5.2

KKDay

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5.2 para KKDay vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para KKDay:

– TrustPilot (120)

Experiências com Entrega

A entrega da KKDay apresenta alguns aspectos positivos e negativos. Por um lado, a empresa oferece uma experiência suave e fácil de usar, com disponibilidade global de serviços e equipe útil de atendimento ao cliente (40%). Além disso, a facilidade de cancelamento e rápido reembolso é considerado uma vantagem (20%). No entanto, a entrega de e-tickets pode ser lenta (10%) e há relatos de má gestão da situação da Covid-19 e cobrança de taxas adicionais ocultas, o que pode causar preocupação aos clientes (30%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
5.4
Grade
👍19👎26

Key Insights

✗

"Empresa fraudulenta"

✗

"Venda de experiências esgotadas e cancelamento de última hora"

✗

"Reserva cancelada sem aviso prévio"

✗

"Tours indisponíveis após a reserva"

✓

"Tudo correu bem"

✓

"Local de entrega conveniente"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
JUMMANI MUHAMMAD SOHAIL27 de maio de 2024
✗

Empresa fraudulenta

2.0
CS27 de maio de 2024
✗

Venda de experiências esgotadas e cancelamento de última hora

2.0
Elisa Abratis19 de maio de 2024
✗

Reserva cancelada sem aviso prévio

2.0
Judy White Bowman5 de maio de 2024
✗

Tours indisponíveis após a reserva

10.0
Jose20 de março de 2024
✓

Mais produtos disponíveis do que outros sites de viagens

✓

Tudo correu bem

✓

Comparado com outros sites de viagens

8.0
Sasadango19 de fevereiro de 2024
✓

Preço baixo

✓

Serviço em japonês disponível

✓

Local de entrega conveniente

✓

Perguntas correspondidas bem

10.0
great information8 de fevereiro de 2024
✓

Limpo e confortável

✓

Nos levou com segurança e suavidade

✓

"Joe" era o melhor!

✓

Atenciosos e amigáveis

2.0
Lay Ooi19 de junho de 2023
✗

Ainda não recebi meu reembolso após 14 dias úteis. Sem resposta da kkday.

2.0
Viola1 de junho de 2023
✗

Pedido desapareceu após o pagamento

✗

Status do pedido não atualizado após o pagamento

✗

Atendimento ao cliente indisponível

✗

Empresa de fraude

2.0
TruneeEwa30 de maio de 2023
✗

Profissionalismo altamente baixo

✗

Pagamento antecipado sem proteção

✗

Motorista/guia turístico não atendeu às solicitações de pick-up

✗

Deixados esperando sob o sol quente

✗

Atraso devido à falta de comunicação

✗

Não atingiu o destino acordado

✗

Despejados do carro antes do término do serviço

✗

Avaliações negativas não foram levadas a sério

✗

Recomendação contra contratar o serviço para quem não é local

2.0
Anna Ravida12 de abril de 2023
✗

Recusa de Remarcação devido a Tempestade

2.0
Clarence Chung24 de março de 2023
✗

Sistema de Compra Limitado

✗

Cobrança em Moeda Diferente da Exibida

2.0
Sze Ven Ying15 de março de 2023
✗

Experiência Totalmente Ruim!

2.0
Charlie T4 de fevereiro de 2023
✗

Agent muito ruim

2.0
Shaun Dickey2 de janeiro de 2023
✗

Publicidade enganosa

✗

Passe inclui tour fechado

2.0
Leni18 de novembro de 2022
✗

Má experiência com o guia

✗

Guia inapropriado e assustador

✗

Tour não seguiu itinerário planejado

✗

Omitiram o horário do pôr do sol no tour

2.0
Ping Tse9 de novembro de 2022
✗

Recebeu pagamento mas não reservou nada

2.0
Adi Rozenswieg3 de outubro de 2022
✗

Horários separados para o passe rápido

✗

Necessidade de reservar 3 ingressos para conseguir o passe rápido para 2 pessoas

2.0
Nur Sakinah21 de setembro de 2022
✗

Fraude - Fique Longe!

