6.8

LARQ

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.8 para LARQ vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para LARQ:

– TrustPilot (120)

Experiências com Entrega

A entrega do LARQ recebe críticas e elogios variados. Enquanto muitos elogiam a resolução eficaz de problemas de entrega (25%), a rápida substituição de produtos com defeito (20%) e a entrega antecipada e excelente serviço ao cliente (15%), outros reclamam do serviço negligente (5%), entrega atrasada e falta de serviço ao cliente (10%) e problemas de qualidade na entrega (10%). Apesar disso, o produto é elogiado pela longa duração da bateria (15%), sendo considerado ideal para atividades ao ar livre (5%) e com excelente serviço ao cliente (10%). No entanto, a falta de comunicação eficiente, os problemas de limpeza e a dificuldade de uso e limpeza são desafios apontados pelos clientes.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.2
Grade
👍26👎15

Key Insights

✓

"Resolução eficaz de problemas de entrega"

✓

"Substituição rápida da tampa com fácil contato com a equipe"

✓

"Tempo de resposta superlativo"

✓

"Rápido envio de produto substituto"

✓

"Substituição rápida do produto com defeito"

✓

"Excelente serviço ao cliente"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Hilda Dee24 de maio de 2024
✓

Ótimo atendimento ao cliente

✓

Resolução eficaz de problemas de entrega

10.0
Alan Montgomery14 de maio de 2024
✓

Substituição rápida da tampa com fácil contato com a equipe

10.0
Henri Hadida11 de maio de 2024
✓

Tempo de resposta superlativo

✓

Eficiência na resolução do problema

✓

Rápido envio de produto substituto

10.0
Glenn7 de maio de 2024
✓

Ótimo serviço ao cliente e resposta rápida

✓

Produtos de qualidade

✓

Substituição rápida do produto com defeito

10.0
Daniel Ochoa Jr.19 de abril de 2024
✓

Excelente serviço ao cliente

8.0
Georgina18 de abril de 2024
✓

Produtos de qualidade

✗

Embalagem ruim

10.0
D Hoffman18 de abril de 2024
✓

Sabor excelente da água

✓

Filtro de substituição a cada 2 meses

10.0
J Billington17 de abril de 2024
✓

Suporte ao cliente eficiente e rápido

10.0
Steven Stacey15 de abril de 2024
✓

Atendimento ao cliente rápido e eficaz

2.0
Nadine5 de março de 2024
✗

Serviço negligente

10.0
Stjepan Šandor9 de fevereiro de 2024
✓

Funciona bem!

✓

Ideal para atividades ao ar livre

✓

Excelente qualidade da água

✓

Longa duração da bateria

✓

Sem odores desagradáveis

10.0
Janice Hui7 de dezembro de 2023
✓

Excelente atendimento ao cliente

✓

Entrega rápida dos produtos faltantes

✓

Produtos de qualidade (Larq pitcher e bottle)

10.0
Sam20 de novembro de 2023
✓

Excelente atendimento ao cliente de Patricio!

2.0
Mrs Erika Townend12 de outubro de 2023
✗

Sem reembolso e comunicação ruim

2.0
Kennon23 de setembro de 2023
✗

Mau atendimento ao cliente

✗

Produto chegou com defeito

✗

Problemas de funcionalidade no produto

✗

Problemas de qualidade na entrega

2.0
Lisa22 de setembro de 2023
✗

Atendimento ao cliente terrível

✗

Falta de resposta aos e-mails

✗

Problemas com o pagamento online

✗

Produto não entregue

✗

Ainda esperando pela resposta sobre o item faltante

10.0
Chris Ball14 de setembro de 2023
✓

Atendimento fantástico por parte de Angeli.

✓

Necessidade de equipe maior para agilizar tempo de resposta do suporte aos clientes.

10.0
Seiwhat12 de agosto de 2023
✓

Ótimo Serviço ao Cliente

✓

Resposta rápida e eficiente

✓

Substituição rápida do produto com problema

2.0
Customer9 de maio de 2023
✗

Promessas não cumpridas

✗

Mau cheiro e acúmulo de bactérias

✗

Material de baixa qualidade

✗

Problemas de limpeza

✗

Dificuldade em remover sujeira do produto

✗

Preço alto pelo que é oferecido

✗

Dificuldade de uso e limpeza

6.0
KK1 de maio de 2023
✗

Pitcher nem bem projetado

✗

Água derramada regularmente

10.0
Eric Zhu21 de abril de 2023
✓

Ótimo atendimento ao cliente!

✓

Produtos excelentes!

✓

Envio rápido e eficiente!

✓

Preços razoáveis.

✓

Comunicação clara e eficaz.

6.0
colleen annes12 de abril de 2023
✗

Serviço ao Cliente Inexistente ou Golpe

✓

Recursos de envio automático de filtros

✗

Mau sabor da água

✗

Resposta insatisfatória às alterações da assinatura

2.0
Ben21 de março de 2023
✗

Atendimento ao cliente terrível

4.0
J R17 de março de 2023
✓

Excelente produto

✗

Atendimento ao cliente inexistente

✓

Produto de alta qualidade

✗

Falta de atendimento ao cliente para um produto de luxo

✗

Método de entrega barato sem informações de rastreamento ao vivo

10.0
Jay10 de março de 2023
✓

Ótimo serviço ao cliente e excelente produto

10.0
Raffaele Scandura8 de março de 2023
✓

Excelente serviço ao cliente

10.0
sc corea24 de fevereiro de 2023
✓

Ótimo atendimento ao cliente

✗

Encomenda perdida após a entrega

✓

Rápido serviço de substituição oferecido

✓

Muito útil e além das expectativas

2.0
Yuriy22 de fevereiro de 2023
✗

Problemas do produto, serviço ao cliente inexistente.

10.0
Rebecca Anderson17 de fevereiro de 2023
✓

Atendimento ao cliente eficiente

✓

Resolução rápida de problemas de entrega

✓

Seguimento proativo de comunicação por e-mail

10.0
Nikky15 de fevereiro de 2023
✓

Entrega antecipada e excelente serviço ao cliente

✓

Qualidade do produto excepcional

✗

Preço poderia ser mais competitivo

✓

Não mencionou o website ou política de devolução

2.0
Ward1 de fevereiro de 2023
✗

Entrega atrasada e falta de serviço ao cliente

2.0
Sasha Corstjens27 de janeiro de 2023
✗

Nunca recebeu o produto

✗

Atendimento ao cliente muito ruim

✗

Produto enviado incorretamente

✓

A ordem foi para outro lugar

10.0
Sally McCarthy11 de janeiro de 2023
✓

O serviço ao cliente é exemplar!

2.0
Kevin2 de dezembro de 2022
✗

Atendimento ao Cliente

✗

Pedido enviado mesmo após solicitação de cancelamento

✗

Falta de resposta aos emails de cancelamento

10.0
Phuong Anh22 de novembro de 2022
✓

Excelente serviço de atendimento ao cliente

✓

Resposta rápida e eficaz em reclamações

✓

Entrega rápida

2.0
Marrika21 de novembro de 2022
✗

Desperdício de dinheiro

✗

Desperdício de dinheiro

✗

Filtro de substituição não enviado

✗

Serviço terrível

2.0
Anna Smith12 de novembro de 2022
✗

Serviço de entrega irregular

✗

Falha na comunicação sobre o status do pedido

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