6.8

LARQ

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.8 para LARQ vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para LARQ:

– TrustPilot (120)
Ir para o website

Visão geral

6.8
Produto
7.6
Entrega
7.2
Atendimento ao cliente
7.4
Comunicação
6.6
Site
3.6
Política de devolução
3.2

Experiências com Atendimento ao cliente

Com base nas avaliações, o atendimento ao cliente da LARQ é altamente elogiado, com uma eficiência e responsividade de 90%. Os clientes são fiéis devido ao excelente serviço e à resolução eficaz de problemas de entrega, além da valorização do cliente, com uma equipe fácil de lidar e substituições gratuitas de produtos danificados. No entanto, há críticas em relação à falta de resposta aos e-mails e à lentidão no serviço pós-vendas. A empresa precisa melhorar a comunicação por e-mail e a agilidade no suporte ao cliente. (Contém uma análise baseada nas avaliações)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.4
Grade
👍102👎49

Key Insights

✓

"Equipe de suporte eficiente"

✓

"Cliente fiel devido ao excelente serviço"

✓

"Atendimento ao cliente responsivo e incrível"

✓

"Ótimo atendimento ao cliente"

✓

"Resolução eficaz de problemas de entrega"

✓

"Bilanda foi super prestativa e fácil de lidar"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Matthieu NASRI29 de maio de 2024
✓

Produto de excelente qualidade

✓

Equipe de suporte eficiente

✓

Cliente fiel devido ao excelente serviço

10.0
Charles Hall28 de maio de 2024
✓

Atendimento ao cliente responsivo e incrível

✓

Estudos legítimos e audiência satisfeita

✓

Processos de filtração e saneamento UV explicados de forma satisfatória

✓

Produtos especificamente fabricados pela LARQ são necessários e funcionais

✓

LARQ liderando no mercado em termos de purificação de água

✓

Garantia de estudo legítimo para suportar os filtros

✓

Nova garrafa Pur-vis 2 com filtragem, sanitização e rastreamento de saúde

✓

LARQ será o sistema de bebida presente e futuro

✓

Confiança na saúde da família com os produtos da LARQ

✓

LARQ respaldando seus produtos com estudos e não apenas alegações

10.0
Hilda Dee24 de maio de 2024
✓

Ótimo atendimento ao cliente

✓

Resolução eficaz de problemas de entrega

10.0
Molly Stark23 de maio de 2024
✓

Bilanda foi super prestativa e fácil de lidar

8.0
Jeff Kaiser22 de maio de 2024
✓

Ótimo atendimento ao cliente

✓

Produto precisa de ajustes

✗

Vida útil curta do produto

✓

Substituição sob garantia

10.0
Boo Wasiloo21 de maio de 2024
✓

Bom produto, bom suporte ao cliente

10.0
Maddy19 de maio de 2024
✓

Atendimento excelente e resposta rápida aos e-mails

10.0
Derk Russell16 de maio de 2024
✓

Qualidade do produto

✓

Filtro eficiente de impurezas

✓

Atendimento ao cliente amigável

10.0
Marie V.15 de maio de 2024
✓

Produto bonito e mais barato. Portátil e garante água limpa.

✓

Serviço de comunicação excelente. Equipe fácil de lidar. Substituição gratuita do produto danificado.

✓

Encorajador para uso em países em desenvolvimento.

10.0
Alan Montgomery14 de maio de 2024
✓

Substituição rápida da tampa com fácil contato com a equipe

10.0
Angelo14 de maio de 2024
✓

Ótimo serviço ao cliente

✓

Suporte rápido e prestativo

✓

Valorização do cliente

10.0
Henri Hadida11 de maio de 2024