4.4

OK!TeleSeguros

13 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 4.4 para OK!TeleSeguros vem de 13 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para OK!TeleSeguros:

OpiniõesJá (4)
TrustPilot (9)

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da OK!TeleSeguros tem pontos positivos e negativos. Os clientes relatam que a responsabilidade é empurrada para o cliente e que o reboque é limitado a apenas duas vezes por ano, o que pode ser inconveniente para quem precisa de assistência com mais frequência. Além disso, há relatos de arrogância e falta de profissionalismo no atendimento ao cliente. (33.33%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
2.0
Grade
👍0👎3

Key Insights

"Responsabilidade empurrada para o cliente"

"Reboque limitado a duas vezes por ano"

"Arrogância e falta de profissionalismo"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Jorge Bastos 9 de fevereiro de 2024

Enganado em chamada telefônica

Promessa não cumprida do vale de 30€

Informações incompletas sobre as condições do vale

Responsabilidade empurrada para o cliente

2.0
- André Rocha 6 de dezembro de 2023

Reboque limitado a duas vezes por ano

Cobrança total do reboque em caso de avaria

Carro de substituição condicionado à reparação do veículo

Serviço de apoio ao cliente deficiente

2.0
Andreia 7 de janeiro de 2022

Arrogância e falta de profissionalismo

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