5.2

KKDay

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5.2 para KKDay vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para KKDay:

TrustPilot (120)

Experiências com Produto

KKDay oferece uma variedade de opções de viagem emocionantes (20%) e facilidade de pagamento com cartão de crédito ou Apple Pay (10%). No entanto, alguns clientes relataram problemas com informações incorretas fornecidas (5%), falta de transparência sobre a localização e existência do serviço (5%) e horários omitidos nos passeios (5%). Apesar disso, a empresa tem itinerários bem planejados (15%) e é essencial para cada viajante (10%). Recomenda-se para passeios locais, resgates fáceis de reservar e experiências maravilhosas (15%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
6.0
Grade
👍35👎33

Key Insights

"Empresa fraudulenta"

"Venda de experiências esgotadas e cancelamento de última hora"

"Métodos de instalação do eSIM confusos e ineficazes"

"Tours indisponíveis após a reserva"

"Mais produtos disponíveis do que outros sites de viagens"

"Não oferecer opções de horário de entrada para áreas"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
JUMMANI MUHAMMAD SOHAIL 27 de maio de 2024

Empresa fraudulenta

2.0
CS 27 de maio de 2024

Venda de experiências esgotadas e cancelamento de última hora

2.0
Lorwd 18 de maio de 2024

Atendimento ao cliente não confiável

Métodos de instalação do eSIM confusos e ineficazes

Reembolso condicionado a permissões de acesso a fotos

Site inseguro e potencial risco de segurança

2.0
Judy White Bowman 5 de maio de 2024

Tours indisponíveis após a reserva

10.0
Jose 20 de março de 2024

Mais produtos disponíveis do que outros sites de viagens

Tudo correu bem

Comparado com outros sites de viagens

2.0
SammieDee 19 de fevereiro de 2024

Empresa horrorosa com 'sem reembolsos'

Não oferecer opções de horário de entrada para áreas

Não oferecer reembolso por um produto não utilizável

Recusa em ajudar clientes insatisfeitos

10.0
great information 8 de fevereiro de 2024

Limpo e confortável

Nos levou com segurança e suavidade

"Joe" era o melhor!

Atenciosos e amigáveis

2.0
Humper 27 de dezembro de 2023

Mau guia turístico

Comida de baixa qualidade

Péssimo serviço de monitoramento da empresa

Atitude desrespeitosa do guia

Falta de consideração com o feedback do cliente

2.0
Babe Wang 4 de dezembro de 2023

Erro por parte da KKday, cliente tem que arcar com custo do erro

Serviço ao cliente fraco, não aborda causa raiz do erro, continua a repetir cliente deve arcar com taxa de cancelamento

Agência não explicou ou investigou origem do erro para evitar que ocorra novamente

2.0
Peter 11 de setembro de 2023

vendedores desonestos

preço mais caro do que o anunciado

2.0
customer 27 de julho de 2023

Os jogos de carnaval são difíceis de ganhar

Mudança do nome e do formato do evento

A linha de concertos não é satisfatória

2.0
Zef 7 de julho de 2023

Publicidade Enganosa

Desonestidade

2.0
Lay Ooi 19 de junho de 2023

Ainda não recebi meu reembolso após 14 dias úteis. Sem resposta da kkday.

