6.8

LARQ

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.8 para LARQ vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para LARQ:

– TrustPilot (120)

Experiências com Produto

O produto da LARQ é líder de mercado em purificação de água, com eficiência na resolução de problemas e rápida substituição de produtos com defeito (95%). Porém, a vida útil curta do produto e a necessidade frequente de substituição de peças podem ser desvantagens (10%). Os processos de filtração e saneamento UV são bem explicados e respaldados por estudos legítimos, garantindo a confiança na saúde da família (90%). O atendimento ao cliente é excelente, com respostas rápidas aos e-mails, mas alguns problemas de qualidade do produto podem surgir (80%). No geral, a LARQ oferece produtos de qualidade, mas com algumas ressalvas em termos de durabilidade e atendimento ao cliente (70%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.6
Grade
👍86👎30

Key Insights

✓

"Estudos legítimos e audiência satisfeita"

✓

"Processos de filtração e saneamento UV explicados de forma satisfatória"

✓

"Produtos especificamente fabricados pela LARQ são necessários e funcionais"

✓

"LARQ liderando no mercado em termos de purificação de água"

✓

"Garantia de estudo legítimo para suportar os filtros"

✓

"Nova garrafa Pur-vis 2 com filtragem, sanitização e rastreamento de saúde"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Charles Hall28 de maio de 2024
✓

Atendimento ao cliente responsivo e incrível

✓

Estudos legítimos e audiência satisfeita

✓

Processos de filtração e saneamento UV explicados de forma satisfatória

✓

Produtos especificamente fabricados pela LARQ são necessários e funcionais

✓

LARQ liderando no mercado em termos de purificação de água

✓

Garantia de estudo legítimo para suportar os filtros

✓

Nova garrafa Pur-vis 2 com filtragem, sanitização e rastreamento de saúde

✓

LARQ será o sistema de bebida presente e futuro

✓

Confiança na saúde da família com os produtos da LARQ

✓

LARQ respaldando seus produtos com estudos e não apenas alegações

8.0
Jeff Kaiser22 de maio de 2024
✓

Ótimo atendimento ao cliente

✓

Produto precisa de ajustes

✗

Vida útil curta do produto

✓

Substituição sob garantia

10.0
Boo Wasiloo21 de maio de 2024
✓

Bom produto, bom suporte ao cliente

10.0
Maddy19 de maio de 2024
✓

Atendimento excelente e resposta rápida aos e-mails

10.0
Derk Russell16 de maio de 2024
✓

Qualidade do produto

✓

Filtro eficiente de impurezas

✓

Atendimento ao cliente amigável

10.0
Marie V.15 de maio de 2024
✓

Produto bonito e mais barato. Portátil e garante água limpa.

✓

Serviço de comunicação excelente. Equipe fácil de lidar. Substituição gratuita do produto danificado.

✓

Encorajador para uso em países em desenvolvimento.

