NOWO

Desonestidade da empresa

Cobrança indevida

Problemas com o modem

Fidelidade de 2 anos

Serviço ruim

Difícil suspender serviço

Mau serviço de TV

Problemas de conexão e reinicialização frequente da BOX

Falta de funcionamento durante eventos importantes

Serviço instável e de má qualidade

Custos adicionais nas faturas

Falta de resposta a reclamações

Redução de canais e velocidade da internet

Ping alto nos jogos

Serviço inconstante, falta de suporte 24h

Demora na resolução de problemas, perda financeira

Serviço medíocre

Incompetência na portabilidade de números

Responsabilidade do cliente pela incompetência

Anunciarem-se como operadora global quando são uma revendedora

Abordagem inadequada para lidar com adultos e empresas

Cheira a mofo e bolor

Penetração dolorosa sem lubrificante

Serviço ao cliente pavoroso

Falta de comunicação sobre fim da fidelidade

Processos arcaicos e falta de seguimento

Funcionários de loja mal-educados

Direção/gerência irresponsável

Serviço péssimo e apoio ao cliente inexistente

Constantes deficiências no serviço prestado

Assistência técnica não atende e transfere chamadas

Problemas diários com a TV e a NET

Má qualidade de internet e serviço ao cliente

Problemas frequentes de conexão e lentidão

Dificuldade em resolver problemas técnicos

Net melhor do que a fibra

Insatisfação geral com o serviço