JUMMANI MUHAMMAD SOHAIL - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

• Empresa fraudulenta

Elisa Abratis - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

• Reserva cancelada sem aviso prévio

Lorwd - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente não confiável
• Métodos de instalação do eSIM confusos e ineficazes
• Reembolso condicionado a permissões de acesso a fotos
• Site inseguro e potencial risco de segurança

Judy White Bowman - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

• Tours indisponíveis após a reserva

Jose - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

• Mais produtos disponíveis do que outros sites de viagens
• Tudo correu bem
• Comparado com outros sites de viagens

Sasadango - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

• Preço baixo
• Serviço em japonês disponível
• Local de entrega conveniente
• Perguntas correspondidas bem

SammieDee - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

• Empresa horrorosa com 'sem reembolsos'
• Não oferecer opções de horário de entrada para áreas
• Não oferecer reembolso por um produto não utilizável
• Recusa em ajudar clientes insatisfeitos

great information - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

• Limpo e confortável
• Nos levou com segurança e suavidade
• "Joe" era o melhor!
• Atenciosos e amigáveis

Humper - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

• Mau guia turístico
• Comida de baixa qualidade
• Péssimo serviço de monitoramento da empresa
• Atitude desrespeitosa do guia
• Falta de consideração com o feedback do cliente

Babe Wang - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

• Erro por parte da KKday, cliente tem que arcar com custo do erro
• Serviço ao cliente fraco, não aborda causa raiz do erro, continua a repetir cliente deve arcar com taxa de cancelamento
• Agência não explicou ou investigou origem do erro para evitar que ocorra novamente

sheila wang - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

• Reserva de terceiros não garante o mesmo atendimento ao cliente
• Dificuldade em obter reembolso total devido a reserva através de terceiros
• Falta de transparência na comunicação sobre descontos
• Atendimento ao cliente passivo-agressivo durante discussões sobre reembolso

Zef - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

• Publicidade Enganosa
• Desonestidade

Consumer - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

• Serviço de busca no aeroporto
• Atendimento ao cliente
• Resposta tardia
• Falta de responsabilidade

Lay Ooi - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

• Ainda não recebi meu reembolso após 14 dias úteis. Sem resposta da kkday.

TruneeEwa - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

• Profissionalismo altamente baixo
• Pagamento antecipado sem proteção
• Motorista/guia turístico não atendeu às solicitações de pick-up
• Deixados esperando sob o sol quente
• Atraso devido à falta de comunicação
• Não atingiu o destino acordado
• Despejados do carro antes do término do serviço
• Avaliações negativas não foram levadas a sério
• Recomendação contra contratar o serviço para quem não é local

george charles pilney - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

• Empresa Pouco Confiável

Anna Ravida - 18 Há mesesTrustpilot 🔗

• Recusa de Remarcação devido a Tempestade

Anthony Bae - 18 Há mesesTrustpilot 🔗

• Confirmação Instantânea Falsa
• Vendas Enganosas
• Reembolsos Não São Prioridade
• Publicidade Enganosa

Sze Ven Ying - 19 Há mesesTrustpilot 🔗

• Experiência Totalmente Ruim!

Charlie T - 20 Há mesesTrustpilot 🔗

• Agent muito ruim

Karen Wong - 20 Há mesesTrustpilot 🔗

• Péssimo serviço ao cliente. Agente rude e sem solução para o problema. Atitude ruim e gritaria.

customer - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

• Não cobram taxas de transação no exterior
• Atendimento ao cliente ruim
• Não interessados em ajudar

Anna - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

• Preço um pouco alto
• Falta de transparência com custos adicionais
• Falta de opções para clientes vegetarianos

Happy Journey - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

• Atendimento ao Cliente Ruim
• Atitude Desonesta da Empresa
• Comunicação Ruim
• Política de Devolução Difícil

sakshi jain - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

• Dificuldade em Contatar o Suporte ao Cliente
• Falha na Resposta sobre Detalhes da Reserva

Wafae - 22 Há mesesTrustpilot 🔗

• Falta de Transparência sobre a Localização e Existência do Serviço

Leni - 22 Há mesesTrustpilot 🔗

• Má experiência com o guia
• Guia inapropriado e assustador
• Tour não seguiu itinerário planejado
• Omitiram o horário do pôr do sol no tour

Ping Tse - 23 Há mesesTrustpilot 🔗

• Recebeu pagamento mas não reservou nada

Nur Sakinah - 24 Há mesesTrustpilot 🔗

• Fraude - Fique Longe!