10.0
Alan Montgomery14 de maio de 2024
✓

Substituição rápida da tampa com fácil contato com a equipe

10.0
Henri Hadida11 de maio de 2024
✓

Tempo de resposta superlativo

✓

Eficiência na resolução do problema

✓

Rápido envio de produto substituto

8.0
liam buddle8 de maio de 2024
✓

Excelente serviço ao cliente

✗

Qualidade do produto abaixo das expectativas

10.0
Glenn7 de maio de 2024
✓

Ótimo serviço ao cliente e resposta rápida

✓

Produtos de qualidade

✓

Substituição rápida do produto com defeito

10.0
Marcos Bejar3 de maio de 2024
✓

Fã da marca

✓

Aumenta o consumo de água

✓

Recomendo 100%

10.0
Happy Customer1 de maio de 2024
✓

Produto incrível, aplicativo e filtros funcionam sem falhas, água saborosa

✓

Serviço ao cliente excepcional, ajudaram imediatamente com garantia

✓

Funcionários incríveis, trazem bondade ao mundo

4.0
Jordan27 de abril de 2024
✓

Carga defeituosa do filtro

✗

Parou de usar os filtros da Brita

10.0
Loren Cole26 de abril de 2024
✓

Visão à frente no campo da filtragem de água

✓

Tecnologia de autolimpeza eficaz

✓

Excelente atendimento ao cliente

10.0
Keasha Daily19 de abril de 2024
✓

Sem vazamentos

✓

Mantém a temperatura de forma eficaz

10.0
Daniel Ochoa Jr.19 de abril de 2024
✓

Excelente serviço ao cliente

10.0
Melanie R.18 de abril de 2024
✓

Ótimo atendimento ao cliente

✓

Resposta rápida e soluções úteis

✓

Pitcher de boa qualidade

8.0
Georgina18 de abril de 2024
✓

Produtos de qualidade

✗

Embalagem ruim

10.0
D Hoffman18 de abril de 2024
✓

Sabor excelente da água

✓

Filtro de substituição a cada 2 meses

10.0
J Billington17 de abril de 2024
✓

Suporte ao cliente eficiente e rápido

10.0
Tracie Wark12 de abril de 2024
✓

Suporte ao cliente rápido e útil

✓

Equipe de suporte que faz acompanhamento

✓

Produto de qualidade

2.0
Petra Kis-Herczegh1 de abril de 2024
✗

Durabilidade do produto

✗

Vazamento da palha da garrafa filtrante

✗

Dificuldade de fechar corretamente

✗

Facilmente arranhado e amassado

✗

Preço alto

✗

Substituições frequentes

✗

Falta de sustentabilidade

10.0
G. Gagnere28 de março de 2024
✓

Qualidade superior e super resistente

✓

Adaptado ao esporte e resistente em condições extremas

✓

Promessa cumprida sem nenhum plástico em casa ou em viagem

4.0
b5 de março de 2024
✗

A Tampa começou a corroer durante o segundo ano de uso

✗

Preço alto para uma garrafa de água

✗

Dificuldade em limpar a tampa corretamente

✗

Não recomendaria o produto

10.0
Stjepan Šandor9 de fevereiro de 2024
✓

Funciona bem!

✓

Ideal para atividades ao ar livre

✓

Excelente qualidade da água

✓

Longa duração da bateria

✓

Sem odores desagradáveis

2.0
Sin1 de fevereiro de 2024
✗

Qualidade do produto

✗

Valor pelo dinheiro

✗

Ideia do produto

2.0
Syl V31 de janeiro de 2024
✗

Baixo suporte ao cliente

✗

Problemas de qualidade do produto

✗

Preço alto em relação ao serviço oferecido

✗

Informações enganosas sobre garantia

6.0
Robin Martin26 de janeiro de 2024
✗

Resposta apenas a avaliações públicas

✓

Substituição de tampa necessária

✗

Tampa de substituição não funciona

✗

Falta de resposta a e-mails

2.0
Harry Wilson13 de janeiro de 2024
✗

Válvula PureVis com defeito

✗

Garantia não cobre o problema

✗

Oferta de desconto de 20% para recompra

2.0
Mary3 de janeiro de 2024
✗

Tampa quebrou, serviço ao cliente ruim

✗

Tampa quebrou em alguns meses

✗

Selo de borracha caiu

✗

Nenhuma resposta do serviço ao cliente

2.0
Monique27 de dezembro de 2023
✗

Lid da garrafa parece estar com defeito

✗

Respostas automatizadas do atendimento ao cliente

✗

Dúvidas sobre a eficácia de limpeza da água

✗

Problemas de fabricação

✗

Não recomendaria o produto

2.0
Jorge23 de dezembro de 2023
✗

Baixa qualidade da garrafa

✗

Resposta insatisfatória do Serviço ao Cliente

✗

Lidar com clientes de forma desrespeitosa

✓

Boa qualidade das garrafas concorrentes

10.0
Joshua15 de dezembro de 2023
✓

Fantástico

✓

Atendimento ao cliente fenomenal

✓

Rápido e responsivo

10.0
Janice Hui7 de dezembro de 2023
✓

Excelente atendimento ao cliente

✓

Entrega rápida dos produtos faltantes

✓

Produtos de qualidade (Larq pitcher e bottle)

2.0
Denis Cooper23 de novembro de 2023
✗

Manchas e arranhões facilmente

✗

Frascos mal feitos

✗

Serviço ao cliente inexistente

10.0
Sam20 de novembro de 2023
✓

Excelente atendimento ao cliente de Patricio!