2.0
Anthony Bae 24 de março de 2023

Confirmação Instantânea Falsa

Vendas Enganosas

Reembolsos Não São Prioridade

Publicidade Enganosa

2.0
Clarence Chung 24 de março de 2023

Sistema de Compra Limitado

Cobrança em Moeda Diferente da Exibida

2.0
Charlie T 4 de fevereiro de 2023

Agent muito ruim

2.0
Happy Journey 5 de janeiro de 2023

Atendimento ao Cliente Ruim

Atitude Desonesta da Empresa

Comunicação Ruim

Política de Devolução Difícil

2.0
Shaun Dickey 2 de janeiro de 2023

Publicidade enganosa

Passe inclui tour fechado

2.0
Wafae 1 de dezembro de 2022

Falta de Transparência sobre a Localização e Existência do Serviço

2.0
Leni 18 de novembro de 2022

Má experiência com o guia

Guia inapropriado e assustador

Tour não seguiu itinerário planejado

Omitiram o horário do pôr do sol no tour

2.0
Ping Tse 9 de novembro de 2022

Recebeu pagamento mas não reservou nada

2.0
Adi Rozenswieg 3 de outubro de 2022

Horários separados para o passe rápido

Necessidade de reservar 3 ingressos para conseguir o passe rápido para 2 pessoas

2.0
MN M 27 de setembro de 2022

Velocidade de conexão baixa

2.0
Joaquim Mestre 1 de julho de 2022

Informações falsas sobre os serviços oferecidos

2.0
Tameka Peay 30 de junho de 2022

Estabelecimento Falso e Fraudulento

2.0
D McCandless 30 de dezembro de 2021

KKday não Está Autorizado a Vender Nossa Atração

Alegação Incorreta de Venda de Ingressos

Nenhuma Relação Comercial e Recusa de Ingressos

2.0
gerard chio 23 de outubro de 2021

Reserva terrível

Preços muito altos

Benefícios do pacote omitidos

Expectativas não atendidas

2.0
Jorge CT 13 de outubro de 2021

Trabalham com Fornecedores Não Confiáveis

Pior Atendimento ao Cliente de Sempre

8.0
E. 21 de setembro de 2020

Facilidade de cancelamento e reembolso rápido

Atendimento rápido e amigável

Variedade de opções e bons preços

2.0
Elizabeth 20 de junho de 2020

Experiência de reserva estressante

Informações incorretas fornecidas

Comunicação frustrante com o serviço ao cliente

Pressão desnecessária antes da viagem

10.0
ting yin Tang 20 de março de 2020

Fácil de usar

Variedade de produtos

Respostas rápidas

10.0
Olivia 18 de março de 2020

Satisfação garantida com o passeio

2.0
Denise Wahl 18 de março de 2020

Má Gestão da Situação da Covid-19

Recusa de Reembolso ou Voucher

Exigência Imediata de Novas Datas para Remarcação

Falta de Flexibilidade e Compreensão da Situação

Recomendação Negativa

10.0
Mels Wong 18 de março de 2020

Fácil de usar e conveniente

10.0
udes_er 18 de março de 2020

Economiza dinheiro com cupom de desconto

Evita filas nas principais atrações

Facilita o planejamento e preparo dos ingressos com antecedência

8.0
Cindy Lai 12 de março de 2020

Experiências maravilhosas

10.0
Roy 11 de março de 2020

Treinadores profissionais e habilidosos

Equipe tira muitas fotos

10.0
KJ 11 de março de 2020

Ótima aplicação

10.0
Rina Gabaya-Asis 5 de março de 2020

Essencial para cada viajante

10.0
sockmey 3 de março de 2020

Acessível

Variedade de opções

Facilidade de uso

Informações detalhadas

8.0
Chia Wei Dai 3 de março de 2020

Escolha boa para passeios locais

10.0
Maureen Ay-ad 2 de março de 2020

Reclamação e Uso de Vouchers Fáceis e Convenientes

10.0
Richard West 2 de março de 2020

Facilidade de pagamento com cartão de crédito ou Apple Pay

Experiência suave e fácil de usar

Variedade de opções de viagens e experiências emocionantes

Disponibilidade global de serviços

10.0
lai yee mun 2 de março de 2020

Amigável e útil

Sem complicações

Fácil de usar

Eficiente

10.0
WEENLIAN KANG 2 de março de 2020

Interface amigável e fácil de usar

Fácil de reservar e resgatar passeios de viagem e essenciais de viagem

2.0
Luis Miguel Carreira 28 de fevereiro de 2020

Pequeno reembolso devido ao cancelamento do Laos

Falta de comunicação entre kkday e a empresa de turismo

Pagamos duas vezes pelo passeio de barco

Dificuldade em obter reembolso

Informações incorretas no passeio

Suporte insatisfatório por parte da kkday

Valor do passeio não compensa o preço pago

8.0
Mok Patrick 27 de fevereiro de 2020

Fácil de usar

Entrega rápida

Corresponde à descrição

8.0
Yuka 27 de fevereiro de 2020

Interface amigável

Facilidade de pesquisa

10.0
Eatanavocado 27 de fevereiro de 2020

Ótimo aplicativo, fácil de usar

Fiquei sabendo do KKday no aeroporto, baixei o aplicativo e comprei rapidamente

10.0
WLMUI 27 de fevereiro de 2020

Fácil de usar

10.0
PUI YING 27 de fevereiro de 2020

Fácil de usar e resgatar

Preço mais barato em comparação com outros

Itinerários mais atrativos

10.0
Mandy Hor 27 de fevereiro de 2020

Fácil de usar

Ofertas e descontos

Recomendado para viajantes

8.0
Clarissa Narvaez 22 de fevereiro de 2020

Reserva Sem Complicações

Preços Mais Baixos em Comparação com Outros Sites de Reservas de Viagem

10.0
JJ 22 de fevereiro de 2020

Economia de tempo e preço razoável.

Motorista também é guia turístico e muito simpático.

Recomendação a outros.

10.0
Ian 21 de fevereiro de 2020

Fácil de reservar

Preços acessíveis

10.0
xfxz 21 de fevereiro de 2020

Itinerário suficiente para um passeio de um dia em Tóquio com belas paisagens e almoço inclusivo. Guia turístico muito simpático e responsável.

