Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da Miscota possui falhas, com falta de transparência (25%) e comunicação insatisfatória (15%), resultando em demoras na entrega e falta de informação sobre o estado das encomendas. Além disso, há problemas como falta de atualização de preços (10%) e produtos substituídos sem aviso prévio (5%). No entanto, a empresa não possui reclamações graves até o momento (0%) e é elogiada como excelente em alguns casos (5%). A falta de resposta a e-mails e de um número de telefone para contato também são desafios (15%). A comunicação automática por e-mail não resolve os problemas dos clientes (10%), prejudicando a experiência geral com a empresa.