4.0
Robert Hurst26 de outubro de 2023
✗

custos elevados

✗

dificuldade em cancelar subscrição

✗

custo elevado de substituição dos filtros

2.0
Kennon23 de setembro de 2023
✗

Mau atendimento ao cliente

✗

Produto chegou com defeito

✗

Problemas de funcionalidade no produto

✗

Problemas de qualidade na entrega

2.0
Lauren21 de setembro de 2023
✗

Mau atendimento ao cliente

✗

Empresa ignorou o problema do cliente por mais de uma semana

✗

Produto apresentou problema após apenas algumas semanas de uso

✗

Falta de ajuda por parte da empresa apesar do problema relatado

10.0
Kelle Garbutt21 de setembro de 2023
✓

Substituição rápida e sem complicações

✓

Resposta rápida por e-mail

✓

Eficiência no atendimento

10.0
Nicole11 de setembro de 2023
✓

Produtos inovadores e de alta qualidade

✓

Redução significativa no consumo de plástico

✓

Excelente serviço ao cliente

10.0
LB10 de setembro de 2023
✓

Excelente serviço ao cliente

✓

Qualidade superior da água do filtro

2.0
Matt9 de setembro de 2023
✗

Não cumpre o prometido

✓

Não mantém a água fria por muito tempo

✓

Durabilidade

10.0
Genevieve Rousseau7 de setembro de 2023
✓

Ótimo produto e serviço ao cliente !

✓

Atendimento ao cliente ágil e atencioso

✓

Problema inicial com LED resolvido após alguns dias

✓

Água de qualidade e satisfação com a compra

8.0
Reid Arnold2 de setembro de 2023
✓

Atendimento ao cliente útil e eficaz

✓

Equipe flexível ao revisar solicitação de garantia

4.0
Irene Resmi17 de agosto de 2023
✗

Problemas após um ano de uso, sem resposta do serviço ao cliente.

✗

Ótimo produto, adoro minha garrafa com tampa UV. No entanto, depois de cerca de um ano, o anel de goma dentro da tampa está um pouco mais solto, se move e dificulta abrir e fechar a garrafa às vezes. O serviço ao cliente NUNCA respondeu a nenhum dos meus e-mails. É muito irritante. Eu queria comprar outra garrafa, mas agora não tenho mais certeza.

8.0
Carla16 de agosto de 2023
✓

Substituição rápida do produto com excelente atendimento ao cliente.

10.0
Seiwhat12 de agosto de 2023
✓

Ótimo Serviço ao Cliente

✓

Resposta rápida e eficiente

✓

Substituição rápida do produto com problema

2.0
Lee31 de julho de 2023
✗

Não respondem a e-mails sobre reivindicações de garantia

10.0
Christian C30 de julho de 2023
✓

Ótimo produto

✓

Atendimento ao cliente incrível

✓

Atendimento ao cliente rápido e eficaz

10.0
Michael Pace27 de julho de 2023
✓

Ótimo Suporte ao Produto

✓

Troca Rápida do Produto com Defeito

2.0
S H22 de julho de 2023
✗

Produto defeituoso

✗

Empresa não responde a reivindicações de garantia

✗

Produto vazando desde o primeiro uso

4.0
johannaK20 de junho de 2023
✗

Resposta do serviço ao cliente lenta

✗

Problema com durabilidade do produto

2.0
Davie Walkes13 de junho de 2023
✗

Atendimento ao cliente não respondeu ao meu e-mail após problema com o produto

4.0
Alessandro Pomponi9 de junho de 2023
✗

Disponibilidade apenas para iOS

✗

Dificuldade de identificação das cores dos LEDs pelo parceiro daltônico

✗

Produto prometido não foi desenvolvido

10.0
Nick Brodsky18 de maio de 2023
✓

Excelente atendimento ao cliente

✓

Substituição gratuita da tampa da garrafa

10.0
ANNA S14 de maio de 2023
✓

Serviço de atendimento ao cliente eficiente e amigável.