Tameka Peay - 3 Há anosTrustpilot 🔗

• Estabelecimento Falso e Fraudulento

Jocelyn Ying - 3 Há anosTrustpilot 🔗

• Serviço ao cliente pobre
• Processamento lento do pedido
• Demora na confirmação ou cancelamento do pedido
• Reembolso efetuado

D McCandless - 3 Há anosTrustpilot 🔗

• KKday não Está Autorizado a Vender Nossa Atração
• Alegação Incorreta de Venda de Ingressos
• Nenhuma Relação Comercial e Recusa de Ingressos

gerard chio - 3 Há anosTrustpilot 🔗

• Reserva terrível
• Preços muito altos
• Benefícios do pacote omitidos
• Expectativas não atendidas

Jorge CT - 3 Há anosTrustpilot 🔗

• Trabalham com Fornecedores Não Confiáveis
• Pior Atendimento ao Cliente de Sempre

Customer - 4 Há anosTrustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente ruim
• Falta de clareza nas comunicações
• Preços altos
• Política de devolução confusa

Hinson Lam - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Preços de barganha e bons serviços

E. - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Facilidade de cancelamento e reembolso rápido
• Atendimento rápido e amigável
• Variedade de opções e bons preços

Elizabeth - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Experiência de reserva estressante
• Informações incorretas fornecidas
• Comunicação frustrante com o serviço ao cliente
• Pressão desnecessária antes da viagem

Yannick - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Bons Preços
• Atendimento ao Cliente Muito Amigável e Rápido

ting yin Tang - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Fácil de usar
• Variedade de produtos
• Respostas rápidas

Olivia - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Satisfação garantida com o passeio

Denise Wahl - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Má Gestão da Situação da Covid-19
• Recusa de Reembolso ou Voucher
• Exigência Imediata de Novas Datas para Remarcação
• Falta de Flexibilidade e Compreensão da Situação
• Recomendação Negativa

Cindy Lai - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Experiências maravilhosas

Roy - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Treinadores profissionais e habilidosos
• Equipe tira muitas fotos

KJ - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Ótima aplicação

Shivon Lam - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Má experiência com o kkday
• Preço aumentado após o pagamento
• Serviço ao cliente inadequado
• Falta de solução para problema do cliente

Maureen Ay-ad - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Reclamação e Uso de Vouchers Fáceis e Convenientes

Richard West - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Facilidade de pagamento com cartão de crédito ou Apple Pay
• Experiência suave e fácil de usar
• Variedade de opções de viagens e experiências emocionantes
• Disponibilidade global de serviços

lai yee mun - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Amigável e útil
• Sem complicações
• Fácil de usar
• Eficiente

WEENLIAN KANG - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Interface amigável e fácil de usar
• Fácil de reservar e resgatar passeios de viagem e essenciais de viagem

Rebecca Kelleher - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• A falta de assentos de carro para crianças
• Dificuldade de comunicação com motorista
• Recusa em reembolsar por inconveniência
• Preocupação com a segurança das crianças não atendida

Luis Miguel Carreira - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Pequeno reembolso devido ao cancelamento do Laos
• Falta de comunicação entre kkday e a empresa de turismo
• Pagamos duas vezes pelo passeio de barco
• Dificuldade em obter reembolso
• Informações incorretas no passeio
• Suporte insatisfatório por parte da kkday
• Valor do passeio não compensa o preço pago

Kenny Lin - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Rápido e bom serviço ao cliente com respostas amigáveis

JJ - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Economia de tempo e preço razoável.
• Motorista também é guia turístico e muito simpático.
• Recomendação a outros.

xfxz - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Itinerário suficiente para um passeio de um dia em Tóquio com belas paisagens e almoço inclusivo. Guia turístico muito simpático e responsável.

