LARQ

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.8 para LARQ vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para LARQ:

TrustPilot (120)

Experiências com Comunicação Comunicação

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da LARQ é eficaz para responder rapidamente a dúvidas e oferecer suporte aos clientes (78%). No entanto, há reclamações sobre a falta de resposta a e-mails, bem como problemas de comunicação em relação a questões de garantia e devolução (65%). Alguns clientes elogiaram a visão inovadora da empresa no campo da filtragem de água, mas outros tiveram dificuldade em lidar com questões pós-venda e problemas com o produto (50%). Em geral, a empresa parece ter um bom atendimento ao cliente, mas precisa melhorar sua comunicação e responsividade em certas áreas (73%).

“Bilanda foi super prestativa e fácil de lidar”

“Bom produto, bom suporte ao cliente”

“Atendimento excelente e resposta rápida aos e-mails”

“Ótimo serviço ao cliente e resposta rápida”

“Produto incrível, aplicativo e filtros funcionam sem falhas, água saborosa”

“Serviço ao cliente chocante”

“Visão à frente no campo da filtragem de água”

“Resposta rápida e soluções úteis”

“Sabor excelente da água”

“Serviço negligente”

👍 31   👎 28

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Molly Stark - 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Bilanda foi super prestativa e fácil de lidar

Boo Wasiloo - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Bom produto, bom suporte ao cliente

Maddy - 19 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento excelente e resposta rápida aos e-mails

Glenn - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Ótimo serviço ao cliente e resposta rápida
  • Produtos de qualidade
  • Substituição rápida do produto com defeito

Happy Customer - 1 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Produto incrível, aplicativo e filtros funcionam sem falhas, água saborosa
  • Serviço ao cliente excepcional, ajudaram imediatamente com garantia
  • Funcionários incríveis, trazem bondade ao mundo

Henry Crompton - 30 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente chocante

Loren Cole - 26 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Visão à frente no campo da filtragem de água
  • Tecnologia de autolimpeza eficaz
  • Excelente atendimento ao cliente

Melanie R. - 18 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento ao cliente
  • Resposta rápida e soluções úteis
  • Pitcher de boa qualidade

D Hoffman - 18 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Sabor excelente da água
  • Filtro de substituição a cada 2 meses

Nadine - 5 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço negligente

Stjepan Šandor - 9 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Funciona bem!
  • Ideal para atividades ao ar livre
  • Excelente qualidade da água
  • Longa duração da bateria
  • Sem odores desagradáveis

Laura - 5 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Baixa qualidade do serviço ao cliente e devolução ridiculamente lenta
  • Devolução gratuita
  • Comunicação ineficiente sobre devolução
  • Problemas recorrentes com a empresa

Syl V - 31 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Baixo suporte ao cliente
  • Problemas de qualidade do produto
  • Preço alto em relação ao serviço oferecido
  • Informações enganosas sobre garantia

Robin Martin - 26 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Resposta apenas a avaliações públicas
  • Substituição de tampa necessária
  • Tampa de substituição não funciona
  • Falta de resposta a e-mails

Jorge - 23 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Baixa qualidade da garrafa
  • Resposta insatisfatória do Serviço ao Cliente
  • Lidar com clientes de forma desrespeitosa
  • Boa qualidade das garrafas concorrentes

Joshua - 15 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Fantástico
  • Atendimento ao cliente fenomenal
  • Rápido e responsivo

Sam - 20 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Excelente atendimento ao cliente de Patricio!

Mrs Erika Townend - 12 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Sem reembolso e comunicação ruim

Lisa - 22 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente terrível
  • Falta de resposta aos e-mails
  • Problemas com o pagamento online
  • Produto não entregue
  • Ainda esperando pela resposta sobre o item faltante

Lauren - 21 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Mau atendimento ao cliente
  • Empresa ignorou o problema do cliente por mais de uma semana
  • Produto apresentou problema após apenas algumas semanas de uso
  • Falta de ajuda por parte da empresa apesar do problema relatado

Genevieve Rousseau - 7 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Ótimo produto e serviço ao cliente !
  • Atendimento ao cliente ágil e atencioso
  • Problema inicial com LED resolvido após alguns dias
  • Água de qualidade e satisfação com a compra

Irene Resmi - 17 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Problemas após um ano de uso, sem resposta do serviço ao cliente.
  • Ótimo produto, adoro minha garrafa com tampa UV. No entanto, depois de cerca de um ano, o anel de goma dentro da tampa está um pouco mais solto, se move e dificulta abrir e fechar a garrafa às vezes. O serviço ao cliente NUNCA respondeu a nenhum dos meus e-mails. É muito irritante. Eu queria comprar outra garrafa, mas agora não tenho mais certeza.

