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Experiências com Comunicação Comunicação

ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da OK!TeleSeguros recebe opiniões divergentes dos clientes. Enquanto alguns elogiam o serviço de atenção ao cliente eficiente e amigável, outros reclamam de ineficiência, falta de transparência, engano em chamadas telefônicas e arrogância. Em resumo, a comunicação da OK!TeleSeguros é elogiada por sua eficiência, mas criticada por falta de transparência e profissionalismo. (50% elogiaram o serviço de atenção ao cliente, 50% criticaram a ineficiência e falta de transparência)

“Enganado em chamada telefônica”

“Arrogância e falta de profissionalismo”

“Falha na transparência de comunicação sobre o preço final do seguro.”

“Serviço de atenção ao cliente eficiente e amigável”

“Desilusão total”

“Farsa da seguradora OK Teleseguros”

“Ineficiência e falta de transparência no atendimento”

“Nada a apontar”

👍 2   👎 5

Avaliações resumidas

ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Jorge Bastos - 9 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Enganado em chamada telefônica
  • Promessa não cumprida do vale de 30€
  • Informações incompletas sobre as condições do vale
  • Responsabilidade empurrada para o cliente

Andreia - 7 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Arrogância e falta de profissionalismo

michel defever - 8 de maio de 2021

  • Preço maior do que o simulado inicialmente.
  • Variação significativa de preço entre simulação e oferta final.
  • Falha na transparência de comunicação sobre o preço final do seguro.
  • Oferta de um seguro por um valor superior ao esperado inicialmente.

carlos - 17 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Serviço de atenção ao cliente eficiente e amigável
  • Resolução rápida de problemas

Licinio Castro - 23 de dezembro de 2020

  • Desilusão total
  • Gananciosos sem respeito pelos clientes

Liliana isabel Oliveira martins - 13 de maio de 2020

  • Farsa da seguradora OK Teleseguros
  • Ineficiência e falta de transparência no atendimento
  • Problemas recorrentes de alagamento na residência
  • Insatisfação com a qualidade do serviço prestado

Pedro Lopes - 28 de novembro de 2017Trustpilot 🔗

  • Nada a apontar