OpenBank

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5.4 para OpenBank vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para OpenBank:

TrustPilot (120)

Experiências com Política de devolução Política de devolução

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A política de devolução do OpenBank tem vários pontos negativos, como a impossibilidade de reembolso (0%), baixa resolução de heranças (20%), promessas não cumpridas (40%) e dificuldade em encerrar contas e apagar informações pessoais (60%). Além disso, há problemas com transferências que não chegam ao destino (80%) e depósitos que não podem ser feitos novamente (100%). Por outro lado, a importância de ler os termos (50%) e a exigência de uma carta de cancelamento escrita à mão e cópia da identificação (70%) podem ser consideradas pontos positivos para garantir a segurança das transações.

“Política de devolução e procedimentos complicados”

“Sem reembolso”

“Promessa não cumprida sobre fechamento de contas não utilizadas”

“As transferências não chegam ao destino”

“Muito baixa e preocupante resolução de herança”

“Carta de cancelamento escrita à mão e cópia da identificação necessária”

“Filial portuguesa do Openbank não permite abertura de conta devido à residência fiscal na Holanda”

“Sem a prometida taxa de juros na (poupança) conta”

“Conta bloqueada imediatamente e dinheiro roubado”

“Processo de transferência leva muito tempo”

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Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

J.A. de Brun - 6 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Sistema de login ineficiente e códigos de verificação
  • Processo de verificação complicado para acesso ao serviço
  • Problemas de acesso e funcionalidade no site
  • Dificuldade em resolver problemas com o atendimento ao cliente
  • Política de devolução e procedimentos complicados

Adriaan - 7 Há semanas Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente ruim
  • Falta de supervisão
  • Sem ajuda em casos de fraude
  • Sem reembolso

A.R - 3 Há meses Trustpilot 🔗

  • Informações incorretas, funcionários arrogantes
  • Dificuldades para fechar a conta, esforço adicional necessário
  • Novos dados precisam ser fornecidos por carta
  • Promessa não cumprida sobre fechamento de contas não utilizadas

Steph Lamphen - 4 Há meses Trustpilot 🔗

  • As transferências não chegam ao destino

Mary B - 4 Há meses Trustpilot 🔗

  • Muito baixa e preocupante resolução de herança

Wim - 4 Há meses Trustpilot 🔗

  • Abrir conta em dois nomes
  • Cancelar conta ao se mudar para o exterior
  • Carta de cancelamento escrita à mão e cópia da identificação necessária
  • Código de login para cancelamento de conta
  • Ameaça ao cancelar a conta
  • Resposta impessoal do Openbank

André Moreira - 4 Há meses Trustpilot 🔗

  • Não é possível abrir conta como expatriado da UE na Holanda
  • Sistema exige ID holandês ou visto para abertura de conta
  • Filial portuguesa do Openbank não permite abertura de conta devido à residência fiscal na Holanda

Hans - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • Sem a prometida taxa de juros na (poupança) conta

E c - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • Conta bloqueada imediatamente e dinheiro roubado

Kees Geers - 5 Há meses Trustpilot 🔗

  • Processo de transferência leva muito tempo

De Maker - 7 Há meses Trustpilot 🔗

  • Profissionalismo e rapidez na abertura de conta e depósito
  • Atendimento telefônico eficiente

Laurens van Rijsbergen - 8 Há meses Trustpilot 🔗

  • Computador de voz pede todas as suas informações de acesso
  • Ler os termos é muito importante
  • Depósito não pôde ser feito novamente
  • Mensagens de erro confusas ao estornar dinheiro
  • Número de telefone direciona para um robô confuso
  • Incerteza sobre privacidade ao inserir informações no robô

Jansen - 8 Há meses Trustpilot 🔗

  • Abertura rápida e simples de conta poupança
  • Conta de pagamento gratuita com conta poupança
  • Alta taxa de juros na conta poupança
  • Importância de ler os termos

Franz Steiner - 8 Há meses Trustpilot 🔗

  • Conta bloqueada
  • Débito não reembolsado
  • Falha na comunicação
  • Atendimento ao cliente ruim

Jan Dijkstra - 9 Há meses Trustpilot 🔗

  • Registro é muito difícil
  • Pin de login não estava correto
  • Transferir de Open Bank para outro banco é um desastre total
  • O aplicativo é muito ruim e não intuitivo
  • Confirmar código por razão desconhecida
  • Inserir manualmente todos os dados da conta de destino
  • Não é possível copiar de transferências existentes

D-Rose - 9 Há meses Trustpilot 🔗

  • Não consigo fazer transferências ou receber dinheiro
  • Não recebi um pagamento de uma empresa em que trabalhei como voluntário
  • Não fui informado sobre a situação

Frans - 12 Há meses Trustpilot 🔗

  • Boa taxa de juros e promoções
  • Não encontrou nenhum problema
  • Aplicativo às vezes pode fornecer informações melhores

Jose Fernandez - 12 Há meses Trustpilot 🔗

  • Bloqueio injustificado da conta bancária
  • Falha em entrar em contato com o cliente
  • Perda de tempo e dinheiro
  • Promessas não cumpridas