7.8

Logitravel

130 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.8 para Logitravel vem de 130 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Logitravel:

– OpiniõesJá (10)
– TrustPilot (120)
Ir para o website

Visão geral

7.8
Produto
8.2
Entrega
7.4
Atendimento ao cliente
7.8
Comunicação
7.6
Site
8.2
Política de devolução
4.8

Experiências com Site

O site da Logitravel oferece facilidade de reserva e processos digitais eficientes (90%). Os pagamentos e experiência do usuário são excelentes, mas há problemas às vezes (80%). O site é fácil de operar e intuitivo, com várias opções de reserva disponíveis (85%). No entanto, há falta de suporte 24x7 e informações insuficientes em algumas áreas (70%). Apesar disso, a possibilidade de pagamento via Paypal e a facilidade de pesquisa são pontos positivos (75%). Em geral, o site é considerado ótimo para reservas de viagens, mas precisa de melhorias em algumas áreas (80%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.2
Grade
👍25👎14

Key Insights

✗

"Não permite adicionar datas específicas"

✗

"Não permite adicionar datas aproximadas ou meses"

✗

"Informação insuficiente e falta de opções"

✗

"Site não permite visualizar fotos dos quartos e não permite solicitações especiais (como camas separadas)"

✗

"Problema no pagamento"

✗

"Opção de bagagem de porão não disponível durante a reserva"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
4.0
StrikeLike13 de março de 2024
✗

Não permite adicionar datas específicas

✗

Não permite adicionar datas aproximadas ou meses

✗

Ausência de reservas

4.0
Jorge Braga19 de dezembro de 2023
✗

Informação insuficiente e falta de opções

✗

Site não permite visualizar fotos dos quartos e não permite solicitações especiais (como camas separadas)

2.0
Ana Garrido7 de agosto de 2023
✗

Problema no pagamento

2.0
Miguel Faria28 de julho de 2023
✗

Confusão na atribuição de bagagens nos voos

✗

Incapacidade de resolver problemas com apoio ao cliente

✗

Opção de bagagem de porão não disponível durante a reserva

✗

Informação enganosa sobre a atribuição de bagagens apenas para o voo de regresso

10.0
ismael ribeiro lisboa varanda13 de junho de 2023
✓

Fácil e intuitivo

✓

Experiência anterior positiva

✓

Grato

8.0
Miguel8 de junho de 2023
✓

Bons preços

✓

Facilidade de montar o pacote de viagem

✓

Desconto de 20% face ao normal do mercado

✓

Processos digitais funcionam bem

✗

Cancelamento de voo com espera de 2 meses pela solução

8.0
Luis Santos3 de junho de 2023
✗

Dificuldade inicial em efetuar a reserva

✗

Bloqueio das datas dos voos selecionados

✓

Site fácil de operar

✓

Desconto atrativo no pack da viagem

10.0
César Alves2 de junho de 2023
✓

Ofertas e grande variedade de preços

✓

Reservas fáceis de fazer e respostas imediatas

✓

Melhor agência de viagens online

10.0
Maria Ceu Vilela11 de maio de 2023
✓

Pagamento em 4 prestações

✓

Facilidade de reserva

✓

Excelente disponibilidade da empresa

✗

Problemas com escalas de voos

8.0
Pedro Martins7 de maio de 2023
✗

Dificuldades de acesso inicial

10.0
Antonio Luis5 de maio de 2023
✓

Serviço e propostas de excelência

✓

Qualidade das propostas da Logitravel

✓

Profissionalismo dos especialistas em viagens

✓

Experiência de utilizador e pagamentos no site são excelentes

10.0
Ana23 de abril de 2023
✓

Formato do site e rapidez na elaboração de orçamentos

✓

Atendimento personalizado com agente após orçamento

✓

Informações úteis sobre a qualidade da praia

✓

Dúvidas sobre caução de aluguel de carro

8.0
Carla23 de abril de 2023
✓

Fácil de pesquisar

10.0
Mário Sousa21 de abril de 2023
✓

Fácil e intuitivo

✓

Bons preços e propostas

10.0
Tiago Duarte19 de abril de 2023
✓

Ótimo site de reservas

10.0
MARIO RUI DUARTE16 de abril de 2023
✓

Reserva fácil e rápida

10.0
MARIA RODRIGUES1 de abril de 2023
✓

rapidez

✓

preço acessível

✓

transferência fácil

✓

simplicidade no processo

6.0
Hugo Faustino24 de março de 2023
✗

Variação de preço ao fazer reserva

✗

Informações desatualizadas no site

2.0
Carlos21 de março de 2023
✗

Falta de suporte 24x7

✗

Resposta automática nas chamadas

✗

Falta de representação no transfer para o Hotel

✗

Ausência de WhatsApp para contato

10.0
Joana Nunes21 de março de 2023
✓

Site fácil de utilizar e claro

10.0
Sr. NASCIMENTO15 de março de 2023
✓

Facilidade de uso do site

8.0
Eduardo Carvalheira14 de março de 2023
✓

Preços acessíveis e facilidade de reserva e pagamento

4.0
Marcelo Fernandes13 de março de 2023
✓

✓

10.0
Rita Franco1 de fevereiro de 2023
✓

Site intuitivo e fácil de navegar

✓

Marcações fáceis de fazer

✓

Bons preços

6.0
Carlos Lopes28 de janeiro de 2023
✗

Dificuldade de compreensão dos pontos apresentados

10.0
Alexandra Pires27 de janeiro de 2023
✓

Experiência passada positiva com a Logitravel

✓

Facilidade de compra

10.0
Amélia Baió25 de janeiro de 2023
✓

Facilidade nas reservas

6.0
Ana Nascimento24 de janeiro de 2023
✗

Tempo limite curto para reserva

✗

Condições de cancelamento pouco claras

✗

Reserva rápida demais

✗

Informações sobre bagagem não claras

10.0
Luís Dias19 de janeiro de 2023
✓

Os melhores preços

✓

Facilidade de execução da reserva

10.0
Rosa Faria18 de janeiro de 2023
✓

Facilidade, quantidade e rapidez no tratamento da informação.

10.0
cliente30 de dezembro de 2022
✓

Intuitivo

✓

Preços apelativos

8.0
Maria Ribeiro16 de dezembro de 2022
✓

Satisfação com as viagens reservadas

✓

Facilidade de reserva

✓

Atendimento ao cliente eficiente

10.0
Ana Silva2 de dezembro de 2022
✓

Site intuitivo e com múltiplas possibilidades de reserva

✓

Atendimento telefônico efetivo e simpático

8.0
Valeria Lisboa27 de novembro de 2022
✗

Atendimento ao cliente disponível apenas durante a semana

✗

Necessidade de mais opções de atendimento ao cliente nos finais de semana

✗

Necessidade de aprimorar processo de compra online

✓

Avaliação do pacote de viagem após a experiência

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