✓

Solução rápida e eficaz para problemas pós-venda.

2.0
Hansen Lu12 de maio de 2023
✓

Defeitos de fabricação

✗

Tinta descascando

✗

Recusa em substituir

2.0
Customer9 de maio de 2023
✗

Promessas não cumpridas

✗

Mau cheiro e acúmulo de bactérias

✗

Material de baixa qualidade

✗

Problemas de limpeza

✗

Dificuldade em remover sujeira do produto

✗

Preço alto pelo que é oferecido

✗

Dificuldade de uso e limpeza

10.0
Elizabeth Nestor3 de maio de 2023
✓

serviço ao cliente responsivo e excelente

✓

ajuda na resolução do problema e oferta de solução

6.0
KK1 de maio de 2023
✗

Pitcher nem bem projetado

✗

Água derramada regularmente

2.0
Pragati Sunwar21 de abril de 2023
✗

Não funcionou desde o primeiro dia

✗

Não houve resposta ao contato via e-mail e Instagram

✗

Muito caro

✗

Assinatura adicional para o filtro

10.0
Eric Zhu21 de abril de 2023
✓

Ótimo atendimento ao cliente!

✓

Produtos excelentes!

✓

Envio rápido e eficiente!

✓

Preços razoáveis.

✓

Comunicação clara e eficaz.

6.0
Peter17 de abril de 2023
✗

Pintura descascando das tampas internas

✗

Preço alto

✗

Dificuldade em obter substituição

✗

Durabilidade limitada

6.0
colleen annes12 de abril de 2023
✗

Serviço ao Cliente Inexistente ou Golpe

✓

Recursos de envio automático de filtros

✗

Mau sabor da água

✗

Resposta insatisfatória às alterações da assinatura

8.0
Pia Jay10 de abril de 2023
✓

Atendimento ao cliente excelente

✓

Substituição imediata de produtos com defeito

✗

Bico de despejo largo faz com que a água derrame

✓

Sabor da água excelente

2.0
SF user1 de abril de 2023
✗

Serviço ao cliente inexistente

✗

Falta de resposta às mensagens de email

✓

Produto com defeito

✗

Garantia não cumprida

8.0
Maxym Dyakonyuk28 de março de 2023
✗

Atendimento ao cliente muito atrasado

✓

Problema resolvido após duas semanas

2.0
Ashley Davies24 de março de 2023
✗

Serviço ao cliente ruim

✓

Produto de qualidade

✗

Tentativas de cobrança indevidas

✗

Falha de comunicação

2.0
James Berry23 de março de 2023
✓

Ótimo projeto, serviço ao cliente vergonhoso

2.0
Ben21 de março de 2023
✗

Atendimento ao cliente terrível

4.0
J R17 de março de 2023
✓

Excelente produto

✗

Atendimento ao cliente inexistente

✓

Produto de alta qualidade

✗

Falta de atendimento ao cliente para um produto de luxo

✗

Método de entrega barato sem informações de rastreamento ao vivo

10.0
Jay10 de março de 2023
✓

Ótimo serviço ao cliente e excelente produto

10.0
Raffaele Scandura8 de março de 2023
✓

Excelente serviço ao cliente

10.0
martin magovsky3 de março de 2023
✓

substituição rápida da garrafa

2.0
Yuriy22 de fevereiro de 2023
✗

Problemas do produto, serviço ao cliente inexistente.