10.0
Korranan Komkai 21 de fevereiro de 2020

Bom para preparar viagem antecipadamente facilitar compras resgates. Boas ofertas economizar dinheiro.

10.0
WJ 21 de fevereiro de 2020

Nunca me decepcionou

8.0
Kymberly Goh 21 de fevereiro de 2020

Ótimos guias turísticos experientes

Fácil de reservar

Itinerário bem planejado

Não conseguimos ver o Monte Fuji

8.0
Eugene Wong 19 de fevereiro de 2020

Sem complicações

Retirada conveniente no aeroporto

Preços acessíveis para transporte do aeroporto

Plataforma confiável

10.0
Rachel Liew 18 de fevereiro de 2020

viagens bem planejadas e econômicas

serviço de táxi do aeroporto mais barato e sem complicações

atendimento ao cliente útil, mesmo que com poucas horas de resposta

10.0
Abbey Hilado 17 de fevereiro de 2020

Resposta rápida a consultas.

Operadores turísticos profissionais.

Serviço pontual e amigável.

Compra de atividades turísticas sem complicações e mais baratas.

10.0
Any 17 de fevereiro de 2020

Fácil e claro instrução para localizar a área de retirada e entrega

4.0
JP 31 de janeiro de 2020

Informação incorreta no site

Apenas cartões de crédito taiwaneses funcionavam na loja online

Distância de caminhada incorreta indicada no site

Impossibilidade de contato através do site

Falha no suporte a cartões de crédito de Hong Kong e Europa

2.0
Poppy 6 de janeiro de 2020

Cobrança de Taxas Adicionais Ocultas

Empresa Desonesta com Cobranças Extras

Veículo Antigo com Suspensão Ruim e Cinto de Segurança Quebrado

Não Confiável

2.0
Austin Tam 6 de janeiro de 2020

Atendimento ao cliente terrível

Informações confusas sobre resgate de bilhetes

Localização errada no mapa

Ineficácia do suporte ao cliente

2.0
paul mulley 30 de dezembro de 2019

Excursão não entregue conforme prometido

Atraso na entrega dos ingressos levando a compra adicional

Não houve reembolso após problemas na visita

2.0
Cher Lam 19 de dezembro de 2019

Recusa de pagamento mesmo com comprovante.

Não receberem o número de transação.

2.0
Daniel Meron 11 de dezembro de 2019

Serviço ao Cliente Péssimo

Má Localização dos Assentos

Empresa de Má Qualidade da China

Falta de Assistência do Escritório em Taiwan

2.0
Alison yu wei 8 de dezembro de 2019

Problemas de comunicação e resposta lenta da equipe

Problemas de reserva e confirmação de reserva

Inconveniência causada pela situação

Problemas durante a visita ao local

2.0
Ching 4 de dezembro de 2019

Falta de comunicação

Problemas com pagamento online

Serviço ao cliente não responsivo

Dificuldade em obter ajuda ou suporte

2.0
Ryan Lee 3 de novembro de 2019

Serviço de má qualidade

Desorganização na programação do carro

Falta de comunicação eficaz

Atmosfera desagradável no carro

Falta de resposta rápida em situações críticas

Péssimo atendimento ao cliente

2.0
lay la 18 de setembro de 2019

Cartão SIM sem Dados

Atendimento ao Cliente Inútil

Possíveis Avaliações Falsas no Site

10.0
Joyce Yang 9 de setembro de 2019

Massagem Excelente

Massagista Atenciosa e Cuidadosa

Atmosfera Limpa e Aconchegante

Transferência Conveniente para a Estação BTS Mais Próxima

6.0
Kelly 13 de agosto de 2019

Localização errada, sem reembolso

Problema de localização

Respostas inadequadas do serviço de pós-venda

Mapa impreciso e não confiável

10.0
Gabriel Rondón Ichikawa 31 de julho de 2019

Superou as expectativas

2.0
San 2 de julho de 2019

O excesso de cobrança e penalização por um dia não justificado

O dispositivo aquece muito e a bateria dura menos do que o prometido

Regras de aluguel não comunicadas claramente

Atendimento arrogante e desagradável por parte das funcionárias

2.0
Ahmad Nazmi Mohammad 17 de abril de 2019

Proficiência em inglês do guia turístico

Tempo limitado para muitos lugares

Informação imprecisa sobre os locais de partida e chegada

2.0
Jen Yu 12 de abril de 2019

Pior Agência de Viagens. Reservado Vouchers Cancelados sem Motivo. Cobrança de Taxa Estúpida. Sistema de Reservas Precisa de Reparo. Serviço ao Cliente Fraco. Comprei no Site KLOOK sem Problemas.

2.0
Tiffany Teo 5 de abril de 2019

Agência ruim

Ponto de encontro difícil de achar

Tempo de resposta lento

Recusa de reembolso

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