3.0

Norauto

62 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3 para Norauto vem de 62 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Norauto:

OpiniõesJá (4)
TrustPilot (58)

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da Norauto recebe críticas mistas dos clientes. Alguns reclamam da demora no processo (60%), recusa de devolução (30%) e falta de transparência (10%). Por outro lado, há elogios à empresa pela responsabilidade na manipulação das rodas e jantes (100%) e pela devolução do valor pago indevidamente de forma rápida (100%). Em resumo, a política de devolução da Norauto parece ser pouco flexível e morosa para alguns clientes, mas demonstra cuidado e responsabilidade em outras situações.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
2.4
Grade
👍0👎12

Key Insights

"Carro com novos problemas após arranjo"

"Tentativa de roubo"

"Política de devolução injusta"

"Demora na resolução do problema"

"Não devolução do valor da compra cancelada por falta de stock"

"Morosidade na devolução do valor pago indevidamente"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Ema Subtil 25 de abril de 2024

Carro com novos problemas após arranjo

2.0
Miguel Ángel 24 de fevereiro de 2024

Tentativa de roubo

Insulto da atendente ao cliente

Política de devolução injusta

Demora na resolução do problema

2.0
Pedro Pedro 26 de outubro de 2023

Não devolução do valor da compra cancelada por falta de stock

Informação insuficiente sobre a disponibilidade de stock

Morosidade na devolução do valor pago indevidamente

Falta de responsabilidade por parte da empresa na devolução do valor em falta

2.0
Ana 18 de maio de 2023

Preço alto de produtos

Má comunicação sobre o problema do pneu

Serviço de entrega demorado

Política de devolução pouco flexível

4.5
Ricardo Lousa 18 de abril de 2023

Mau atendimento e falta de transparência na comunicação

Pressão para a compra de produtos adicionais desnecessários

Erro na entrega do produto solicitado

Troca de pneus recusada por motivos questionáveis

2.0
Daniel Silva 30 de outubro de 2022

GPS XEE não funciona

2.0
Soraya 14 de junho de 2022

Venda de produto errado

Recusa de devolução

Atendimento pressionando venda

Serviço de má qualidade

2.0
Rafael Moutinho 5 de janeiro de 2022

Serviço de má qualidade na montagem dos pneus

Descuido na manutenção de acessórios do carro

Falta de cuidado na manipulação das rodas e jantes

2.0
Jasco 18 de outubro de 2021

Falta de disponibilidade de produtos em estoque

Atendimento ao cliente rude e desrespeitoso

Demora no processo de devolução do dinheiro

2.0
HongKongSenpai 23 de fevereiro de 2021

Qualidade duvidosa das baterias e peças

Empregados sem conhecimento ou experiência

Preços excessivos e mão de obra cara

Reclamações abundantes e falta de transparência

3.5
Tiago 13 de novembro de 2020

Demasiado tempo para resolver os problemas

Problemas recorrentes após a manutenção

Falta de transparência nas intervenções realizadas

Demora na devolução do carro

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