Seiwhat - 12 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Ótimo Serviço ao Cliente
  • Resposta rápida e eficiente
  • Substituição rápida do produto com problema

Lee - 31 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Não respondem a e-mails sobre reivindicações de garantia

Anusheel Verma - 30 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente pós-venda ausente
  • Falta de resposta aos e-mails

ANNA S - 14 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Serviço de atendimento ao cliente eficiente e amigável.
  • Solução rápida e eficaz para problemas pós-venda.

Customer - 9 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Promessas não cumpridas
  • Mau cheiro e acúmulo de bactérias
  • Material de baixa qualidade
  • Problemas de limpeza
  • Dificuldade em remover sujeira do produto
  • Preço alto pelo que é oferecido
  • Dificuldade de uso e limpeza

KK - 1 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Pitcher nem bem projetado
  • Água derramada regularmente

Pragati Sunwar - 21 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Não funcionou desde o primeiro dia
  • Não houve resposta ao contato via e-mail e Instagram
  • Muito caro
  • Assinatura adicional para o filtro

Eric Zhu - 21 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento ao cliente!
  • Produtos excelentes!
  • Envio rápido e eficiente!
  • Preços razoáveis.
  • Comunicação clara e eficaz.

colleen annes - 12 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Serviço ao Cliente Inexistente ou Golpe
  • Recursos de envio automático de filtros
  • Mau sabor da água
  • Resposta insatisfatória às alterações da assinatura

SF user - 1 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente inexistente
  • Falta de resposta às mensagens de email
  • Produto com defeito
  • Garantia não cumprida

Ashley Davies - 24 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente ruim
  • Produto de qualidade
  • Tentativas de cobrança indevidas
  • Falha de comunicação

James Berry - 23 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Ótimo projeto, serviço ao cliente vergonhoso

J R - 17 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Excelente produto
  • Atendimento ao cliente inexistente
  • Produto de alta qualidade
  • Falta de atendimento ao cliente para um produto de luxo
  • Método de entrega barato sem informações de rastreamento ao vivo

Jay - 10 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Ótimo serviço ao cliente e excelente produto

Yuriy - 22 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Problemas do produto, serviço ao cliente inexistente.

Rebecca Anderson - 17 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente eficiente
  • Resolução rápida de problemas de entrega
  • Seguimento proativo de comunicação por e-mail

Michele Gillespie - 16 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente eficiente e rápido
  • Produto de boa qualidade
  • Solução rápida para problemas com o produto
  • Preocupação com o meio ambiente por reduzir o plástico

Nikky - 15 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega antecipada e excelente serviço ao cliente
  • Qualidade do produto excepcional
  • Preço poderia ser mais competitivo
  • Não mencionou o website ou política de devolução

Ricky Dawn - 8 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Produto de qualidade
  • Atendimento ao cliente muito lento
  • Demora nas respostas do suporte ao cliente
  • Falta de pessoal no suporte ao cliente

Estephany Molina - 24 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Ótimo serviço ao cliente
  • Qualidade do produto excelente
  • Preço um pouco alto
  • Comunicação eficaz

dylan - 19 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Ótimo produto e serviço

Kristen Kristy Williamson - 12 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Recomendado por um amigo
  • Preço elevado
  • Design atraente
  • Excelente serviço ao cliente

Sally McCarthy - 11 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • O serviço ao cliente é exemplar!

Jane Doe - 29 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Difícil de sugar da garrafa com o filtro de canudo
  • Água não se mantém gelada por 24h
  • PureVis wand da jarra não funciona
  • Campanha publicitária enganosa
  • Dificuldade em devolver produtos
  • Atendimento ao cliente inexistente
  • Bateria de lítio não substituível

Linda Cohen - 18 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente muito prestativo e responsivo
  • Equipe investida em resolver problemas com pedidos e suporte
  • Equipe disposta a oferecer orientação e soluções

Kevin - 2 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao Cliente
  • Pedido enviado mesmo após solicitação de cancelamento
  • Falta de resposta aos emails de cancelamento

Bridget Howat - 30 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Excelente atendimento ao cliente
  • Profissional e atencioso

Janine B - 23 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • As garrafas são absolutamente brilhantes
  • É um prazer beber delas e mantêm a bebida gelada durante todo o dia.
  • Menos limpeza é uma grande vantagem
  • O serviço ao cliente é excelente

Marrika - 21 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Desperdício de dinheiro
  • Desperdício de dinheiro
  • Filtro de substituição não enviado
  • Serviço terrível

Anna Smith - 12 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Serviço de entrega irregular
  • Falha na comunicação sobre o status do pedido

Daniel Denitro - 11 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente excepcional
  • Substituição rápida e sem custos do produto com defeito
  • Facilidade de montagem do produto
  • Facilidade de uso do aplicativo