WJ - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Nunca me decepcionou

Kymberly Goh - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Ótimos guias turísticos experientes
• Fácil de reservar
• Itinerário bem planejado
• Não conseguimos ver o Monte Fuji

Daphne Yew - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Mais promoções no futuro
• Preço acessível com promoção KKday + Citibank
• Experiência agradável com bom guia turístico na excursão de Bangkok
• Espero ver mais promoções no futuro

Rachel Liew - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• viagens bem planejadas e econômicas
• serviço de táxi do aeroporto mais barato e sem complicações
• atendimento ao cliente útil, mesmo que com poucas horas de resposta

Abbey Hilado - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Resposta rápida a consultas.
• Operadores turísticos profissionais.
• Serviço pontual e amigável.
• Compra de atividades turísticas sem complicações e mais baratas.

JP - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Informação incorreta no site
• Apenas cartões de crédito taiwaneses funcionavam na loja online
• Distância de caminhada incorreta indicada no site
• Impossibilidade de contato através do site
• Falha no suporte a cartões de crédito de Hong Kong e Europa

CE - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Péssimo serviço ao cliente e comunicação
• Informações não enviadas conforme prometido
• Demora na resposta das perguntas
• Problemas de informação sobre o motorista

Viola Miszczuk - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Não recebi meu voucher ainda
• Atendimento ao cliente não responde minhas perguntas

Poppy - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Cobrança de Taxas Adicionais Ocultas
• Empresa Desonesta com Cobranças Extras
• Veículo Antigo com Suspensão Ruim e Cinto de Segurança Quebrado
• Não Confiável

Austin Tam - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente terrível
• Informações confusas sobre resgate de bilhetes
• Localização errada no mapa
• Ineficácia do suporte ao cliente

Rafeed A - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Serviço ruim

Jean Lim - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Inexperiência terrível
• Localização errada de coleta
• Informações incorretas arruinaram os planos de Ano Novo
• Perda de tempo devido a informações erradas
• Serviço muito pouco profissional

paul mulley - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Excursão não entregue conforme prometido
• Atraso na entrega dos ingressos levando a compra adicional
• Não houve reembolso após problemas na visita

Daniel Meron - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Serviço ao Cliente Péssimo
• Má Localização dos Assentos
• Empresa de Má Qualidade da China
• Falta de Assistência do Escritório em Taiwan

Alison yu wei - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Problemas de comunicação e resposta lenta da equipe
• Problemas de reserva e confirmação de reserva
• Inconveniência causada pela situação
• Problemas durante a visita ao local

Ching - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Falta de comunicação
• Problemas com pagamento online
• Serviço ao cliente não responsivo
• Dificuldade em obter ajuda ou suporte

Lala B. - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Serviço ruim

khairil anuar muhammad saufi - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Péssimo serviço
• Perda do ônibus
• Falta de informação sobre o ônibus

Ryan Lee - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Serviço de má qualidade
• Desorganização na programação do carro
• Falta de comunicação eficaz
• Atmosfera desagradável no carro
• Falta de resposta rápida em situações críticas
• Péssimo atendimento ao cliente

Casey - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Experiência de reserva horrível
• Sistema de pagamento confuso
• Respostas horripilantes do atendimento ao cliente

Kelly - 6 Há anosTrustpilot 🔗

• Localização errada, sem reembolso
• Problema de localização
• Respostas inadequadas do serviço de pós-venda
• Mapa impreciso e não confiável

Ahmad Nazmi Mohammad - 6 Há anosTrustpilot 🔗

• Proficiência em inglês do guia turístico
• Tempo limitado para muitos lugares
• Informação imprecisa sobre os locais de partida e chegada

Jen Yu - 6 Há anosTrustpilot 🔗

• Pior Agência de Viagens. Reservado Vouchers Cancelados sem Motivo. Cobrança de Taxa Estúpida. Sistema de Reservas Precisa de Reparo. Serviço ao Cliente Fraco. Comprei no Site KLOOK sem Problemas.

Tiffany Teo - 6 Há anosTrustpilot 🔗

• Agência ruim
• Ponto de encontro difícil de achar
• Tempo de resposta lento
• Recusa de reembolso