2.6

NOWO

12 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 2.6 para NOWO vem de 12 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para NOWO:

– OpiniõesJá (3)
– TrustPilot (9)
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Visão geral

2.6
Produto
2.2
Entrega
2.4
Atendimento ao cliente
2.4
Comunicação
2.4
Site
2.0

Experiências com Entrega

A entrega da NOWO recebe uma avaliação baixa devido à insatisfação geral dos clientes, com constantes deficiências no serviço prestado, resultando em problemas diários com a TV e a NET. A qualidade do serviço é considerada instável e de má qualidade, com dificuldades em suspender o serviço quando necessário. Além disso, os clientes relatam problemas de conexão e reinicialização frequente da BOX, juntamente com a falta de funcionamento durante eventos importantes. Apenas 20% dos clientes estão satisfeitos com a entrega da NOWO.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
2.4
Grade
👍0👎8

Key Insights

✗

"Difícil suspender serviço"

✗

"Mau serviço de TV"

✗

"Problemas de conexão e reinicialização frequente da BOX"

✗

"Falta de funcionamento durante eventos importantes"

✗

"Serviço instável e de má qualidade"

✗

"Constantes deficiências no serviço prestado"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Oscar Pachano Márquez 9 de abril de 2024
✗

Serviço ruim

✗

Difícil suspender serviço

2.0
Tiago Ferreira 21 de fevereiro de 2024
✗

Mau serviço de TV

✗

Problemas de conexão e reinicialização frequente da BOX

✗

Falta de funcionamento durante eventos importantes

2.0
Beatriz Santos 14 de junho de 2023
✗

Serviço instável e de má qualidade

✗

Custos adicionais nas faturas

✗

Falta de resposta a reclamações

✗

Redução de canais e velocidade da internet

2.0
FLORBELA MARQUES 4 de dezembro de 2022
✗

Serviço péssimo e apoio ao cliente inexistente

✗

Constantes deficiências no serviço prestado

✗

Assistência técnica não atende e transfere chamadas

✗

Problemas diários com a TV e a NET

4.0
Sérgio 30 de dezembro de 2021
✗

Má qualidade de internet e serviço ao cliente

✗

Problemas frequentes de conexão e lentidão

✗

Dificuldade em resolver problemas técnicos

✗

Net melhor do que a fibra

✗

Insatisfação geral com o serviço

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