Norauto

Valor da revisão diferente do site para a loja física

Inconsistência nas informações sobre preço e serviços disponíveis

Carro com novos problemas após arranjo

Realização de serviços não solicitados

Mudança de óleo e filtro não realizada após pagamento

Atendimento rude por parte do mecânico

Prática de tentativa de obrigar clientes a pagar por serviços não solicitados

Não oferecem serviço de montagem de porcas de segurança

Serviço demorado e desorganizado

Informação incorreta e inconsistência nos preços

Produto ainda não entregue dentro do prazo prometido

Falta de informações claras sobre o status da entrega

Outras lojas oferecendo produtos semelhantes com promoções mais atrativas

Demora na entrega em comparação com lojas estrangeiras

Falta de confirmação do serviço de montagem

Compra não consta na página da loja

Falta de justificação para o inconveniente acontecimento

Preço do serviço

Não devolução do valor da compra cancelada por falta de stock

Informação insuficiente sobre a disponibilidade de stock

Morosidade na devolução do valor pago indevidamente

Falta de responsabilidade por parte da empresa na devolução do valor em falta

censura de avaliações negativas

falta de transparência

Falta de respeito e compromisso com o cliente. Dois dias perdidos sem motivo. Não recomendo.

Preço alto de produtos

Má comunicação sobre o problema do pneu

Serviço de entrega demorado

Política de devolução pouco flexível

Falta de comunicação sobre falta de peças

Atraso na entrega do serviço

Falta de flexibilidade e ajuda ao cliente

Indisponibilidade de peças e falta de previsão

Mau atendimento e falta de transparência na comunicação

Pressão para a compra de produtos adicionais desnecessários

Erro na entrega do produto solicitado

Troca de pneus recusada por motivos questionáveis

Serviço de mudança de óleo de baixa qualidade

Prazo de validade do óleo inadequado

Atendimento ao cliente insatisfatório

Mau atendimento

Gerente mal educado e duvidoso

Falta de desculpas e responsabilidade

Pneu danificado sem solução

Problema não resolvido em várias visitas

Pagamento duplicado para mesma avaria

Tratamento desrespeitoso ao cliente

Falta de resposta e pedido de desculpas

Decisão de não voltar à loja

Vergonha de ter um gerente mal educado

Falta de profissionalismo na resolução do problema

Espera por resposta

Falta de comunicação sobre o estado da reparação

Demora na reparação do produto

Atraso na emissão da guia de reparação

Informações contraditórias sobre garantia

Péssimo serviço de atendimento

Assistência técnica de baixa qualidade

Incapacidade da administração em dar melhor atendimento

Loja focada apenas na venda de peças e não em assistência técnica

Calibragem das rodas com pesos desequilibrados

Má vontade em encontrar solução rápida

Atendimento de má qualidade

Falta de disponibilidade para serviço urgente

GPS XEE não funciona

Serviço incompleto

Luz fundida após revisão

Ótica erroneamente diagnosticada como partida

Avaliação incorreta do veículo

Serviço rápido e eficiente

Atendimento amigável e profissional

Preços acessíveis

Recomendação positiva da Norauto de Aveiro

Péssimo serviço

Cooperativismo

Telefonema para reclamar

Péssima loja online

Má identificação do problema do carro

Serviço ineficaz

Custo extra sem solução do problema

Falta de transparência na comunicação

Qualidade técnica dos profissionais fraca

Publicidade enganosa

Atendimento ao cliente inconsistente

Preço mais alto do que anunciado

Falta de comunicação sobre problemas no carro

Falha na inspeção do veículo

Orçamento caro e demorado

Falta de disponibilidade de produtos em estoque

Atendimento ao cliente rude e desrespeitoso

Demora no processo de devolução do dinheiro

Péssimo serviço de mecânicos

Incompetência e falta de profissionalismo

Demora no serviço de mudança de óleo e filtro

Falta de cuidado com o veículo do cliente

Qualidade duvidosa das baterias e peças

Empregados sem conhecimento ou experiência

Preços excessivos e mão de obra cara

Reclamações abundantes e falta de transparência

Atendimento de excelência

Falta de profissionalismo

Despesas adicionais e inconvenientes

Problema não resolvido corretamente

Má comunicação

Problemas recorrentes após reparação

Serviço não concluído corretamente

Falta de responsabilidade sobre o trabalho realizado

Demasiado tempo para resolver os problemas

Problemas recorrentes após a manutenção

Falta de transparência nas intervenções realizadas

Demora na devolução do carro

Demora na entrega e falta de comunicação

Problemas com disponibilidade de produtos

Má gestão da situação e falta de profissionalismo

Publicidade enganosa

Perda de tempo e dinheiro

Descoordenação na loja

Falhas na especificação do pedido

Informação inútil fornecida

Serviços não disponíveis conforme anunciados

Falta de transparência nos serviços oferecidos

Informações incorretas no site

Serviço de atendimento ao cliente inadequado

Atendimento no balcão

Preços elevados

Falta de assistência imediata

Tratamento desrespeitoso

Comunicação inadequada

Não ligaram o problema ao tipo de veículo

Serviço de excelência inexistente

Pessoas arrogantes e desonestas

Anunciaram um produto e venderam outro

Falta de Profissionalismo

Imagens não condizentes com o produto real

Falta de transparência da empresa

Alterações no site sem assumir o erro

Má qualidade do produto entregue

Pior serviço

valor da reparação aumentou

travagem fraca

explicação não satisfatória

Tempo de espera excessivo para realizar um alinhamento de direção

Falta de comunicação sobre o andamento do serviço

Desinteresse e falta de atenção por parte dos funcionários

Preços diferentes dos anunciados no site

Bom serviço e excelente atendimento

Fotografar conduzindo o carro sem permissão do cliente

Demora na troca da bateria

Mecânicos desajeitados na troca da bateria

Informação incompleta no site

Péssimo serviço ao cliente

Política de entrega restritiva

Falha na comunicação