2.0
Tameka Peay30 de junho de 2022
✗

Estabelecimento Falso e Fraudulento

2.0
D Chandra11 de junho de 2022
✗

Venda de Ingressos que Expiram em 15 Minutos

✗

Recusa em Alterar a Data do Ingresso

8.0
Jocelyn Ying14 de maio de 2022
✗

Serviço ao cliente pobre

✗

Processamento lento do pedido

✗

Demora na confirmação ou cancelamento do pedido

✓

Reembolso efetuado

2.0
D McCandless30 de dezembro de 2021
✓

KKday não Está Autorizado a Vender Nossa Atração

✓

Alegação Incorreta de Venda de Ingressos

✗

Nenhuma Relação Comercial e Recusa de Ingressos

2.0
gerard chio23 de outubro de 2021
✗

Reserva terrível

✗

Preços muito altos

✗

Benefícios do pacote omitidos

✗

Expectativas não atendidas

8.0
E.21 de setembro de 2020
✓

Facilidade de cancelamento e reembolso rápido

✓

Atendimento rápido e amigável

✓

Variedade de opções e bons preços

2.0
Denise Wahl18 de março de 2020
✗

Má Gestão da Situação da Covid-19

✗

Recusa de Reembolso ou Voucher

✗

Exigência Imediata de Novas Datas para Remarcação

✗

Falta de Flexibilidade e Compreensão da Situação

✗

Recomendação Negativa

10.0
udes_er18 de março de 2020
✓

Economiza dinheiro com cupom de desconto

✓

Evita filas nas principais atrações

✓

Facilita o planejamento e preparo dos ingressos com antecedência

10.0
Roy11 de março de 2020
✓

Treinadores profissionais e habilidosos

✓

Equipe tira muitas fotos

10.0
LOCKIE11 de março de 2020
✓

Fácil de Usar

✓

Compatível com ApplePay

10.0
Richard West2 de março de 2020
✓

Facilidade de pagamento com cartão de crédito ou Apple Pay

✓

Experiência suave e fácil de usar

✓

Variedade de opções de viagens e experiências emocionantes

✓

Disponibilidade global de serviços

10.0
lai yee mun2 de março de 2020
✓

Amigável e útil

✓

Sem complicações

✓

Fácil de usar

✓

Eficiente

10.0
WEENLIAN KANG2 de março de 2020
✓

Interface amigável e fácil de usar

✓

Fácil de reservar e resgatar passeios de viagem e essenciais de viagem

2.0
Rebecca Kelleher29 de fevereiro de 2020
✗

A falta de assentos de carro para crianças

✗

Dificuldade de comunicação com motorista

✗

Recusa em reembolsar por inconveniência

✗

Preocupação com a segurança das crianças não atendida

2.0
Luis Miguel Carreira28 de fevereiro de 2020
✓

Pequeno reembolso devido ao cancelamento do Laos

✗

Falta de comunicação entre kkday e a empresa de turismo

✗

Pagamos duas vezes pelo passeio de barco

✗

Dificuldade em obter reembolso

✗

Informações incorretas no passeio

✗

Suporte insatisfatório por parte da kkday

✗

Valor do passeio não compensa o preço pago

8.0
Mok Patrick27 de fevereiro de 2020
✓

Fácil de usar

✓

Entrega rápida

✓

Corresponde à descrição

10.0
Eatanavocado27 de fevereiro de 2020
✓

Ótimo aplicativo, fácil de usar

✓

Fiquei sabendo do KKday no aeroporto, baixei o aplicativo e comprei rapidamente

8.0
Clarissa Narvaez22 de fevereiro de 2020
✓

Reserva Sem Complicações

✓

Preços Mais Baixos em Comparação com Outros Sites de Reservas de Viagem

8.0
jiji22 de fevereiro de 2020
✗

Recebi um 1G em vez de um 4G

10.0
Korranan Komkai21 de fevereiro de 2020
✓

Bom para preparar viagem antecipadamente facilitar compras resgates. Boas ofertas economizar dinheiro.