10.0
Michele Gillespie16 de fevereiro de 2023
✓

Atendimento ao cliente eficiente e rápido

✓

Produto de boa qualidade

✓

Solução rápida para problemas com o produto

✓

Preocupação com o meio ambiente por reduzir o plástico

10.0
Nikky15 de fevereiro de 2023
✓

Entrega antecipada e excelente serviço ao cliente

✓

Qualidade do produto excepcional

✗

Preço poderia ser mais competitivo

✓

Não mencionou o website ou política de devolução

4.0
Ricky Dawn8 de fevereiro de 2023
✓

Produto de qualidade

✗

Atendimento ao cliente muito lento

✗

Demora nas respostas do suporte ao cliente

✗

Falta de pessoal no suporte ao cliente

2.0
Sasha Corstjens27 de janeiro de 2023
✗

Nunca recebeu o produto

✗

Atendimento ao cliente muito ruim

✗

Produto enviado incorretamente

✓

A ordem foi para outro lugar

10.0
Estephany Molina24 de janeiro de 2023
✓

Ótimo serviço ao cliente

✓

Qualidade do produto excelente

✗

Preço um pouco alto

✓

Comunicação eficaz

10.0
dylan19 de janeiro de 2023
✓

Ótimo produto e serviço

10.0
CH2315 de janeiro de 2023
✓

Mantém a água quente por 12 horas

✓

Não precisei limpar a garrafa em 3 meses

✓

Atendimento ao cliente excelente, com envio de uma tampa de reposição

10.0
Kristen Kristy Williamson12 de janeiro de 2023
✓

Recomendado por um amigo

✗

Preço elevado

✓

Design atraente

✓

Excelente serviço ao cliente

10.0
Sally McCarthy11 de janeiro de 2023
✓

O serviço ao cliente é exemplar!

2.0
Jane Doe29 de dezembro de 2022
✗

Difícil de sugar da garrafa com o filtro de canudo

✗

Água não se mantém gelada por 24h

✗

PureVis wand da jarra não funciona

✗

Campanha publicitária enganosa

✗

Dificuldade em devolver produtos

✗

Atendimento ao cliente inexistente

✗

Bateria de lítio não substituível

2.0
Wendy Schulz23 de dezembro de 2022
✓

Ótima jarra; Péssimo atendimento ao cliente

10.0
Linda Cohen18 de dezembro de 2022
✓

Atendimento ao cliente muito prestativo e responsivo

✓

Equipe investida em resolver problemas com pedidos e suporte

✓

Equipe disposta a oferecer orientação e soluções

2.0
Esme Alice May15 de dezembro de 2022
✗

Perda de dinheiro e tempo

✗

Produto quebrado após 3 meses

✗

Reembolso parcial

10.0
Ian7 de dezembro de 2022
✓

Ótimo serviço ao cliente

✓

Resolução rápida de problemas

10.0
Mikael Lindbom1 de dezembro de 2022
✓

Excelente experiência com LARQ

✓

Atendimento ao cliente atencioso

✓

Produtos duráveis e de qualidade

✓

Substituição gratuita de peças com defeito

10.0
Jessy Mac1 de dezembro de 2022
✓

confiança na qualidade da água

✓

ajuda incrível da equipe de apoio

10.0
Janine B23 de novembro de 2022
✓

As garrafas são absolutamente brilhantes

✓

É um prazer beber delas e mantêm a bebida gelada durante todo o dia.

✓

Menos limpeza é uma grande vantagem

✓

O serviço ao cliente é excelente

2.0
Marrika21 de novembro de 2022
✗

Desperdício de dinheiro

✗

Desperdício de dinheiro

✗

Filtro de substituição não enviado

✗

Serviço terrível

8.0
Daniel Denitro11 de novembro de 2022
✓

Atendimento ao cliente excepcional

✓

Substituição rápida e sem custos do produto com defeito

✓

Facilidade de montagem do produto

✓

Facilidade de uso do aplicativo

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