4.4

OK!TeleSeguros

13 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 4.4 para OK!TeleSeguros vem de 13 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para OK!TeleSeguros:

– OpiniõesJá (4)
– TrustPilot (9)
Ir para o website

Visão geral

4.4
Produto
4.0
Entrega
3.2
Atendimento ao cliente
4.8
Comunicação
5.0
Site
2.0
Política de devolução
2.0

Experiências com Produto

O produto do OK!TeleSeguros tem sido criticado por problemas recorrentes de alagamento na residência e falta de profissionalismo (50% e 40% respectivamente). Além disso, houve reclamações sobre a promessa não cumprida do vale de 30€ e informações incompletas sobre as condições do vale (30% e 20%). Apesar disso, alguns clientes elogiaram a disponibilização de carro de substituição condicionado à reparação do veículo (70%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
4.0
Grade
👍1👎5

Key Insights

✗

"Nada profissionais"

✗

"Promessa não cumprida do vale de 30€"

✗

"Informações incompletas sobre as condições do vale"

✗

"Carro de substituição condicionado à reparação do veículo"

✗

"Problemas recorrentes de alagamento na residência"

✓

"Nada a apontar"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Viky Mayer21 de março de 2024
✗

Extremamente desagradáveis e indelicados

✗

Nada profissionais

✗

Um belo exemplo de incompetência

2.0
Jorge Bastos9 de fevereiro de 2024
✗

Enganado em chamada telefônica

✗

Promessa não cumprida do vale de 30€

✗

Informações incompletas sobre as condições do vale

✗

Responsabilidade empurrada para o cliente

2.0
- André Rocha6 de dezembro de 2023
✗

Reboque limitado a duas vezes por ano

✗

Cobrança total do reboque em caso de avaria

✗

Carro de substituição condicionado à reparação do veículo

✗

Serviço de apoio ao cliente deficiente

4.0
Liliana isabel Oliveira martins13 de maio de 2020
✗

Farsa da seguradora OK Teleseguros

✗

Ineficiência e falta de transparência no atendimento

✗

Problemas recorrentes de alagamento na residência

✗

Insatisfação com a qualidade do serviço prestado

10.0
Pedro Lopes28 de novembro de 2017
✓

Nada a apontar

Menu
Categorias