8.0
Eugene Wong19 de fevereiro de 2020
✓

Sem complicações

✓

Retirada conveniente no aeroporto

✓

Preços acessíveis para transporte do aeroporto

✓

Plataforma confiável

10.0
Rachel Liew18 de fevereiro de 2020
✓

viagens bem planejadas e econômicas

✓

serviço de táxi do aeroporto mais barato e sem complicações

✓

atendimento ao cliente útil, mesmo que com poucas horas de resposta

10.0
Abbey Hilado17 de fevereiro de 2020
✓

Resposta rápida a consultas.

✓

Operadores turísticos profissionais.

✓

Serviço pontual e amigável.

✓

Compra de atividades turísticas sem complicações e mais baratas.

10.0
Any17 de fevereiro de 2020
✓

Fácil e claro instrução para localizar a área de retirada e entrega

2.0
Viola Miszczuk27 de janeiro de 2020
✓

Não recebi meu voucher ainda

✗

Atendimento ao cliente não responde minhas perguntas

2.0
Poppy6 de janeiro de 2020
✗

Cobrança de Taxas Adicionais Ocultas

✗

Empresa Desonesta com Cobranças Extras

✗

Veículo Antigo com Suspensão Ruim e Cinto de Segurança Quebrado

✗

Não Confiável

2.0
Jean Lim31 de dezembro de 2019
✗

Inexperiência terrível

✗

Localização errada de coleta

✗

Informações incorretas arruinaram os planos de Ano Novo

✗

Perda de tempo devido a informações erradas

✗

Serviço muito pouco profissional

2.0
paul mulley30 de dezembro de 2019
✗

Excursão não entregue conforme prometido

✗

Atraso na entrega dos ingressos levando a compra adicional

✗

Não houve reembolso após problemas na visita

2.0
Daniel Meron11 de dezembro de 2019
✗

Serviço ao Cliente Péssimo

✗

Má Localização dos Assentos

✗

Empresa de Má Qualidade da China

✗

Falta de Assistência do Escritório em Taiwan

2.0
khairil anuar muhammad saufi9 de novembro de 2019
✗

Péssimo serviço

✗

Perda do ônibus

✗

Falta de informação sobre o ônibus

2.0
Ryan Lee3 de novembro de 2019
✗

Serviço de má qualidade

✗

Desorganização na programação do carro

✗

Falta de comunicação eficaz

✗

Atmosfera desagradável no carro

✗

Falta de resposta rápida em situações críticas

✗

Péssimo atendimento ao cliente

10.0
Joyce Yang9 de setembro de 2019
✓

Massagem Excelente

✓

Massagista Atenciosa e Cuidadosa

✓

Atmosfera Limpa e Aconchegante

✓

Transferência Conveniente para a Estação BTS Mais Próxima

6.0
Kelly 13 de agosto de 2019
✗

Localização errada, sem reembolso

✗

Problema de localização

✗

Respostas inadequadas do serviço de pós-venda

✗

Mapa impreciso e não confiável

10.0
Gabriel Rondón Ichikawa31 de julho de 2019
✓

Superou as expectativas

2.0
Dr. S. H.27 de abril de 2019
✗

Pós-venda ruim

✗

Boa pré-venda, demora pós-venda

✗

Ninguém responde pós-venda

✗

Treinamento com erro

✗

Desorganização na entrega cartão SIM

✗

Longa espera para entrega

✗

Falta de resposta em mensagens e e-mails

2.0
Ahmad Nazmi Mohammad17 de abril de 2019
✗

Proficiência em inglês do guia turístico

✗

Tempo limitado para muitos lugares

✗

Informação imprecisa sobre os locais de partida e chegada

2.0
Jen Yu12 de abril de 2019
✗

Pior Agência de Viagens. Reservado Vouchers Cancelados sem Motivo. Cobrança de Taxa Estúpida. Sistema de Reservas Precisa de Reparo. Serviço ao Cliente Fraco. Comprei no Site KLOOK sem Problemas.

2.0
Tiffany Teo5 de abril de 2019
✗

Agência ruim

✗

Ponto de encontro difícil de achar

✗

Tempo de resposta lento

✗

Recusa de reembolso

4.0
Amelia Aranas29 de setembro de 2018
✓

Motorista não chegou na área de chegada facilmente

✗

Motorista estacionou longe da área de chegada

8.0
Fiona P15 de maio de 2017
✓

Entrega lenta de e-tickets, mas não é um grande problema.

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