Kiwi
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Kiwi:
– OpiniõesJá (3)
– TrustPilot (120)
Experiências com Site
Key Insights
"Pesquisa fácil"
"Muito fácil de usar"
"Muito bem organizado"
"Experiência simples e eficaz"
"Site seguro"
"Demora para encontrar o número de contato"
Avaliações resumidas
Atendimento e suporte perfeitos
Experiência simples e eficaz
Demora para encontrar o número de contato
Preferia número 0800 ou celular
Ótimo atendimento do atendente Thiago
Atendimento incrível, excelente e muito educado
Falta de informações sobre um trecho da viagem e problemas no APP e Site
Atendimento rápido e prático
Confiança no site
Envio dinâmico de informações
Atendimento via telefone
Fácil cadastro e compra de passagens
Desconto significativo
Alteração de voo sem aviso prévio
Soluções caras para problemas
Falta de clareza no reembolso
Possibilidade de perder todo o dinheiro
Check-in um pouco confuso
Falta de clareza no check-in online
Informações claras e objetivas.
Check-in online foi um diferencial na viagem internacional.
Melhores opções e preços
Atendimento ao cliente
Facilidade de compra
Facilidade de comprar tudo em um lugar
Opção 'A qualquer momento' para passagens mais baratas
Envio de todas as informações por email
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