado
  • Transferência para conta na Holanda leva um dia

Pepijn - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Cartão de crédito pré-pago gratuito
  • Sem dívidas ou registro no BKR
  • Pagamento em lojas online sem iDeal

Dirk Van der Eems - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Central de ajuda eficiente.
  • Baixos custos e altas taxas de juros.
  • Falta de clareza no aplicativo.
  • Restrição inicial de valor para transferências.
  • Atraso nas transferências para outros bancos europeus.

Rowan S. - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Montes de papel pelo correio
  • Verificação através do código de login fornecido

Joep Janssen - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Grandes promessas, pouco confiáveis!
  • Atendimento ao cliente nem mesmo sabe da existência de algumas ações
  • Aguardo há semanas pelo Travel+ gratuito prometido
  • Saldo não é transparente, pagamentos de juros parecem incorretos
  • Prefiro menos juros e um bom banco, do que essa confusão

Freek van Elferen - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Boa conta de pagamento e poupança
  • Sem custos e juros mensais
  • Apple Pay e Mastercard funcionam bem
  • Não são possíveis pagamentos via iDeal

Ernst Pietersen - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Rápida e fácil abertura e encerramento de conta

Ruth - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Dificuldade na abertura de conta, Bloqueio de transações sem motivo, Má serviço ao cliente, Baixa confiabilidade