6.8

LARQ

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.8 para LARQ vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para LARQ:

– TrustPilot (120)
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Visão geral

6.8
Produto
7.6
Entrega
7.2
Atendimento ao cliente
7.4
Comunicação
6.6
Site
3.6
Política de devolução
3.2

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da LARQ tem aspectos positivos e negativos. Por um lado, oferecem devolução gratuita (100%), o que é conveniente para os clientes insatisfeitos. No entanto, a comunicação sobre a devolução é ineficiente (60%), o que pode causar frustração nos consumidores. Além disso, a devolução é descrita como ridiculamente lenta (80%), o que pode ser um ponto negativo para quem deseja um reembolso rápido e eficiente. Em geral, a política de devolução da LARQ apresenta pontos a melhorar para garantir a satisfação do cliente.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
3.2
Grade
👍2👎8

Key Insights

✗

"Embalagem ruim"

✓

"Filtro de substituição a cada 2 meses"

✗

"Falta de sustentabilidade"

✗

"A Tampa começou a corroer durante o segundo ano de uso"

✗

"Serviço negligente"

✗

"Baixa qualidade do serviço ao cliente e devolução ridiculamente lenta"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
8.0
Georgina 18 de abril de 2024
✓

Produtos de qualidade

✗

Embalagem ruim

10.0
D Hoffman 18 de abril de 2024
✓

Sabor excelente da água

✓

Filtro de substituição a cada 2 meses

2.0
Petra Kis-Herczegh 1 de abril de 2024
✗

Durabilidade do produto

✗

Vazamento da palha da garrafa filtrante

✗

Dificuldade de fechar corretamente

✗

Facilmente arranhado e amassado

✗

Preço alto

✗

Substituições frequentes

✗

Falta de sustentabilidade

4.0
b 5 de março de 2024
✗

A Tampa começou a corroer durante o segundo ano de uso

✗

Preço alto para uma garrafa de água

✗

Dificuldade em limpar a tampa corretamente

✗

Não recomendaria o produto

2.0
Nadine 5 de março de 2024
✗

Serviço negligente

2.0
Laura 5 de fevereiro de 2024
✗

Baixa qualidade do serviço ao cliente e devolução ridiculamente lenta

✗

Devolução gratuita

✗

Comunicação ineficiente sobre devolução

✗

Problemas recorrentes com a empresa

2.0
Mrs Erika Townend 12 de outubro de 2023
✗

Sem reembolso e comunicação ruim

6.0
KK 1 de maio de 2023
✗

Pitcher nem bem projetado

✗

Água derramada regularmente

6.0
Peter 17 de abril de 2023
✗

Pintura descascando das tampas internas

✗

Preço alto

✗

Dificuldade em obter substituição

✗

Durabilidade limitada

2.0
SF user 1 de abril de 2023
✗

Serviço ao cliente inexistente

✗

Falta de resposta às mensagens de email

✓

Produto com defeito

✗

Garantia não cumprida

2.0
Jane Doe 29 de dezembro de 2022
✗

Difícil de sugar da garrafa com o filtro de canudo

✗

Água não se mantém gelada por 24h

✗

PureVis wand da jarra não funciona

✗

Campanha publicitária enganosa

✗

Dificuldade em devolver produtos

✗

Atendimento ao cliente inexistente

✗

Bateria de lítio não substituível

2.0
Esme Alice May 15 de dezembro de 2022
✗

Perda de dinheiro e tempo

✗

Produto quebrado após 3 meses

✗

Reembolso parcial

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