One
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para One:
– TrustPilot (81)
Experiências com Comunicação
Key Insights
"Tudo correndo bem"
"Namorada adorou o relógio"
"Transportadora responsável pela destruição da embalagem"
"Prontidão na resposta"
"Relógio com problemas constantes"
"Todo o processo foi muito rápido e simples, não tenho nada apontar"
Avaliações resumidas
Recebi o artigo com a caixa completamente destruída
Transportadora responsável pela destruição da embalagem
One resolveu rapidamente a situação
Envio de um novo artigo em pouco tempo
Novo artigo chegou em perfeitas condições
Todo o processo foi muito rápido e simples, não tenho nada apontar
Possibilidade de ajuste gratuito da pulseira em lojas físicas autorizadas
Adicionar notificações de lembretes e calendário!
Colocar no YouTube um tutorial sobre a criação de um mostrador e, se possível, alterar o formato da hora ao colocar um mostrador com nossa imagem.
Melhorar resistência à água para pelo menos 5 ATM.
Produtos de alta qualidade
Entrega rápida
Atendimento ao cliente cortês
Preços competitivos
Comunicação eficaz
Site fácil de usar
Rapidez na entrega
Embalagem eficiente
Serviço excelente
Recomendação plena
Bateria poderia ser melhor
Registos de treino poderiam ser melhores
Resposta rápida à proposta de troca
Descontos durante as vendas de inverno
Envio rápido e sem problemas
Substituição eficiente do produto com defeito na loja física
Atendimento pós-venda excepcional
Excelente atendimento do início ao fim por e-mail
Manutenção da excelência no atendimento e no produto
Muito satisfeita com o atendimento prestado
Dificuldade em ler mensagens completas
Desconexão frequente do smartphone
Resposta genérica do suporte técnico
Falta de ação e comunicação eficaz da equipe de suporte
Design atraente e melhor relação qualidade-preço em comparação ao Apple Watch
Excelente atendimento ao cliente e suporte rápido
Atendimento ao cliente excepcional
Profissionalismo e apoio oferecidos
Rápida resposta às dúvidas
Comprometimento notável com a satisfação do cliente
Experiência positiva do início ao fim
Satisfeita com o serviço prestado
Recomendação sinceramente da marca One
Falta de comunicação e resposta aos e-mails
Cancelamento de pedidos sem aviso prévio adequado
Débito imediato do pagamento mesmo com problemas
Falta de transparência no processo de pagamento
Serviço online muito ruim
Itens chegaram em condições ruins
Dois relógios embrulhados com fita adesiva
Um relógio veio trocado
Outro relógio com ajuste de pulso estragado
Relógio com defeito do ano passado
Não recomendo
Aguardando contato do suporte ao cliente
Variedade de artigos
Facilidade de acompanhar as novidades no site
Atendimento simpático e eficiente
Funcionária bem informada
Esclarecimento sobre dúvidas
Comunicação eficaz
Rápida resposta
Disponibilidade para ajudar
Facilidade de troca
Comunicação rápida e eficaz com a assistência técnica
Serviço de assistência técnica eficaz
Qualidade dos produtos encomendados
Relógios de má qualidade
Bateria rebentou em menos de um ano
Garantia não se responsabiliza
Venda de produtos de má qualidade
Alegações infundadas sobre o cliente
Falta de ficha de carregamento compatível
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