One
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para One:
– TrustPilot (81)
Experiências com Atendimento ao cliente
Key Insights
"Atendimento excelente"
"Dificuldade em escolher"
"Tudo correndo bem"
"Boa qualidade e serviço"
"Atendimento simpático e especializado"
"Excelente serviço de apoio ao cliente"
Avaliações resumidas
Variedade e qualidade de produtos
Atendimento excelente
Oferta variada
Dificuldade em escolher
Design excelente, qualidade e simplicidade
Processamento rápido de encomendas
Excelente serviço de apoio ao cliente
Recebi o artigo com a caixa completamente destruída
Transportadora responsável pela destruição da embalagem
One resolveu rapidamente a situação
Envio de um novo artigo em pouco tempo
Novo artigo chegou em perfeitas condições
Todo o processo foi muito rápido e simples, não tenho nada apontar
Rápida resolução de problemas
Perceção de erros e rápida resolução
Possibilidade de ajuste gratuito da pulseira em lojas físicas autorizadas
Produtos de alta qualidade
Entrega rápida
Atendimento ao cliente cortês
Preços competitivos
Comunicação eficaz
Site fácil de usar
Rapidez na entrega
Embalagem eficiente
Serviço excelente
Recomendação plena
Rápido envio dos produtos
Artigos de qualidade e disponíveis
Recomendação positiva
Resposta rápida à proposta de troca
Descontos durante as vendas de inverno
Envio rápido e sem problemas
Substituição eficiente do produto com defeito na loja física
Entrega rápida
Produtos de qualidade
Ótimo atendimento ao cliente
Relógio enviado com defeito
Necessidade de ir à loja para conserto
Atitude não simpática da funcionária
Demora de 30 dias para troca da bateria
Itens não testados antes do envio
Atendimento pós-venda excepcional
Excelente atendimento do início ao fim por e-mail
Manutenção da excelência no atendimento e no produto
Muito satisfeita com o atendimento prestado
Qualidade do produto excelente
Entrega rápida e eficiente
Atendimento ao cliente eficaz
Preços acessíveis
Atendimento ao cliente excepcional
Profissionalismo e apoio oferecidos
Rápida resposta às dúvidas
Comprometimento notável com a satisfação do cliente
Experiência positiva do início ao fim
Satisfeita com o serviço prestado
Recomendação sinceramente da marca One
Falta de comunicação e resposta aos e-mails
Cancelamento de pedidos sem aviso prévio adequado
Débito imediato do pagamento mesmo com problemas
Falta de transparência no processo de pagamento
Serviço online muito ruim
Itens chegaram em condições ruins
Dois relógios embrulhados com fita adesiva
Um relógio veio trocado
Outro relógio com ajuste de pulso estragado
Relógio com defeito do ano passado
Não recomendo
Aguardando contato do suporte ao cliente
Atendimento simpático e eficiente
Funcionária bem informada
Esclarecimento sobre dúvidas
Comunicação eficaz
Rápida resposta
Disponibilidade para ajudar
Facilidade de troca
Atendimento excelente
Qualidade dos produtos
Ótima experiência de compra
Produtos bonitos
Comunicação rápida e eficaz com a assistência técnica
Serviço de assistência técnica eficaz
Qualidade dos produtos encomendados
Relógios de má qualidade
Bateria rebentou em menos de um ano
Garantia não se responsabiliza
Venda de produtos de má qualidade
Alegações infundadas sobre o cliente
Falta de ficha de carregamento compatível
Má assistência ao cliente
Problemas com pagamento e cancelamento de pedidos
Falta de resposta a e-mails e chamadas telefônicas
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